Quem fabrica os televisores TCL?

Quando se trata da eletrónica de consumo chinesa, há muitos mitos. Em primeiro lugar, o governo chinês ou os fundos estatais controlam todas as empresas chinesas de eletrónica de consumo. O segundo é que a eletrónica de consumo chinesa é de pior qualidade em comparação com as marcas sul-coreanas ou americanas.

Quando se trata de televisores, muitas pessoas que decidem que televisão comprar prestam atenção aos televisores TCL; em 2021, a empresa detinha uma quota de mercado de 13% nos EUA, o que a torna uma das marcas mais populares do país. Em 2022, a empresa vendeu 23,78 milhões de unidades de TV em todo o mundo. A marca concentra-se em modelos de TV de baixo custo; eles são mais baratos do que os modelos feitos pela Samsung e LG. Mas também existem ofertas de gama média e até de gama alta.

O Statista dá o número mais alto para o ano de 2022: 36,6 milhões, mas essa era a previsão. Aqui estão as vendas de TVs para 2018-2022, de acordo com a TCL:

Ano	Televisores TCL vendidos em todo o mundo	Fonte
2022	23,78 milhões de euros	TCL
2021	23,58 milhões de euros	TCL
2020	23,93 milhões de euros	TCL
2019	32 milhões de euros	TCL
2018	28,61 milhões de euros	TCL

Quem fabrica a TV TCL?

A TCL percorreu um longo caminho no que diz respeito à sua estrutura empresarial, e provavelmente não está interessado em toda a indústria da empresa. É preciso saber que, em 2019, a TCL concluiu a transferência dos activos da empresa, dividindo-os entre a TCL Technology Group Co. (TCL Technology) e a TCL Industrial Holdings (TCL Industrials). A TCL Technology centra-se na eletrónica de consumo, incluindo as Smart TV. A TCL Industrials actua como um fabricante OEM, fornecendo detalhes e peças a outros fabricantes.

A empresa produz todas as peças e detalhes para os seus televisores nas suas próprias fábricas, controladas pela China Star Optoelectronics Technology (CSOT), a filial da TCL Technology. Em 2021, a TCL adquiriu a fábrica de ecrãs da Samsung em Suzhou, na China, incluindo a fábrica de painéis LCD e algumas patentes de ecrãs LCD da Samsung.

Assim, os televisores TCL são fabricados pela TCL, uma empresa chinesa, normalmente com os seus detalhes e peças nas suas próprias fábricas. No entanto, podem incluir detalhes de outros fornecedores, como a Samsung, a LG e outros fabricantes. As fábricas estão localizadas em todo o mundo, em todas as regiões do nosso globo.

Onde são fabricados os televisores TCL?

Os televisores TCL são fabricados no México para o mercado dos EUA. Os painéis para estes televisores são produzidos numa fábrica em Suzhou e Shenzen, na China, e montados em fábricas em toda a China, incluindo o TCL Wuhan Intelligent Industrial Park, que está atualmente em construção.

No total, a TCL tem 22 bases de fabrico e 28 centros de I&D. As fábricas de montagem também estão localizadas na China, Índia, Paquistão, Polónia, México, Austrália, Brasil e Egipto.

Fábrica da TCL na Índia

Para o mercado indiano, a TCL fabrica painéis de ecrã em Tirupati, no Estado de Andhra Pradesh. A fábrica foi concluída em 2021 e iniciou as suas actividades. A capacidade da fábrica é de até 8 milhões de TVs de 22 a 55 polegadas e 30 milhões de smartphones.

Fábrica da TCL no México

A TCL monta TVs em Tijuana, na fábrica que adquiriu da Sanyo. A fábrica tem capacidade para produzir cerca de 2 milhões de TVs por ano, e as TVs são vendidas nos mercados da América do Norte e da América Central.

Fábrica da TCL na Polónia

A fábrica de televisores TCL na Polónia (TCL Operations Poland Sp. OO) está situada em Girardow. A fábrica produz televisores TCL, bem como televisores para marcas de terceiros, em regime de subcontratação. De acordo com as informações de que disponho, o volume de produção é dividido quase 50/50 entre a TCL e outras marcas. Em 2017, estava planeado aumentar o número de televisores montados para 3 milhões de unidades por ano. Mas, a partir do início de 2022, a capacidade da fábrica é de cerca de 2 milhões de unidades por ano; os televisores são fornecidos ao mercado europeu. Os pormenores e os componentes são fornecidos por fábricas chinesas.

Fábrica da TCL no Brasil

No Brasil, a TCL juntou-se à SEMP TCL com o fabricante brasileiro de electrodomésticos SEMP. A empresa foi criada em 2016. Anteriormente, a SEMP produzia televisores Toshiba. A fábrica está localizada em Manaus, no Estado do Amazonas. Os televisores desta fábrica são fornecidos no mercado sul-americano.

Fábrica da TCL no Egipto

Em 2016, foi criada no Egipto uma empresa comum da TCL e do Grupo Elaraby para a montagem de televisores TCL. Os televisores são fornecidos a países de África e do Médio Oriente. A TCL modernizou as fábricas da Elaraby e, atualmente, são montados no Egipto cerca de 1 milhão de televisores por ano.

Fábrica de televisores TCL na Rússia

Não existem fábricas de montagem de televisores TCL na Rússia; alguns modelos são montados ao abrigo do regime de subcontratação pela empresa “Telebalt T“. A base de fabrico está situada em Kaliningrado.

Fábrica de televisores TCL na China

Os televisores TCL para o mercado chinês são principalmente montados na fábrica de Shenzhen. Estes televisores são fornecidos ao mercado nacional e à Austrália.

