O número de série da TV Samsung identifica exclusivamente sua TV específica. Este código exclusivo é necessário para registro, serviço e reparo do dispositivo e verificação de garantia. O número de série também contém informações valiosas sobre a TV, informações de fabricação e outros recursos essenciais. O número de série é necessário quando você registra sua TV no site da Samsung e é necessário para que o departamento de serviço diagnostique e repare a TV.
O que significa o número de série da TV Samsung
O número de série de uma TV Samsung é um código detalhado dividido em vários segmentos, cada um revelando informações específicas sobre a TV:
- Bloco de fornecedores de componentes : A primeira parte do número de série, composta por quatro caracteres, detalha os principais fornecedores de componentes, como caixa e tela de TV.
- Informações de Fábrica do Dispositivo e Montagem : Seguindo o bloco inicial, os três caracteres a seguir codificam informações sobre o modelo da TV e a fábrica onde ela foi montada.
- Data de Produção : Esta seção, composta por dois dígitos, indica o mês e ano em que a TV foi montada.
- Número de série exclusivo : A parte final do número de série é um código de seis dígitos que identifica exclusivamente sua TV.
Você pode obter o tipo de TV, a data de montagem e a fábrica de fabricação no número de série. Os centros de serviço podem extrair informações detalhadas sobre os componentes, como o fornecedor específico da tela – Samsung, Sharp, BOE, etc. Por exemplo, desde 2022, algumas TVs QLED e LED apresentam telas da TCL, que adquiriu a fábrica de telas da Samsung.
A data de produção no número de série indica o mês de fabricação, como 01.2023, mas não especifica o dia exato da montagem nesse mês. Anteriormente, a data exata de produção podia ser encontrada no menu de serviço (antes de 2016). Ainda assim, posteriormente, foi substituído pela data de venda, que é registrada quando a TV se conecta pela primeira vez aos servidores da Samsung ou é registrada no site da Samsung.
Decodificação do número de série da TV Samsung
ZAJ33SEDC00652L
- ZAJ3 – Código do modelo da TV, código de fábrica que contém informações sobre as características da TV (os códigos dos fornecedores de componentes para a montagem da TV).
- 3 – o código do produto neste caso o número 3 significa que este produto é uma TV
Como descobrir onde é feita uma TV Samsung
- S – o código da planta onde a TV é montada
- S – Eslovênia
- H – Hungria
- 4 -Romênia
- 1, 3 – Coreia
- L – Rússia
- W – China
- C – México
- M – Malásia
- E – O código técnico pertencente à planta (código da planta de montagem)
- D – ano de fabricação, neste número de série é 2013
- C – mês em que a TV foi fabricada, esse número de série é dezembro
00652L – Número de série da TV, pelo qual o fabricante pode determinar em qual linha de montagem a TV foi montada e em qual turno. A informação interessa apenas ao fabricante para controle de qualidade das TVs produzidas
Como descobrir a data de produção da sua TV Samsung
| ano | código | mês | código |
| 2001 | R | Janeiro | 1 |
| 2002 | T | Fevereiro | 2 |
| 2003 | W | Março | 3 |
| 2004 | X | Abril | 4 |
| 2005 | Y | Maio | 5 |
| 2006 | A ou L | Junho | 6 |
| 2007 | P | Julho | 7 |
| 2008 | Q | Agosto | 8 |
| 2009 | S | Setembro | 9 |
| 2010 | Z | Outubro | A |
| 2011 | B | Novembro | B |
| 2012 | C | Dezembro | C |
| 2013 | D | ||
| 2014 | F | ||
| 2015 | G | ||
| 2016 | H | ||
| 2017 | J | ||
| 2018 | K | ||
| 2019 | M | ||
| 2020 | N | ||
| 2021 | R | ||
| 2022 | T | ||
| 2023 | W | ||
| 2024 | X | ||
| 2025 | Y |
Como posso saber em que ano está minha TV Samsung?
Para determinar a idade da sua TV Samsung, você pode consultar os 8º e 9º caracteres do seu número de série (contando da esquerda para a direita). Estes dois símbolos no número de série são vitais para identificar o ano de fabricação. A Samsung usa um sistema de codificação específico nesses caracteres para indicar o ano. É importante observar que após um ciclo de 20 anos, a Samsung repete esses códigos de data. Por exemplo, a letra ‘W’ pode representar 2003 ou 2023. No entanto, você pode facilmente diferenciar esses anos com base nos números dos modelos de TV, que evoluíram significativamente. Assim, mesmo com a repetição do código de data, há poucas chances de confusão quanto ao real ano de fabricação.
