O problema comum é que tem uma televisão Samsung Smart TV e quer integrá-la na sua casa inteligente para controlar a televisão à distância. Liga a televisão a qualquer sistema que prefira. Por exemplo, deixe-o ser o Alexa. Ordena que a televisão se desligue; ela desliga-se. Passado algum tempo, quer ligar a TV através do Alexa; diz que liga a TV, e o Alexa diz OK, mas a TV não se liga. Eis qual poderá ser o problema e como resolvê-lo.
Como Alexa ou Google controla a televisão.
A televisão precisa de receber um comando através da Internet e ligar-se. Para tal, a TV regista com o software inteligente doméstico Samsung SmartThings, e depois a TV regista com o Alexa ou Google.
Agora, para controlar a televisão, é necessário configurá-la para que possa responder aos comandos de standby, e é aqui que entram as nuances com as televisões Samsung.
Para ligar a televisão através do Alexa ou Google, é necessário instalar a televisão. Nomeadamente, ligue as definições correctas para que a televisão possa aceitar o comando para a ligar.
Como configurar a sua TV Samsung para o Alexa e controlo Google
A TV deve suportar WOL (Wake On Lan) ou WOW (Wake On WLan)
WOW – controle a sua TV através de WiFi
WOL – controle a sua TV através de uma ligação à Internet com fios
Quando se desliga a televisão, esta entra em modo de espera; não se desliga completamente; o receptor de infravermelhos funciona sempre para que se possa ligar a televisão com o controlo remoto. E precisa de ligar definições específicas para que as portas HDMI ou LAN do televisor e o módulo WiFI continuem a funcionar em modo de espera. Estes módulos e portas devem ter energia em standby para que possa ligar o televisor através do Alexa ou Google.
Os televisores Samsung antes de 2018 só suportavam o modo standby para o WiFi e HDMI. Isto significa que se a sua TV estiver ligada à rede através de uma ligação com fios, só poderá controlá-la enquanto estiver ligada. Sim, pode dar um comando para o desligar, mas não pode voltar a ligá-lo.
Configurar a sua Samsung TV para ligar através do Alexa e Google
Nas televisões Samsung Smart, é necessário ligar o suporte para controlar a televisão através da rede. Os televisores Samsung não têm uma configuração WOL ou WOW separada. O televisor tem uma configuração Power On with Mobile que lhe permite ligar o televisor com dispositivos móveis de terceiros, e uma configuração de IP Remote permite-lhe controlar o televisor através da Internet. Ligar estas definições.
Activar (Ligar com telemóvel) na sua Samsung TV
Para ligar a energia com o telemóvel, siga estes passos:
- ir para “Configurações“.
- ir para “Todas as configurações“.
- Escolher “Ligação”.
- Escolher “Rede”.
- abrir “Definições de peritos“.
- ligar “Ligar com telemóvel“
Ligue o IP Remote na sua Samsung TV
Depois de ter ligado o Power On com o Mobile, deve ligar o IP Control. Isto pode ser feito desta forma.
- ir para “Configurações“.
- ir para “Todas as configurações“.
- Escolher “Ligação”.
- Escolher “Rede”.
- abrir “Definições de peritos“.
- ligar “IP Remote“
Agora tente desligar a televisão através do Alexa e voltar a ligá-la passados 5 minutos. A sua televisão deve agora suportar energia WiFi em modo de espera. Se mesmo assim não conseguir ligar a sua TV, verifique se o módulo WiFi em modo de espera está desactivado.
Como verificar se o WiFi da sua televisão está a funcionar em modo de espera
É fácil; a maneira mais fácil é ligar o hotspot WiFi no seu smartphone e ligar a sua TV a ele. Verá que dispositivos estão ligados ao hotspot, depois desligue o televisor. Após 5 minutos, verifique se a TV ainda está ligada ao hotspot do seu telefone. Se vir uma ligação WiFi ao televisor, o módulo WiFi está a funcionar. Pode ver informações semelhantes no seu router se for um utilizador avançado.
Como ligar uma televisão antiga da Samsung usando Alexa ou Google
Se o seu Samsung TV for antigo, pode utilizar outros dispositivos, e portas HDMI, para ligar o televisor através do Alexa ou Google. Pode utilizar dispositivos de streaming ligados ao televisor. Por exemplo, Firestick, Roku, e Chromecast. Tudo o que tem de fazer é ligar Anynet+ (controlo de TV via HDMI) na sua TV. Depois pode ligar o dispositivo de streaming via Alexa ou Google, e uma vez ligado, a televisão ligar-se-á automaticamente, e depois poderá controlar directamente a televisão.
