Quando a LG apresentou os modelos OLED como a LG OLED EG960 e a LG OLED EF950, a empresa também introduziu um novo conceito de montagem na parede. Devido à sua construção extremamente fina, a LG decidiu afastar-se do padrão VESA amplamente adotado. Em vez dos tradicionais furos universais de fixação, essas TVs exigiam um suporte de parede proprietário — o LG OTW150.
Essa decisão estava diretamente ligada à filosofia de design dos aparelhos. A LG pretendia posicionar a tela o mais próximo possível da parede para destacar o seu perfil ultrafino e a aparência premium. Os suportes VESA convencionais não conseguiam oferecer a mesma instalação quase rente à parede nem o suporte estrutural preciso necessário para um painel OLED tão fino.
Limitações de custo e instalação
Embora tecnicamente justificável, essa solução não foi bem recebida por todos os compradores. O OTW150 era a única opção de montagem compatível tanto no mercado europeu quanto no americano. Seu preço oficial no site da LG nos EUA era de cerca de 138 dólares, enquanto os principais varejistas geralmente o ofereciam por aproximadamente 100 dólares. Para os consumidores que investiam em TVs OLED de alto padrão, a compra obrigatória de um suporte adicional aumentava o custo total da instalação.
A ausência de alternativas de terceiros limitou ainda mais a escolha do consumidor. Proprietários que já possuíam suportes compatíveis com VESA não podiam reutilizá-los, o que gerava inconvenientes adicionais. Além disso, a instalação exigia maior cuidado em comparação com os sistemas padrão, tornando o processo menos flexível e, por vezes, mais complexo.
Reação dos clientes e retorno ao padrão
A reação dos clientes foi em grande parte negativa. As reclamações concentraram-se no custo adicional, na menor flexibilidade e no abandono de um padrão universal que por muitos anos facilitou a instalação de televisores. Muitos consideraram o sistema proprietário uma complicação desnecessária, especialmente na categoria de produtos premium.
Em resposta às críticas, a LG voltou a adotar o padrão universal VESA nas gerações posteriores de TVs OLED. A experiência com as séries EG960 e EF950 demonstrou que o mercado não estava preparado para abandonar soluções de montagem já estabelecidas. Vale ressaltar que a LG não foi a única empresa a experimentar suportes proprietários, mas esse tipo de sistema acabou não se tornando amplamente utilizado.
