Acontece que a aplicação Netflix streaming video viewer deixa de funcionar num televisor Samsung. Há muitas recomendações para resolver o problema da observação da Netflix. Muitas pessoas começam a ligar para o apoio técnico Netflix ou Samsung. Mas em regra, todas as recomendações são reduzidas a recomendações padrão.

  1. Desligue a sua televisão da rede, ligue-a em 30 segundos.Reinstalar a aplicação Netlix
  2. Tente reiniciar a TV para as definições de fábrica.
  3. Por vezes estas recomendações ajudam, mas por vezes todas estas soluções falham.

O que é uma televisão moderna Samsung Smart TV?

TV moderna, é um computador de baixa potência com um sistema operativo. O gato tem uma pequena quantidade de RAM e memória permanente. O aparelho de televisão é adaptado para mostrar programas de televisão, para este efeito tem um sintonizador digital e analógico. porta de ligação à Internet, bem como um módulo WiFi. Portas HDMI para recepção de vídeo em fluxo contínuo. Todas estas características são controladas pelo sistema operativo.

Como funciona o Netflix na sua TV, computador, smartphone.

Netflix é apenas uma pequena aplicação que pode instalar na sua TV ou outro dispositivo. A aplicação Netflix faz uma operação muito simples, através da qual o utilizador acede ao website Netflix. Após autorização, o servidor transmite os ficheiros de vídeo solicitados ao utilizador. A aplicação funciona como uma ligação entre a TV e os servidores Netflix.

Porque é que a Netflix não pode funcionar numa televisão Samsung?

Se a aplicação não funcionar, significa que algo está errado. Houve uma avaria na aplicação. É possível que tenha ocorrido uma falha durante o funcionamento da aplicação, talvez alguns dados tenham sido escritos com um erro de cache, o que faz com que o programa falhe. Como a aplicação utiliza uma certa quantidade de RAM e memória permanente para o funcionamento, é possível que não haja recursos suficientes para o funcionamento normal.

Fixação da aplicação Netflix

Antes de chamar a equipa de apoio, pode efectuar algumas manipulações simples, ajudará a identificar correctamente o problema com o Netflix ou mesmo a restaurar a aplicação.

  1. Reinicie o seu computador, desligando-o da rede durante 1-2 minutos. Se não desligar a televisão da rede, esta manterá registos das aplicações em execução, o que também pode afectar o funcionamento da Netflix. Quando o desliga da rede, o sistema operativo reinicia e todos os dados desnecessários são automaticamente apagados.
  2. Inicie sessão na Smart TV na sua TV, se tiver sucesso, a sua TV está ligada à Internet.
  3. Limpar o cache de memória da televisão, é muito fácil de fazer. Ligar a televisão e manter o botão de ligar durante cerca de 20 segundos. A cache de memória será limpa, mas todos os dados para a autorização do pedido serão guardados. Verificar se o Netflix está a funcionar. Se funcionar, a razão não era memória suficiente na televisão. Veja como funcionará a sua televisão no futuro, se os problemas se repetirem, remova as aplicações desnecessárias. Se o Netflix ainda não estiver a funcionar, verificar mais.
  4. Verifique se o Netflix funciona noutros dispositivos, tais como o seu telefone. Se funcionar, significa que o problema é com a sua televisão. Desta forma, excluímos o router. Se não funcionar, recomendamos que entre na Netflix a partir do seu telefone utilizando outra rede, tal como o seu operador móvel, para verificar se a aplicação está a funcionar.
  5. Se o seu telefone funcionar e Netflix não funcionar na sua TV e a limpeza da cache não ajudou, o problema pode estar no funcionamento não corrigido da própria aplicação, aqui, claro, deve tentar reinstalar Netlix na sua TV.
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