Acontece que os websites podem por vezes produzir erros que muitas pessoas não sabem o que fazer. Não se apressem a ficar chateados – por detrás de cada erro há uma razão, que precisa de compreender, e se houver um problema – resolvam-no. Este artigo irá ajudá-lo a compreender qual poderá ser a razão para o erro proibido 403.

O que significa 403 Erro Proibido

As pessoas estão habituadas a ter a Internet sempre na ponta dos dedos, mas há situações em que tudo falha. Neste artigo, vou dizer-vos o que é um 403 erro proibido no Google Chrome e como corrigi-lo.

Em geral, ocorre um 403 erro proibido quando um servidor web lhe nega o acesso a uma página que está a tentar abrir no seu navegador. Normalmente, isto não é culpa sua ou do seu dispositivo. No entanto, por vezes é o contrário, pelo que é uma boa ideia investigar primeiro as causas deste problema.

Nos casos em que tenha encontrado um 403 Erro Proibido, isto significa que não está autorizado a aceder a este sítio. Chama-se um erro 403 porque é o código de estado HTTP que o servidor web utiliza para descrever esse tipo de erro.

Pode haver duas razões para isto. A primeira significa que os proprietários do site definiram efectivamente as permissões de acesso de modo a que não se possa aceder ao seu site. No outro caso, os proprietários, acidentalmente, por engano, negaram-lhe o acesso ao site.

Sites diferentes utilizam um desenho diferente, respectivamente, e o código de erro pode ser escrito de forma diferente. Por exemplo, pode ver coisas como 403 Forbidden, HTTP 403, Forbidden, HTTP Error 403 – Forbidden, HTTP Error 403.14 – Forbidden, Error 403, Forbidden: Não tem permissão para aceder [directório] neste servidor, Error 403 – Forbidden

Basicamente, é impotente em tais casos, pode ser uma falha do servidor e levará algum tempo para que o erro seja corrigido. Ou pode não ser, e aqui estão algumas coisas que pode tentar fazer por si próprio.

Como corrigir o erro 403

Aqui estão algumas das dicas sobre como se livrar de um erro 403:

• Refrescando a página. Não é difícil refrescar a página, e vale sempre a pena tentar. A maioria dos browsers usa Ctrl+R no Windows ou Cmd+R no Mac para refrescar, e também fornece um botão Refresh algures na barra de endereços
  • Prima Ctrl+R no Windows ou Cmd+R no Mac para actualizar a página e ver se o problema desapareceu.
• Verificar duas vezes o endereço. A razão mais comum para um erro de 403 é um URL mal digitado. Certifique-se de que o endereço que está a tentar aceder é para uma página web ou ficheiro, e não para um directório. Um URL normal terminaria em .com, .php, .org, .html, ou teria apenas uma extensão, enquanto um URL de directório terminaria normalmente com um /
• Limpeza de cookies e cache do navegador. Pode ser possível que a página com o erro tenha sido colocada em cache no seu browser, mas a ligação real foi alterada no website. Para que o sítio web volte a funcionar, terá de limpar a cache e os cookies do seu navegador. Quando vai a outros sites, poderá notar que demoram um pouco mais a carregar, mas este é apenas um fenómeno temporário – uma vez que os sites voltam a carregar todas as informações
  • No seu computador, abra o Cromo.
  • No canto superior direito, clicar em Mais.

• Clique em Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.

• No topo, escolha um intervalo de tempo. Para apagar tudo, seleccionar All time.

• Ao lado de “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e ficheiros em cache“, marcar as caixas.
  • Clique em Limpar dados.

• Permissão para aceder ao URL. É possível que o erro seja causado por um sítio que lhe peça para introduzir o seu nome de utilizador e palavra-passe antes de lhe dar acesso. Normalmente, quando introduz os dados incorrectamente, o sítio notificá-lo-á directamente. Mas alguns sites apenas lhe dão um erro de 403. Neste caso, basta tentar introduzir os seus dados correctamente.
• Tente novamente mais tarde. Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode sempre esperar um pouco e voltar mais tarde. Uma vez que na maioria das vezes, 403 erros são causados por problemas com o website em questão, é provável que alguém já esteja a trabalhar no problema
• Contacte o Website. Outra opção é contactar directamente o proprietário do sítio web. Procure as suas informações de contacto no sítio web e contacte-os sobre o assunto. Se não houver formulário de contacto, pode tentar contactar o sítio web nas suas redes sociais
• Contacte o seu ISP. No caso de poder confirmar que um determinado website está a funcionar para outros mas não para si, então pode ser a razão pela qual o endereço IP público que o seu ISP lhe forneceu (ou todo o seu ISP) tenha sido bloqueado por alguma razão. Pode tentar contactá-los e informá-los sobre o problema. Não é uma solução muito provável, mas eles podem ser capazes de ajudar
• Desligue a sua VPN. Alguns sítios não gostam de VPNs e bloqueiam os utilizadores que as utilizam. Tente desactivar a VPN e voltar a carregar a página. Eis como desactivar a VPN via PC:
  • Abrir o Painel de Controlo através do menu Iniciar

• Ligações de rede aberta
  • Verá a lista de ligações VPN configuradas no seu computador numa nova janela
  • Seleccione o serviço VPN que pretende desactivar, destacando o seu ícone
  • Clique na ligação “Alterar configurações desta ligação” na lista de Tarefas da Rede
  • Ir para o separador Networking no topo da janela e clicar em Uninstall
  • Pressione Sim para confirmar para desactivar a VPN

Como se pode ver, podem existir várias razões. No entanto, quase todos estes problemas são menores e podem ser facilmente corrigidos mesmo por si próprio. No entanto, se não conseguir resolver o problema sozinho, peça ajuda a especialistas ou diga à organização que mantém o site em particular.

Agora sabe mais sobre como e qual é a causa de 403 erros proibidos e quais as opções que tem para os corrigir. E isso é tudo por agora. Experimente estes métodos e espere pelo melhor!