O contacto de recuperação da conta Apple é a pessoa ou o número de telefone designado pelo proprietário do ID Apple. Este contacto é necessário para ajudar na recuperação da conta se o proprietário não conseguir aceder à sua conta. Este contacto é normalmente um amigo ou familiar de confiança que pode ser contactado se o proprietário se esquecer da palavra-passe, perder o acesso aos seus dispositivos de confiança ou tiver outros problemas que o impeçam de iniciar sessão no seu ID Apple.
Quando o proprietário inicia o processo de recuperação de conta, a Apple pode contactar um contacto de recuperação designado para confirmar a identidade do proprietário e ajudar no processo de recuperação. Este contacto pode também receber um código de verificação para ajudar o proprietário a recuperar o acesso à sua conta. É importante manter esta informação de contacto actualizada e escolher alguém fácil de contactar e disposto a ajudar na recuperação da conta, se necessário.
O que é necessário para estabelecer um contacto de recuperação de conta?
Para configurar um contacto de recuperação para o seu ID Apple no Mac, é necessário cumprir determinadas condições:
- É necessário ter um Mac com o macOS 10.15 ou posterior.
- Tem de ter sessão iniciada no seu ID Apple no Mac.
- A autenticação de dois factores tem de estar activada para o seu ID Apple.
- Não deve ter configurado um contacto de recuperação para o seu ID Apple. Se o tiver feito, pode alterar ou remover o contacto de recuperação existente, mas não pode adicionar outro.
- A pessoa que pretende escolher como contacto de recuperação deve ter 13 anos.
- Deve escolher alguém que esteja disposto e seja capaz de o ajudar a recuperar a sua conta, caso seja necessário. É importante escolher alguém em quem confie e que esteja disponível para o ajudar, se necessário.
- É necessário ter as informações de contacto da pessoa, como o seu endereço de correio electrónico ou número de telefone, prontamente disponíveis para introduzir no processo de configuração do contacto de recuperação de conta.
Depois de concluir estes passos, o seu contacto de recuperação estará configurado e pronto para o ajudar se alguma vez precisar de recuperar a sua conta. É importante escolher alguém em quem confie e que esteja disponível para o ajudar, se necessário.
O que fazer para definir o contacto de recuperação do ID Apple no Mac?
Para configurar um contacto de recuperação para o seu ID Apple no Mac, siga estes passos:
- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo do ecrã e seleccione Definições do sistema.
- Clique em ID Apple.
- Clique em Palavra-passe e segurança.
- Desloque-se para a secção Recuperação de conta e clique em “Gerir”.
- Clique no ícone “+”.
- Na nova janela, clique em “Adicionar contacto de recuperação“.
- Em seguida, seleccione quem pretende adicionar.
- Escolha a forma como pretende notificar a pessoa de que foi adicionada como contacto de recuperação. E altere o texto da mensagem conforme necessário. Desta forma, a pessoa saberá que foi adicionada como seu contacto de recuperação.
A pessoa que adicionou como contacto de recuperação receberá uma mensagem com as informações que forneceu. Assim que a pessoa verificar as informações, será adicionada como o seu contacto de recuperação. Receberá então uma notificação num dos seus dispositivos.
Como apagar um contacto de recuperação do ID Apple num Mac?
Para eliminar um contacto de recuperação do seu ID Apple num Mac, siga estes passos:
- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo do ecrã e seleccione Definições do sistema.
- Clique em Apple ID.
- Toque em Palavra-passe e segurança.
- Desloque-se para a secção Recuperação de conta e clique em “Gerir”.
- Em seguida, clique em “Detalhes” junto ao contacto.
- Na nova janela, seleccione “Remover contacto”.
- Em seguida, tem de confirmar as suas acções e introduzir a sua palavra-passe do Mac.
Depois de concluir estes passos, o contacto seleccionado será removido dos seus contactos de recuperação. Se alguma vez precisar de adicionar um novo contacto de recuperação, pode seguir os passos para configurar um novo contacto. É importante ter pelo menos um contacto de recuperação de confiança para o ID Apple, para o ajudar a recuperar a conta, se necessário.