Nicho de mercado dos televisores TCL

Tanto a nível mundial como nos EUA, a TCL concentra-se em televisores económicos de gama baixa, que normalmente funcionam com Android TV, Roku TV, Google TV ou Fire TV. São bastante populares pelo seu preço relativamente baixo em comparação com o que oferecem. A TCL não está a oferecer o seu próprio sistema operativo, utilizando soluções de terceiros.

É isso que os torna melhores em comparação com concorrentes como a Vizio ou a Hisense: obtém-se a televisão com um sistema operativo generalizado, não o sistema operativo local que provavelmente não suportará muitos serviços de streaming e outras aplicações.

Do ponto de vista das especificações técnicas, os televisores TCL oferecem normalmente tudo o que gostaria de ver no seu televisor: Resolução 4K, vários tamanhos de ecrã e até QLED ou mini TVs LED. Os televisores baratos não têm, normalmente, funcionalidades sofisticadas, como uma taxa de atualização de 120 Hz, mas são suficientes para ver televisão no dia a dia.

No entanto, quando se trata de modelos mais caros, em que os preços se aproximam dos da LG e da Samsung, não consigo responder por que razão deve escolher a TCL em vez de marcas reconhecidas. A resposta possível é que utilizam o sistema operativo Roku OS/Android TV/Google TV; para alguns clientes, podem ser preferíveis, uma vez que o televisor não ficaria desatualizado tão rapidamente. Como sabe, a LG e a Samsung não estão a atualizar o seu sistema operativo para uma nova versão dos televisores de anos anteriores.

Marca TCL

A TCL não fabrica apenas televisores; a gama de produtos inclui telemóveis, aparelhos de ar condicionado, purificadores de ar, aspiradores robots, auscultadores e soundbars. A TCL é uma grande empresa que tenta ocupar a maior parte do mercado possível, produzindo um grande número de televisores e outros produtos electrónicos de consumo.

Pilha de tecnologia TCL

A TCL não se limita a fabricar televisores e painéis de visualização (através da sua filial CSOT) e a vendê-los a outros fabricantes. Por exemplo, a Samsung QNC990 (8K Neo QLED TV), disponível na China e na Coreia do Sul, utiliza painéis fabricados pela TCL.

Assim, a TCL não é o tipo de marca chinesa que fabrica televisores a partir de peças de terceiros e os vende sob a sua própria marca; a empresa investe em novas tecnologias e em investigação e desenvolvimento.

Qual a qualidade de uma Smart TV TCL

Isso depende das suas necessidades. Se está a considerar modelos económicos, os televisores TCL são uma das melhores ofertas do mercado. Podem não ter funcionalidades sofisticadas, como VRR ou taxa de atualização de 120 Hz, mas provavelmente satisfazem as necessidades básicas.

São bastante fiáveis em termos de vida útil; não existe uma diferença significativa entre a vida útil do televisor TCL e a de qualquer outra marca, incluindo a Samsung ou a LG. Com base na nossa experiência, não existe qualquer diferença entre a TCL e outras marcas de televisores.

No que diz respeito ao software, gostamos do facto de a TV TCL ter o Android TV/Roku TV e outros sistemas operativos de terceiros, o que garante que a TV TCL receberá todas as actualizações importantes e suportará uma vasta gama de serviços.

Os televisores TCL são seguros?

Em 2020, a notícia era preocupante. O secretário interino do Departamento de Segurança Interna, Chad Wolf, anunciou que a agência está a investigar se o fabricante chinês de televisores TCL incorporou “backdoors” que contornam a segurança nos seus televisores com Android. Esta preocupação surgiu na sequência de relatórios que sugeriam que os televisores TCL tinham vulnerabilidades que poderiam expor os utilizadores a violações cibernéticas e ao roubo de dados. Além disso, verificou-se que a TCL poderia estar a receber apoio do Partido Comunista Chinês (PCC) para competir no mercado mundial da eletrónica. Houve também preocupações quanto ao facto de determinados televisores TCL enviarem dados dos utilizadores para servidores na China. No entanto, a TCL respondeu afirmando que tinha resolvido as vulnerabilidades de segurança e que as caracterizações do discurso eram enganosas e especulativas.

Na minha opinião, não se trata de algo extremamente preocupante. Há muita publicidade, mas a realidade não é assim tão má. Tudo indica que se tratou realmente de um erro de software (quando falamos das vulnerabilidades da TV TCL) e de uma decisão simples e disparatada de enviar os dados dos utilizadores para servidores chineses.

Há três coisas em que devemos pensar:

• Não houve relatos de problemas de segurança após 2020.
• As televisões da empresa funcionam com software de terceiros, pelo que há menos formas de uma empresa controlar a parte do software.
• Uma vez que a empresa coopera com a Google, a Roku ou a Amazon para utilizar o seu sistema operativo, tem de obedecer às normas para continuar a cooperar com eles.

Mas isso é consigo, não quero defender nenhuma opinião, é o que tem de considerar quando compra um televisor TCL. A questão da segurança coloca-se sempre quando falamos de marcas chinesas, e a TCL não é exceção.

TCL vs Samsung: qual é o melhor?

Isso depende do seu orçamento. A Samsung será provavelmente a melhor escolha se estiver disposto a pagar mais. Mas se estiver à procura de um modelo de TV económico com uma boa relação qualidade/preço, a TCL é uma das marcas que recomendo. Mas isso depende sempre de um modelo específico, pelo que o melhor é comparar os modelos exactos e não as marcas. Embora alguns televisores TCL possam ser melhores do que os seus homólogos Samsung ou LG, outros serão piores. Por isso, compare modelos de televisores e não marcas de televisores.