Ao escolher as TVs Smart, muitos utilizadores preferem comprar as TVs Samsung. Claro, existem muitos dispositivos diferentes para streaming, mas um dos mais populares é o Apple TV. Por vezes, os utilizadores têm dificuldade em encontrar a aplicação Apple TV nos televisores Samsung. O que fazer neste caso? Vamos descobrir.

A primeira coisa que deve saber é que desde 2015, a Samsung tem vindo a utilizar o sistema operativo Tizen nas suas televisões. Por conseguinte, é necessário desenvolver uma aplicação especial para os televisores Samsung.

Como resolver o problema com a aplicação Apple TV na Samsung TV

Primeiro, é essencial saber que nem todos os modelos de televisão da Samsung suportam a aplicação Apple TV. Isto significa que só será possível encontrar a Apple TV em alguns televisores Samsung. A aplicação estará disponível nos televisores Samsung a partir de 2017. Dependendo do país, poderá também haver restrições na utilização da Apple TV. De qualquer modo, se encontrar a Apple TV na sua loja de aplicações Samsung TV, tudo bem; pode instalar a aplicação e ver Apple TV; aqui está uma lista de televisores que suportam Apple TV.

Lista de compatibilidade Samsung TV e Apple TV

Ano	Modelo de TV	Versão Tizen
2023	Neo QLED: QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C OLED: S95C QNED: Q60C, Q70C, Q80C, Q90C CU7000, CU8000, CU9000	Tizen 7.0
2022	Neo QLED: QN800B, QN900B, QN85B, QN90B, QN95B OLED: S95B QNED: Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B BU7000, BU8000, BU9000	Tizen 6.5
2021	QLED: QN900A, QN800A, QN700A , QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A Estilo de vida: LS**A AU7000, AU8000, AU9000	Tizen 6.0
2020	Q800T, Q900T, LSR9, LS**T, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, TU7000, TU8000, TU9000 LST*T	Tizen 5.5
2019	Q900R, Q50R, Q60R, Q70R, Q80R, Q90R, LS***R, RU7000, RU8000, RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxxx, NUxxxx, série QxxNx, série LSxxNx, Q9FN	Tizen 4.0
2017	MS****, MU****, Q****	Tizen 3.0

Assim, como se apercebe, as televisões Samsung que têm o sistema operativo Tizen 3.0 ou posterior, em tais televisões, encontrará a aplicação Apple TV na loja.

Não consigo encontrar a aplicação Apple TV na minha Samsung TV

Considere esta situação: está à procura de uma aplicação na sua Samsung TV. Mas não tem Apple TV; como disse antes, a Apple TV pode não estar disponível no seu país. Portanto, verifique que país está seleccionado nas definições da sua TV. Verifique que versão do Tizen está instalada no seu televisor. Por exemplo, o NU7000 TV 2018 é construído sobre uma versão de chassis mais antiga e tem um sistema operativo Tizen 2.4. 2017 MU6100 TV também é feito na plataforma desactualizada Tizen 2.4. Como pode compreender, ninguém deitará fora componentes produzidos mais do que o necessário; apenas será fabricado um novo modelo de TV, mas na plataforma antiga. Não encontrará a Apple TV em tais televisores.

Como descobrir que versão do Tizen está instalada na sua Samsung TV

Tizen é o nome comercial do sistema operativo. Não é possível encontrar a versão no menu da TV; mesmo se for ao menu da TV, encontrará o número do firmware ou o número da versão do software, mas não consegue encontrar a versão Tizen. Mas pode encontrar a versão do Tizen que tem a partir do número do modelo e da tabela de correspondência do sistema operativo. Aqui está um artigo sobre o sistema operativo da Samsung TV por ano. Aí encontrará o número da versão do Tizen.

Porque é que a aplicação Apple TV pode não funcionar na Samsung TV

Suponha que a aplicação Apple TV não funciona na sua Samsung TV. As seguintes razões podem causar isto.

• Não há RAM suficiente disponível para a aplicação funcionar.
• Um erro nos ficheiros temporários.
• Um erro na própria aplicação.

Para reiniciar a aplicação, tente os seguintes passos.

• Limpar a cache da televisão, mantendo premido o botão de alimentação do comando da televisão durante pelo menos 20 segundos ao ligar a televisão. O comando à distância deve ser apontado para a televisão. A memória cache da televisão será limpa. Verifique se a Apple TV funciona; se não, vá para o próximo passo. Mas 90% do tempo, a aplicação irá funcionar.
• Pode repor a cache actual desligando a televisão e desligando a alimentação eléctrica. Após 2 minutos, a fonte de alimentação irá descarregar, e a RAM será apagada.
• Remover a aplicação das aplicações activas, depois reinstalá-la; se, por alguma razão, a aplicação não funcionar, a remoção e a sobreposição dos ficheiros da aplicação farão com que os ficheiros da aplicação voltem a funcionar. Mas terá de voltar a entrar na sua conta.
• Faça um reset de fábrica, mas como a prática mostra, se os primeiros pontos não ajudarem, provavelmente será inútil, mas exigirá que faça um esforço para configurar a sua televisão, uma vez que esta se tornará como fora da caixa.

A minha televisão não tem a aplicação Apple TV; como é que a obtenho.

A Apple TV é suportada por outros dispositivos multimédia que pode ligar à sua TV via HDMI e ver Apple TV. Aqui está uma lista de aparelhos em que a Apple TV está disponível.

Amazon Fire TV com acesso à Apple TV

• Vareta de TV de Incêndio 4K (2018)
• Bastão de TV de Incêndio – Gen 2 (2016)
• Bastão de TV de Incêndio – Edição Básica (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020)
• Bastão de TV de Incêndio – Gen 3 (2020)
• Vara de TV de Incêndio 4K Max (2021)
• Fire TV Cube (Gen 2)
• Fire TV Cube (Gen 1)
• Fire TV – Gen 3 (2017)
• Nebula Soundbar – Fire TV

PlayStation com acesso à Apple TV

• PlayStation 4
• PlayStation 5

Xbox com acesso à Apple TV

• Xbox One
• Xbox One S
• Xbox Série X
• Xbox Série S

Roku Xbox com acesso à Apple TV (Via AirPlay 2)

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku Premiere
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku Streaming Stick
• Roku Streaming Stick+
• Roku Streaming Stick+ Headphone Edition
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)