O controle remoto da Samsung não funciona

As TVs Samsung vêm com dois tipos de controles remotos. Controle remoto universal e controle remoto inteligente.

Controle remoto universal ou padrão – interage com a TV usando sinais infravermelhos. Para controlar a TV, você precisa apontar o controle remoto para a TV e pressionar o botão desejado.

Controle remoto inteligente da Samsung – controle remoto inteligente, este controle remoto tem um módulo Bluetooth. A TV é adicionalmente controlada por comandos via bluetooth, ela também tem um microfone embutido. Você pode usar o controle remoto inteligente para fazer buscas por voz, por exemplo, na Internet. O controle remoto Smart da Samsung deve ser emparelhado com a TV. O controle remoto sincroniza-se automaticamente com a TV na primeira vez em que você o liga. O emparelhamento só é necessário para os controles remotos Samsung Smart, não para os controles remotos universais.

O controle remoto Samsung Smart TV não funciona possíveis problemas

As TVs de hoje são computadores completos nos quais certos programas são responsáveis pelo funcionamento de módulos individuais de TV. Os problemas com o controle remoto podem se manifestar de diferentes maneiras. Os problemas mais comuns com o controle remoto Smart são os seguintes.

• O controle remoto só pode ligar ou desligar a TV.
• O controle remoto não funciona e a luz indicadora vermelha está piscando
• Alguns botões do controle remoto não funcionam.
• A TV se liga e desliga sozinha.
• A TV às vezes deixa de responder ao controle remoto.

O que você precisa saber sobre o controle remoto inteligente da Samsung. Este controle remoto tem um transreceptor Bluetooth incorporado. Para que o controle remoto e a TV funcionem corretamente, os dispositivos devem ser emparelhados. Uma vez emparelhados, o controle remoto e a TV funcionam em conjunto. Vamos ver porque o controle remoto pode não funcionar e como você pode consertá-lo.

Primeira verificação do controlo remoto da Samsung

O controle remoto inteligente funciona com baterias, a partir de 2021 modelos de TV premium vêm com controles remotos movidos a energia solar, esses controles remotos têm baterias recarregáveis, você pode carregá-los a partir de USB ou eles se carregam a partir do painel solar embutido. Nos controles remotos Smart sem painéis solares as baterias são substituídas por novas, nos controles remotos Solar Cell o controle remoto é carregado a partir da porta USB de qualquer dispositivo (TV ou laptop). O nível da bateria pode não ser suficiente para funcionar corretamente, portanto carregue o controle remoto ou substitua as baterias.

O controle remoto só pode ligar ou desligar a TV

Isto porque o botão on/off funciona através de um sinal infravermelho, você deve apontar o controle remoto para a TV e pressionar o botão on. Uma vez ligada a TV, o controle remoto inteligente começa a funcionar através da conexão Bluetooth, portanto, se houver algum problema com a conexão Bluetooth, ela não irá funcionar.

No entanto, os problemas de conexão não são a única razão pela qual o controle remoto da Samsung pode não funcionar. Geralmente, os problemas ocorrem pelas razões listadas abaixo:

• problemas com Bluetooth
• Problemas com as pilhas do comando, já falei sobre isto antes.
• Erro de software.
• Bluetooth defeituoso no controle remoto ou na TV.

O controle remoto só liga e desliga a TV solução

Se o seu telecomando apenas ligar e desligar a televisão, existem apenas algumas soluções possíveis para o problema.

• O controle remoto e a TV, embora pareados, não estão sincronizados.
• O controle remoto está com defeito
• O módulo bluetooth no aparelho de TV está com defeito.

Siga os passos abaixo para determinar o problema.

• Desligue a TV por três a quatro minutos – isto irá desenergizar completamente os componentes eletrônicos da TV. Depois de ligar, a TV carregará o sistema operacional da memória e os arquivos de cache serão apagados.
• Separa o par de televisão remota e sincroniza novamente o comando e a televisão, eu digo-te como fazer isto mais tarde.
• Substitua o Smart Remote.

O controlo remoto não funciona e a luz indicadora vermelha está a piscar Fixa

Normalmente, este mau funcionamento ocorre se o controle remoto e a TV não conseguem se sincronizar para transmitir informações. Para resolver o problema, faça o seguinte

• Verifique se há algum dispositivo sem fio, como uma barra de som WiFi, em frente à TV. Se a barra estiver muito perto da TV, o sinal Bluetooth pode estar sendo suprimido.
• Desligue a TV e reinicialize a TV.
• Com a TV ligada, pressione e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar por 20 segundos. Por outro lado, quando a TV estiver desligada, pressione e mantenha pressionado o botão de ligar por 20 segundos, isso irá limpar a memória cache. (Depende do modelo de TV)
• Emparelhe novamente o controle remoto com a TV.

