Considera-se que quase todas as pessoas que já tentaram encontrar o perfil do usuário na Instagram, receberam uma mensagem de que a página do usuário não pôde ser encontrada. É realmente irritante. Além disso, a situação se torna mais frustrante, pois não faltam motivos para que isto tenha ocorrido.
O que significa “usuário não encontrado” na Instagram
O erro “usuário não é encontrado” no aplicativo móvel da Instagram significa que o usuário cujo perfil você está tentando visitar é inacessível a você ou a outros por uma de poucas causas. Você pode aprender sobre essas razões nas seções abaixo.
Se você usar a versão desktop da Instagram e tiver enfrentado este problema, você verá a mensagem “Desculpe, esta página não está disponível” exibida.
As razões pelas quais o erro ocorreu e agora você vê um erro “usuário não encontrado” ou “página não está disponível” seriam exibidas na seção abaixo:
Infelizmente, nem todas essas razões podem ser corrigidas, mas o processo de solução de algumas delas é bastante simples.
- Você cometeu um erro ortográfico
Às vezes, pode acontecer que você tenha digitado o apelido manualmente de forma incorreta. Neste caso, você deve verificar duas vezes a grafia, pois é a razão mais comum pela qual o perfil não está disponível.
- O usuário mudou seu nome de usuário
Certamente, como cada rede social, a Instagram oferece a seus usuários a oportunidade de mudar seu nome de usuário sempre que eles quiserem. Esta manipulação pode ser feita a partir de ambas as versões, móvel e desktop. O nome de usuário forma a base do URL de seu perfil Instagram, portanto, se ele tiver sido alterado, sua localização no Instagram também será alterada. Devido a este fato, se alguém mudar seu nome de usuário, seu perfil não estará disponível para ser encontrado digitando seu antigo nome de usuário. Portanto, você deve encontrar o novo nome de usuário.
- A conta do usuário foi desativada
A Instagram oferece a seus usuários a oportunidade de desativar temporariamente suas contas. Esta é uma escolha perfeita para aqueles que querem descansar da mídia social por um curto período de tempo, mas querem voltar à sua vida social. Se você tiver desativado sua conta, outros usuários não poderão encontrar sua conta. Eles verão uma mensagem exibida que dirá que sua conta não pôde ser encontrada. Portanto, se você não conseguir encontrar um usuário, pode ser que eles queiram descansar da Instagram, mas voltarão em breve. No entanto, a Instagram nunca fornece detalhes de que uma conta está desativada.
- A conta do usuário foi banida ou suspensa
Nem todas as razões para não conseguir encontrar uma conta são plenamente satisfatórias. Se um usuário tiver infringido os termos de serviço da Instagram, por exemplo, abusando de outras contas ou se envolvendo em comportamento inadequado, a conta desse usuário será banida por um certo período de tempo. Na maioria dos casos, as proibições são por um período de tempo limitado, como por exemplo, 48 horas. Certamente, existem outros casos, quando a conta seria banida permanentemente e você não poderá desbloqueá-la. Depende apenas da natureza do delito ou de um acúmulo de violações.
- A conta do usuário foi excluída
Um usuário pode optar por desativar temporariamente sua conta, mas a Instagram também oferece às pessoas a oportunidade de selecionar para excluir permanentemente a conta também. Se sua conta tiver sido excluída, ela será totalmente excluída da Instagram e o nome de usuário da conta ficará disponível para uso por outros novos usuários Instagram. Isso significa que se você não puder alcançar um determinado usuário, essa conta pode ter sido excluída e o nome de usuário não está sendo usado por ninguém no momento.
- Sua conta foi bloqueada
Entre todas as razões mencionadas acima, há mais uma comum. Você pode estar na lista de bloqueio da pessoa cujo perfil você tenta visitar. Caso o usuário o tenha bloqueado, você não poderá visualizar essa conta, e a experiência não será diferente do que se a conta tiver sido desativada, apagada ou suspensa.
Portanto, como você pode ver, as razões para que esse erro ocorra podem ser diferentes, portanto, você deve verificar qual dos casos você tem.
