Não é segredo que as televisões Samsung Smart não têm apenas um menu de serviços, mas também um menu secreto, feito principalmente para centros de serviços. Algumas pessoas chamam a este menu um segredo de TV Samsung ou menu oculto e este oferece funções muito mais amplas do que o comum. Muitas pessoas estão interessadas em ter acesso ao menu de serviços secretos da Samsung TV, uma vez que este oferece funções adicionais para configurar o seu televisor. Uma delas é ligar o Bluetooth no seu Samsung Smart TV.

Vamos primeiro responder à pergunta: Porque é que precisa de Bluetooth na sua TV Samsung? Em primeiro lugar, o Bluetooth pode ser utilizado para ligar auscultadores e outros dispositivos áudio. Em segundo lugar, o Bluetooth pode ser utilizado para ligar um telecomando Smart à sua TV Samsung e, por conseguinte, torná-lo mais conveniente de utilizar. A propósito, não recomendamos a utilização de dispositivos Bluetooth em vez de dispositivos com fios, pois pode haver alguns atrasos com o seu áudio Bluetooth, incluindo atrasos de sincronização quando os lábios no ecrã não estão sincronizados com a falha de áudio. Mas ainda pode utilizar um menu secreto para activar o Bluetooth e ligar o One Remote à sua TV e vale realmente a pena tentar.

A minha TV Samsung suporta o controlo remoto inteligente?

De acordo com a Samsung, todas as televisões que não têm um telecomando Smart anexado “na caixa” não suportam o One Remote, o que significa que mesmo que comprasse um em separado, não funcionaria com a sua Samsung TV. Na verdade, isso não é inteiramente verdade. Dependendo do país para o qual o televisor é feito, o mesmo modelo pode suportar ou não o controlo remoto Smart.

Parece um pouco estranho, mas é assim que funciona. Explicaremos porque é que a empresa está a agir assim com um pouco mais de detalhe. A Samsung utiliza o suporte de controlo remoto Smart como um dos truques de marketing para dividir as TVs em classes e, consequentemente, para o seu correcto posicionamento de preços. É por isso que para alguns modelos de TV a Samsung desliga o acesso à utilização de Bluetooth a nível de software. A boa notícia é que ainda se pode utilizar o comando à comando inteligente neste caso, basta ligar o Bluetooth utilizando o menu secreto.

No caso de não ter a certeza se a sua televisão suporta o comando inteligente, pode verificá-lo você mesmo. Se houver Bluetooth nas especificações técnicas da sua TV, então o controlo remoto inteligente é desactivado na alavanca do software. Para utilizar o comando à controle remoto inteligente da Samsung, terá de o activar no menu secreto (ver abaixo para detalhes).

Também pode verificar se a sua televisão suporta Bluetooth no primeiro ecrã do menu secreto.

Verificar o Bluetooth da Samsung TV no menu secreto

Como Activar o Suporte Remoto Inteligente no Menu Secreto da Samsung TV

Nota: Dependendo do modelo específico de televisão, o aspecto do menu secreto pode ser diferente.

Como mencionado acima, para televisores com Bluetooth, pode activar manualmente o suporte remoto inteligente utilizando o menu secreto. A fim de activar um suporte remoto, é necessário fazer o seguinte:

  • Entrar no menu secreto (serviço). Pode ler como entrar no menu secreto neste artigo. Note que, dependendo do seu modelo de televisão, o menu de serviços pode ser diferente. Actualmente, existem seis algoritmos diferentes para entrar no menu de serviço para diferentes modelos de televisão;
  • Clique Option → Engineer Option → BT_Audio_ON_OFF e seleccionar ON. Esta configuração permite a transmissão áudio via Bluetooth;
Entrada no menu secreto da Samsung TV e activação do Bluetooth para áudio
  • Clique Option → MRT Option → BT Support ON → Voice Recognition ON → Samsung Smart Control ON;
Desbloqueio do remoto controlo inteligente da Samsung através do menu secreto
  • Depois teria acesso às definições Bluetooth, para poder emparelhar o seu telecomando inteligente com a televisão. Normalmente, é automatizado, mas se não forem emparelhados, então é necessário carregar simultaneamente nos botões RETURN e PLAY/STOP no seu comando (como mostrado na imagem abaixo).
Emparelhamento do telecomando inteligente da Samsung TV

Se a sua televisão não tiver um módulo Bluetooth, não será capaz de se ligar ao comando Smart. Isto significa que a sua TV é do segmento de gama baixa, série 8 ou inferior (para mais informações sobre números de modelos e séries de TV, leia este artigo).

Por favor note! O menu de serviço secreto foi concebido para mestres de serviço, por isso, se alterar qualquer configuração importante, como o tipo de ecrã ou a resolução do ecrã, ou qualquer outra configuração importante, pode simplesmente partir a sua televisão.

Vamos explicar brevemente porque é que as coisas podem ir tão longe. É preciso compreender que todas as definições alteradas são gravadas no chip de memória não volátil, por isso quando se liga a televisão, todas as aplicações e definições são carregadas a partir daí. No caso de ter gravado informações incorrectas, a televisão não conseguiria iniciar. Se isto acontecer, a única maneira de corrigir a televisão é reprogramá-la com as definições correctas. Para o fazer, seria necessário desdobrar o chip, escrever as definições correctas com o programador, e depois voltar a soldálo no quadro. Caso se tenha deparado com tal problema, a melhor maneira de o resolver é contactar o centro de serviço.

Para evitar tal falha, recomendamos vivamente que tire uma fotografia das configurações de fábrica do menu secreto da Samsung TV com o seu telefone. Dessa forma, saberá sempre exactamente o que mudou, pelo que poderá restaurar as configurações iniciais por si próprio. Além disso, se decidir deixar a página ou desligar a TV, recomendamos que volte a verificar as definições para se certificar de que não fez quaisquer alterações acidentais.

Assim, como pode ver, o acesso ao menu secreto da Samsung TV pode ser útil em alguns casos, por exemplo, para activar o Bluetooth. Mas deve ter muito cuidado para não cometer um erro e quebrar a sua televisão. Caso não saiba o que uma determinada configuração faz, é sempre melhor não a alterar de todo, isto reduzirá significativamente as hipóteses de fazer algo de errado.

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