Código de data de produção da Samsung
| Ano / Mês | janeiro | fevereiro | março | abril | maio | junho | julho | Agosto | setembro | Outubro | Novembro | Dezembro | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| código; Ano / Mês | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | A | B | C | |
| 1990 | M | M 1 | M 2 | M 3 | M 4 | M5 | M6 | M7 | M8 | M9 | MA | MB | MC |
| 1991 | A | A 1 | A2 | A3 | A4 | A5 | A6 | A7 | A8 | A9 | AA | AB | AC |
| 1992 | B | B 1 | B2 | B3 | B4 | B5 | B6 | B7 | B8 | B9 | BA | BB | BC |
| 1993 | C | C1 | C2 | C3 | C4 | C5 | C6 | C7 | C8 | C9 | CA | CB | CC |
| 1994 | D | D1 | D2 | D3 | D4 | D5 | D6 | D7 | D8 | D9 | DA | DB | DC |
| 1995 | F | F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | F6 | F7 | F8 | F9 | FA | FB | FC |
| 1996 | G | G1 | G2 | G3 | G4 | G5 | G6 | G7 | G8 | G9 | GA | GB | GC |
| 1997 | H | H1 | H2 | H3 | H4 | H5 | H6 | H7 | H8 | H9 | HA | HB | HC |
| 1998 | J | J1 | J2 | J3 | J4 | J5 | J6 | J7 | J8 | J9 | JA | JB | JC |
| 1999 | K | K1 | K2 | K3 | K4 | K5 | K6 | K7 | K8 | K9 | KA | KB | KC |
| 2000 | N | N1 | N2 | N3 | N4 | N5 | N6 | N7 | N8 | N9 | NA | NB | NC |
| 2001 | R | R1 | R2 | R3 | R4 | R5 | R6 | R7 | R8 | R9 | RA | RB | RC |
| 2002 | T | T1 | T2 | T3 | T4 | T5 | T6 | T7 | T8 | T9 | TA | TB | TC |
| 2003 | W | W1 | W2 | W3 | W4 | W5 | W6 | W7 | W8 | W9 | WA | WB | WC |
| 2004 | X | X1 | X2 | X3 | X4 | X5 | X6 | X7 | X8 | X9 | XA | XB | XC |
| 2005 | Y | Y1 | Y2 | Y3 | Y4 | Y5 | Y6 | Y7 | Y8 | Y9 | YA | YB | YC |
| 2006 | A,L | A1,L1 | A2,L2 | A3,L3 | A4,L4 | A5,L5 | A6,L6 | A7,L7 | A8,L8 | A9,L9 | AA,LA | AB,LB | AC,LC |
| 2007 | P | P1 | P2 | P3 | P4 | P5 | P6 | P7 | P8 | P9 | PA | PB | PC |
| 2008 | Q | Q1 | Q2 | Q3 | Q4 | Q5 | Q6 | Q7 | Q8 | Q9 | QA | QB | QC |
| 2009 | S | S1 | S2 | S3 | S4 | S5 | S6 | S7 | S8 | S9 | SA | SB | SC |
| 2010 | Z | Z1 | Z2 | Z3 | Z4 | Z5 | Z6 | Z7 | Z8 | Z9 | ZA | ZB | ZC |
| 2011 | B | B1 | B2 | B3 | B4 | B5 | B6 | B7 | B8 | B9 | BA | BB | BC |
| 2012 | C | C1 | C2 | C3 | C4 | C5 | C6 | C7 | C8 | C9 | CA | CB | CC |
| 2013 | D | D1 | D2 | D3 | D4 | D5 | D6 | D7 | D8 | D9 | DA | DB | DC |
| 2014 | F | F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | F6 | F7 | F8 | F9 | FA | FB | FC |
| 2015 | G | G1 | G2 | G3 | G4 | G5 | G6 | G7 | G8 | G9 | GA | GB | GC |
| 2016 | H | H1 | H2 | H3 | H4 | H5 | H6 | H7 | H8 | H9 | HA | HB | HC |
| 2017 | J | J1 | J2 | J3 | J4 | J5 | J6 | J7 | J8 | J9 | JA | JB | JC |
| 2018 | K | K1 | K2 | K3 | K4 | K5 | K6 | K7 | K8 | K9 | KA | KB | KC |
| 2019 | M | M1 | M2 | M3 | M4 | M5 | M6 | M7 | M8 | M9 | MA | MB | MC |
| 2020 | N | N1 | N2 | N3 | N4 | N5 | N6 | N7 | N8 | N9 | NA | NB | NC |
| 2021 | R | R1 | R2 | R3 | R4 | R5 | R6 | R7 | R8 | R9 | RA | RB | RC |
| 2022 | T | T1 | T2 | T3 | T4 | T5 | T6 | T7 | T8 | T9 | TA | TB | TC |
| 2023 | W | W1 | W2 | W3 | W4 | W5 | W6 | W7 | W8 | W9 | WA | WB | WC |
| 2024 | X | X1 | X2 | X3 | X4 | X5 | X6 | X7 | X8 | X9 | XA | XB | XC |
| 2025 | Y | Y1 | Y2 | Y3 | Y4 | Y5 | Y6 | Y7 | Y8 | Y9 | YA | YB | YC |
Pesquisa do número de série da TV Samsung e pesquisa do número do modelo da TV Samsung
