Se ligou a sua PS4 a uma televisão e viu a mensagem Sem Sinal no ecrã
- Verifique a ligação dos cabos e as configurações do seu dispositivo de origem
- Prima a fonte no seu comando à distância para seleccionar o dispositivo de fonte ligado.
Esta mensagem significa que a sua televisão não pode reproduzir o sinal da consola de jogos. Pode haver muitas razões para isto, agora vou dizer-vos como configurar a PS4 e a Samsung TV.
Recomendo-lhe que ouça as recomendações da Samsung. Verifique se o cabo HDMI da consola de jogos está devidamente ligado à TV (verifique se o cabo HDMI está totalmente inserido na porta HDMI da TV e da consola). Se comprou um novo cabo, verifique se o cabo está a funcionar correctamente, ligando outro dispositivo à TV. Se tiver a PS4 de última geração, a sua consola tem uma porta HDMI 2.0, o seu cabo HDMI deve também ser compatível com HDMI 2.0. Se o seu cabo HDMI for inferior ao HDMI 2.0, o televisor poderá não receber o sinal.
Certifique-se de que a porta HDMI na sua TV está correcta. Note que as televisões modernas detectam as consolas de jogos por si próprias. Mas pode verificar e seleccionar a entrada HDMI correcta no seu televisor. Para o fazer, prima o botão Source no comando à distância, verá as fontes de sinal externas disponíveis.
Identificar e resolver o problema com a ligação PS4
Recomendo-lhe que primeiro determine o problema. Vejamos algumas opções. Seleccionou a entrada HDMI correcta para a sua PS4, mas a TV diz que não há sinal ou a porta HDMI correcta não está activa no menu da TV. Isto significa que o televisor não está a receber o sinal.
Possíveis problemas: um cabo HDMI defeituoso ou a sua consola de jogos está desligada.
Agora vamos falar sobre a segunda opção, exemplo de imagem de ecrã acima. A televisão detecta a consola de jogos, mas relata um problema. Isto significa que o sinal capta o sinal, detecta o tipo de equipamento ligado, mas não pode receber ou descodificar o sinal. O sinal está distorcido ou muito fraco.
Neste caso, o problema pode ser um desajuste na versão do cabo HDMI. Pode também haver um problema com uma falha de software e a televisão não pode receber o sinal. Pode também haver um mau contacto na porta HDMI. Verificar a ligação do cabo
O que fazer se a televisão não vê o sinal da consola de jogos
Se tiver este problema, faça o seguinte.
- Verifique se a sua consola de jogos está ligada.
- Retirar e reintroduzir o cabo HDMI na porta HDMI da sua TV ou consola. Se isto for difícil para si, salte para o terceiro ponto.
- Desligue a TV e volte a ligá-la.
- Reinicie a sua consola de jogo.
Isto deverá pôr a sua consola de jogos PS4 e a sua TV a trabalharem em conjunto novamente.
