Se sua Samsung Smart TV não estiver funcionando corretamente, você pode reiniciar as várias configurações e a própria TV para tentar resolver o problema. A melhor solução será reiniciar sua TV Samsung para as configurações de fábrica.

Como reiniciar a TV Samsung de fábrica

Ao assistir a uma TV Samsung, o usuário pode encontrar algumas falhas de funcionamento. Elas podem ser devidas a problemas de hardware ou software. E se no primeiro caso, somente um especialista será capaz de ajudar, o segundo problema pode ser resolvido por você mesmo. É claro, se não houver circunstâncias complicadoras.

Se a TV continua reiniciando, o problema provavelmente é causado por um problema de software. Este tipo de problema é causado por um problema no sistema. Há várias maneiras diferentes de restaurar o funcionamento correto do dispositivo, mas não há dúvida de que a melhor opção é um reinício.

Uma das formas mais fáceis e eficazes de recuperar um dispositivo que pode ser desligado espontaneamente, congelado ou reproduzir vídeos lentamente é reinicializá-lo para as configurações de fábrica. Um reset de fábrica na Samsung Smart TV é uma solução lógica para a maioria dos problemas.

A ordem específica de ações depende do modelo do dispositivo e das especificidades do software. Entretanto, as etapas básicas permanecem as mesmas. Recomenda-se ao usuário conhecer as instruções de reinicialização dos ajustes nos dispositivos de diferentes séries, assim como prever as possíveis conseqüências de tal decisão.

Bem, aqui está como reiniciar a TV Samsung para as configurações de fábrica.

Como funciona um reset de fábrica

O mau funcionamento da TV pode se manifestar como interrupções inesperadas, reinicializações, operação lenta e uma variedade de outros sinais. Pode ser extremamente difícil determinar a causa exata da falha, por isso geralmente é recomendável usar as recomendações gerais para restaurar a funcionalidade da TV.

Estas recomendações são baseadas em dados estatísticos, segundo os quais a principal causa da operação instável é a configuração incorreta do usuário. O conjunto específico de programas instalados em seu dispositivo também tem um efeito. Alguns aplicativos podem entrar em conflito entre si, causando assim mau funcionamento.

Um reset de fábrica permite que o sistema volte para quando estava em seu estado mais funcional. Uma vez concluído o procedimento, o usuário recebe a TV da maneira como foi comprada na loja.

O que acontece com a TV após um reset de fábrica

Um reset completo na fábrica deixará apenas os programas principais pré-instalados em sua TV. Todos os aplicativos de terceiros, dados de usuário, contas e afins serão apagados. O usuário terá que reinicializar tudo e fazer o login na conta novamente.

Vale notar que o retrocesso para as configurações de fábrica afetará todos os nós, exceto a rede. Ele permitirá que o proprietário não recrie a conexão com a Internet. Entretanto, todos os parâmetros de luminosidade, contraste e som previamente definidos desaparecerão instantaneamente. Portanto, é melhor pensar várias vezes antes de reiniciar. Você também pode memorizar ou anotar todas as configurações com antecedência e depois redefini-las. Naturalmente, isto levará algum tempo.

Você também deve estar preparado para o fato de que todas as informações do canal serão apagadas. Várias listas de favoritos, bloqueados e canais específicos terão que ser encontrados novamente e ajustados manualmente.

No entanto, não espere milagres com o retrocesso. Se o problema não estava nas configurações, mas no firmware em si, tudo permanecerá o mesmo. Infelizmente, muitos usuários comparam a reinicialização de sua TV Samsung a uma atualização de software. Afinal, ela não muda ou mesmo atualiza o sistema operacional de forma alguma, mas apenas o faz voltar às configurações originais.

Como reiniciar sua TV Samsung de fábrica

Para descobrir porque a TV reinicia aleatoriamente, você precisa determinar a causa da falha do software. Muitas vezes o problema está exatamente nas configurações incorretas do usuário. É por isso que não é uma atualização do sistema operacional, mas uma simples reinicialização e o reset das configurações do usuário para zero.

Os usuários preferem instalar atualizações de firmware automaticamente, o que na verdade é um grande erro. O uso desta função pode fazer com que a TV se ligue de repente no meio da noite ou reinicie enquanto você está assistindo seu filme ou série de TV favoritos. Tentativas de retornar as configurações padrão com certeza não serão bem sucedidas. A única maneira de sair desta situação é reiniciar sua TV Samsung.

O procedimento para voltar às configurações padrão dependerá diretamente de qual modelo de TV você está usando.

Série D da Samsung TV

As TVs Samsung da Série D são confiáveis. Entretanto, mesmo elas não são imunes ao aparecimento de várias falhas de funcionamento. E para se livrar deles, é preciso fazer um reset.