Alguns botões do controle remoto não funcionam solução

Uma situação bastante rara, em regra, é um mau funcionamento dos botões do controle remoto. É necessário desmontar e limpar as almofadas de contato sob os botões do controle remoto.

A TV se liga e desliga sozinha solução

Verifique se Anynet+ (HDMI-CEC) está habilitada. Esta é uma função para controlar conjuntamente diferentes dispositivos conectados via HDMI, tais como um Roku ou um leitor. Estes dispositivos podem ordenar que a TV se ligue. Retire as pilhas do controle remoto e veja se a TV se liga sozinha. Se ainda o fizer, reinicie o televisor. Se a TV ainda se ligar sozinha, isso indica que a TV não está a funcionar correctamente.

Problemas de controle remoto corrigidos

O problema mais comum é quando você pode ligar/desligar sua TV usando o controle remoto, mas outros botões não são responsivos. Normalmente, isso significa que seu controle remoto tem alguns problemas com a conexão Bluetooth, pode haver simplesmente perda de conexão com a TV ou algum tipo de problema de software também.

Caso seu controle remoto ainda responda aos botões de ligar/desligar, você precisa reiniciar uma TV. Para isso, é necessário reiniciar uma TV:

• Desligue a TV da fonte de alimentação, espere 30 segundos. Ou espere até o indicador da TV se apagar.
• Conecte a TV à fonte de alimentação.
• Realizar o emparelhamento de controle remoto e TV.

A TV às vezes deixa de responder ao controle remoto solução

Se a TV ocasionalmente parar de responder ao controle remoto. A causa possível é a falta de energia da bateria. Você está muito longe da TV A distância máxima recomendada entre o controle remoto e a TV é de 10 metros (30 pés). A distância real pode ser muito mais curta, isto é afectado pelo campo de energia na casa que outros aparelhos electrónicos criam.

Resolver outros problemas com o Samsung TV Remote

Antes de mais, verifique as pilhas do telecomando e substitua-as por novas. Se as pilhas estiverem descarregadas, o telecomando não funcionará correctamente. Normalmente, o telecomando não deixa de funcionar imediatamente, mas pode reparar que tem de premir o botão 2-3 vezes antes de responder. Também um sinal claro de problemas com a bateria é o problema da distância – quanto mais baixo o nível da bateria, mais próximo você tem que trazer o controle remoto para a TV para que ele funcione.

Como reiniciar o Samsung Remote

Por vezes, reiniciar o comando do seu televisor Samsung ajuda a resolver o problema, por isso pode tentar este método. Dado que o controlo remoto é um dispositivo bastante primitivo, a hipótese de fazer algo de errado é extremamente pequena, por isso pode reiniciá-lo em casa.

Para reiniciar o controle remoto, você tem que remover as pilhas e esperar cerca de 3 minutos ou pressionar o botão de energia e mantê-lo pressionado por cerca de 5-10 segundos. O controle remoto tem capacitores que levam algum tempo para serem desligados. Isto só funciona para o controle remoto universal.

O controle remoto inteligente, mesmo que esteja desenergizado, lembra-se do par criado via Bluetooth. Quando você sincroniza com a TV, ele automaticamente reinicia e sincroniza novamente o controle remoto e a TV. Não é necessário reiniciar o controle remoto para o televisor.

Par Samsung remoto

Como o controle remoto inteligente é um dispositivo Bluetooth, você deve sincronizá-lo com sua TV antes de usá-lo, o que permitirá que a TV funcione com esse controle remoto em particular. O emparelhamento de um telecomando é praticamente o mesmo que o de qualquer outro dispositivo, pelo que não é difícil. No entanto, existem precauções para um emparelhamento adequado. O emparelhamento ocorre quando a força do sinal é alta. Portanto, ao emparelhar o controle remoto e a TV, o controle remoto deve estar perto da TV e as baterias do controle remoto devem ter um alto nível de carga.

Como emparelhar o Samsung Remote

Se você tiver um novo controle remoto que não tenha sido emparelhado anteriormente com a TV, você precisa emparelhá-lo com a TV. Normalmente ele é emparelhado automaticamente, mas se não for, você precisa emparelhá-lo à força.