Para localizar o número de série da sua TV Samsung, você tem várias opções, cada uma conveniente em diferentes cenários. Embora tenha sido mencionado anteriormente que existem quatro maneiras, na realidade, existem cinco métodos para encontrar o número de série da sua TV:
- Adesivo na parte traseira da TV : Normalmente, há um adesivo na parte traseira que lista o número de série e outras informações, como o número do modelo.
- Menu da TV : O número de série está no sistema de menu da TV. Normalmente, ele está localizado na seção ‘Configurações’ ou ‘Sobre’.
- Documentos de compra : Embora menos comuns hoje em dia devido aos registros digitais, os documentos de compra tradicionais, como cartões de garantia ou faturas, podem conter o número de série da TV.
- A caixa : se você manteve a embalagem original, o número de série geralmente está impresso na caixa da TV.
- Gabinete Pessoal Samsung : Esta é uma plataforma online para registrar sua TV Samsung. O registro requer o número de série, que deve ser encontrado primeiro usando um dos outros métodos.
Cada método fornece uma maneira confiável de localizar o número de série da sua TV, seja registrando o produto, buscando serviço ou confirmando sua autenticidade.
O número de série e o número do modelo na parte traseira da sua TV Samsung
O primeiro e mais simples local para encontrar o número de série da sua TV é na etiqueta de informações fixada na parte traseira da TV. Depois que a TV passa nos testes de montagem e qualidade na fábrica e é considerada pronta para venda, diversos adesivos são impressos e colados no aparelho. Um desses adesivos na parte traseira da TV contém detalhes vitais, incluindo o número de série, número do modelo e número de revisão da sua TV, fornecendo todas as informações essenciais sobre a sua televisão em um só lugar.
Número de série e número do modelo no menu da TV Samsung
Outro método para encontrar informações sobre sua TV, incluindo o número de série, é por meio do sistema operacional da TV. O número de série pode ser localizado no menu da TV, embora este método só seja adequado se a TV estiver funcionando corretamente. As etapas para encontrar o número de série variam um pouco dependendo do modelo da TV e do ano de fabricação:
- Modelos de TV 2022 – 2023 : Menu > Configurações > Todas as configurações > Suporte > Sobre esta TV
- 2017 – 2021 : Configurações > Suporte > Sobre esta TV
- 2016 : Configurações > Suporte > Entre em contato com a Samsung
- Modelos de TV 2013 – 2015 : Menu > Suporte > Entre em contato com a Samsung
O número de série e o número do modelo na caixa da TV Samsung
- A caixa da embalagem da sua TV é outra fonte valiosa para encontrar o número de série. Manter a caixa original por um longo período pode exigir espaço e esforço extras, mas traz benefícios. Por exemplo, se você precisar transportar sua TV para reparos ou decidir vendê-la, a embalagem original pode fornecer proteção ideal. Costumo guardar as caixas dos meus aparelhos eletrônicos, como TVs, no meu sótão. Essa prática é útil, especialmente depois de usar o dispositivo por 5 a 6 anos. Quando chega a hora de atualizar para uma TV nova, muitas vezes vendo a antiga, e ter a caixa original é muito benéfico para esse fim. A caixa contém o número de série e serve como embalagem segura para a TV durante seu transporte ou revenda.