Isto é feito usando o controle remoto. Antes de começar a reiniciar, você precisa ir para a seção principal da TV. Agora você precisa encontrar o botão “Sair” no controle remoto e segurá-lo por cerca de 10 segundos.

Uma janela especial aparecerá onde o sistema pedirá mais uma vez que você confirme o reset. Aqui você tem que concordar ao pressionar o botão “OK”. Imediatamente após isso, o dispositivo será reiniciado, apagando as configurações do usuário e restaurando as configurações de fábrica.

Samsung TV Série K

Se você quiser reiniciar sua TV Samsung Série K de fábrica, você tem que seguir estes passos:

  • Use o controle remoto para abrir o menu principal.
  • Em seguida, vá para a seção “Configurações” pressionando a tecla correspondente.
  • Na aba “Suporte”, encontre a posição “Auto-diagnóstico”.
  • Depois disso, aparecerá uma lista de operações disponíveis destinadas a restaurar a funcionalidade do dispositivo.
  • Finalmente, selecione “Reset”.

Isto iniciará um retrocesso das configurações do usuário. Vale notar que para iniciar o reset é necessário inserir o código PIN. Se o usuário não o alterou, é necessário inserir a combinação “0000”.

Série J da Samsung TV

As TVs desta série suportam a reinicialização a partir do menu de configurações. Para encontrar o comando correto, o usuário precisará ir para a seção “Menu/123”.

Lá na aba “Apoio” pressione a seção “Autodiagnóstico”. Na lista proposta, você deverá clicar no botão “Reiniciar”.

Aqui você também precisa de um código de acesso, que foi pré-selecionado pelo proprietário da TV. Após digitar o código e pressionar o botão “Sim”, um reset completo será iniciado. Normalmente, a operação leva alguns segundos, o dispositivo será reinicializado e estará pronto para ser usado.

Série Samsung TV H

Os modelos da série Samsung TV H permitem que você reconfigure sua TV Samsung Smart TV para as configurações de fábrica da mesma forma que os modelos anteriores. Ao ir para a guia correspondente, o usuário terá que inserir o código PIN e confirmar suas ações.

Série F de TV Samsung

Para reiniciar suas TVs Samsung da Série F:

  • Na tela principal, selecione o botão “Mais”, que dá acesso ao menu principal do dispositivo.
  • Você precisa ir para o “Menu”.
  • Depois disso, vá para a seção “Apoio” e selecione “Auto-diagnóstico”.
  • Finalmente, selecione “Reset” da lista de ações que aparece.

Aqui você também precisará inserir o código de acesso e confirmar suas ações. O código de acesso impedirá que outra pessoa adultere as configurações da TV e a mantenha funcionando. Uma vez que você concorde, o sistema reiniciará a TV.

Série E de TV Samsung

A Série E não ostenta nenhuma abordagem incomum de reinicialização. Ela ainda usa o menu de configuração básica e as interfaces de auto-diagnóstico disponíveis. A ordem na qual você navega através dos itens do menu permanece a mesma. Os nomes dos itens e a configuração das teclas no controle remoto podem mudar ligeiramente.

Depois que a seção “Reset” for detectada, o dispositivo pedirá que você digite um código de acesso individual, sem o qual você não poderá realizar um reset.

Série Samsung TV M, Q e LS

As séries de TV inteligente M, Q e LS são muito semelhantes uma à outra. Portanto, seus métodos de reinicialização são os mesmos. Para reiniciar o sistema você precisa fazer o seguinte:

  • No controle remoto, pressione o botão “Home”.
  • Depois disso, na seção “Menu”, encontre o item “Configurações”.
  • Em seguida, na aba “Suporte”, clique no botão “Autodiagnóstico”.
  • Agora você pode implementar um rollback usando a tecla “Reset”.

Reinicialização via Smart Hub

Além do método de reset padrão através do menu de configurações, também é possível resetar as configurações através da interface do Smart Hub. Isto é feito da seguinte forma:

  • Pressione o botão “Smart” no controle remoto.
  • Aparecerá a janela de parâmetros principais, entre os quais você deverá selecionar a seção “Reiniciar”.
  • Então, o sistema solicitará que você digite um código de acesso individual, que por padrão é uma combinação de “0000”.
  • Finalmente, pressione o botão “OK” para confirmar a ação.

A TV será reinicializada e ligada com as configurações padrão de fábrica. Você terá que reconfigurar a imagem, o som e sua própria conta.

Assim, há várias maneiras de reiniciar a TV com o sistema operacional Samsung Smart TV. A escolha depende do modelo do equipamento e da funcionalidade do dispositivo. Em qualquer caso, o reset resolve a maioria dos problemas de software. E se o modelo não responder ao reset, a razão pode estar no próprio firmware ou mesmo no componente de hardware da TV. A saída é chamar um assistente, e você também pode atualizar o sistema.

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