A partir de 2016, você pode emparelhar o controle remoto com a TV, pressionando os dois botões RETURN e PLAY/STOP do controle remoto. Tenha em atenção que o telecomando deve estar o mais próximo possível do televisor. Se o emparelhamento for bem sucedido, verá uma mensagem no ecrã do televisor a dizer que o telecomando está ligado ao televisor. Se vir uma mensagem a dizer que o telecomando não está disponível, existem várias possibilidades: primeiro, o seu televisor não suporta o telecomando Smart e segundo, está a tentar ligar um telecomando incompatível. Certifique-se de que o controle remoto e a TV são compatíveis.

Emparelhamento remoto para Samsung TV (2016-2021)

Os modelos dos anos 2016-2021 incluem as séries T, R, N, M, Q, LS, K, e todas as séries QLED, LIFESTYLE, bem como TVs com telas LED também. Você pode ler mais sobre os números dos modelos de TVs Samsung em nosso artigo. Depois de ter determinado o número de modelo do seu televisor Samsung, precisa de apontar o comando para o televisor e pressionar RETURN e PLAY/STOP no comando simultaneamente durante cerca de 5 segundos, mas não menos de 3 segundos.

Ligação remota à Samsung TV (2015)

As TVs inteligentes da série J estão trabalhando com os controles remotos da geração anterior. Para acoplar o controle remoto ao seu televisor, pressione RETURN/EXIT e EXTRA simultaneamente por pelo menos 3 segundos.

Emparelhamento remoto para Samsung TV (Série H, 2014)

A Série H também difere de outros modelos e deve ser emparelhada pressionando RETURN e GUIDE por pelo menos 3 segundos.

Emparelhamento remoto para Samsung TV (séries E e F, 2012-2013)

Para emparelhar o controlo remoto com o televisor Samsung feito nos anos 2012-2013 (séries F e E), precisa de direccionar o controlo remoto para o seu televisor e premir o botão PAIRING. Ele está localizado na parte de trás do controle remoto. No entanto, também pode emparelhar o telecomando com o seu televisor pressionando simultaneamente os botões RETURN e GUIDE.

A Samsung lançou as TVs Smart com controles remotos inteligentes em 2012, para que todos os modelos anteriores não tenham essa característica.

Por vezes, há problemas inesperados ao emparelhar o controlo remoto com o televisor Samsung, especialmente nos primeiros modelos de televisão. Neste caso, é recomendado desligar o televisor durante 1-2 minutos. Depois, ligue o televisor e emparelhe o controlo remoto.

Além disso, lembre-se de manter os botões pressionados por pelo menos 3 segundos, esse é o tempo necessário para processar a sincronização entre a TV e o controle remoto.

Atenção! Se houver um problema com o controle remoto, isso não significa que você precisa emparelhar novamente. Às vezes isso pode ser um problema com as pilhas ou um erro de programa.

Como faço para reiniciar o meu Samsung Smart Remote?

Algumas pessoas estão perguntando sobre “como faço para reiniciar o meu Samsung Remote?”. Há uma resposta simples: Como qualquer outro dispositivo Bluetooth, não há necessidade de reiniciar o Samsung Smart Remote, pode voltar a emparelhar, se necessário.

Atenção! Se houver algum problema com o controle remoto, isso não significa que seja necessário reparar. Primeiro você precisa verificar e substituir as pilhas do controle remoto.

Como Substituir Baterias na Samsung TV Smart Remote Control

Para substituir as pilhas, você precisa remover a tampa do compartimento das pilhas, remover as pilhas usadas e instalar as novas pilhas. Além disso, preste atenção à polaridade das pilhas, normalmente, há informações sobre como instalar as pilhas dentro do compartimento das pilhas. As polaridades são indicadas pelos símbolos + e -.

Como reparar o controle remoto antigo

Descrevemos todos os controles remotos inteligentes acima, incluindo os botões que você deve pressionar a fim de emparelhar com a sua TV. Todos os controles remotos feitos antes de 2012 não são os inteligentes, então normalmente eles não estão funcionando só por causa das pilhas fracas. Tudo o que você pode fazer – é apenas substituí-los. Se isso não ajudou, então seu controle remoto está simplesmente quebrado e você precisa comprar outro.

A imagem abaixo mostra os diferentes tipos de controle remoto inteligente e os botões que você precisa segurar para emparelhar seu controle remoto com sua TV.