O número de série e o número do modelo da TV Samsung nos documentos de compra.
Os documentos de compra da sua TV Samsung são outra fonte confiável para encontrar os números de série e do modelo. Esses documentos normalmente incluem o recibo de venda, a fatura ou o cartão de garantia fornecido no momento da compra. Eles contêm informações detalhadas sobre a TV, incluindo números de série e modelo. Essas informações são cruciais para reclamações de garantia, solicitações de serviço ou referência ao modelo específico para suporte ou atualizações. Manter esses documentos seguros é uma boa prática, pois servem como comprovante oficial de compra e podem ser especialmente úteis se você precisar verificar a autenticidade ou as especificações da sua TV.
Verificação do número de série da TV Samsung
O número de série das TVs Samsung, produzidas entre 1990 e 2023, é um código exclusivo de 15 dígitos composto por letras e números com informações essenciais da TV. Para verificar o número de série da sua TV Samsung, existem vários métodos que você pode usar:
- Compare com a documentação : cruze o número de série da sua TV com aquele listado nos documentos de compra, como recibo ou cartão de garantia, e aquele na caixa da TV.
- Através do menu da TV : Se a TV estiver funcionando, navegue até ‘Configurações’ > ‘Suporte’ > ‘Sobre a TV’ no menu da TV para encontrar o número de série.
- Entre em contato com o suporte da Samsung : entre em contato com o suporte ao cliente da Samsung com o número de série para validação, detalhes de garantia, recursos do dispositivo ou informações sobre atualizações.
- Verificação on-line : O site oficial da Samsung às vezes oferece uma opção para verificar o número de série para registro do produto ou para confirmar o status da garantia.
Às vezes, o número de série da sua TV pode não corresponder ao adesivo, o que pode ocorrer se a TV tiver passado por reparos, como a substituição da placa principal. Além disso, se a TV foi registrada anteriormente, talvez você precise de ajuda para registrá-la novamente no site da Samsung.
Na realidade, verificar o número de série só pode ser necessário às vezes, especialmente para TVs modernas com acesso à Internet e sistema operacional Tizen da Samsung. Se a sua TV se conectar aos servidores da Samsung, provavelmente ela é genuína. Porém, se há dúvidas sobre a origem da TV, conectá-la à internet pode ser revelador. A Samsung pratica o bloqueio de TVs em alguns países, principalmente as roubadas. Se essa TV se conectar aos servidores da Samsung, ela será bloqueada e uma mensagem aparecerá na tela solicitando que você entre em contato com o vendedor. Este recurso adiciona uma camada de segurança e ajuda a verificar a legitimidade da TV.
Como verificar o número de série da sua TV Samsung, Verifique a garantia da TV Samsung
Não existe um serviço universal para verificar o número de série da sua TV Samsung; alguns países oferecem soluções locais. Por exemplo, o Canadá possui um serviço de verificação da garantia por número de série. Esse recurso é útil dada a vastidão do país, já que a garantia exige que os proprietários levem TVs grandes (mais de 43 polegadas) a um centro de serviço para reparos.
Periodicamente, a Samsung realiza campanhas promocionais para verificação de números de série, visando principalmente interromper a distribuição de TVs destinadas a diferentes regiões. No entanto, tais verificações são raras. É importante observar que a garantia da Samsung normalmente só é válida no país onde a TV foi inicialmente destinada à venda. Isto reduz os custos de garantia da empresa, uma vez que as garantias internacionais não são cobertas.
Na maioria dos casos, não há necessidade urgente de verificar o número de série da sua TV Samsung. As TVs Samsung modernas estão equipadas com conectividade à Internet que lhes permite conectar-se a servidores Samsung, por isso é difícil para as TVs falsificadas imitarem essa funcionalidade.
A partir de 2018, a Samsung não fabrica mais TVs na Coreia, o que é uma informação valiosa para autenticar uma TV Samsung. Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de recomendações específicas, fique à vontade para perguntar e teremos prazer em fornecer mais informações.
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