Hoje, a LG é um conglomerado colossal, com a sua influência espalhada por vários setores. É particularmente conhecida pelas suas televisões, eletrodomésticos, aparelhos de ar condicionado e computadores portáteis de última geração, que têm definido consistentemente os padrões da indústria. Embora a linha de produtos da LG já se estendesse a telefones e tablets, um período desafiador marcado por três anos consecutivos de perdas financeiras obrigou a empresa a fazer uma retirada estratégica deste segmento de mercado.
Para obter uma imagem clara do desenvolvimento e das competências abrangentes da LG Corporation ao longo dos anos, precisamos de começar por observar como a empresa está organizada em diferentes divisões de negócios. Esta visão detalhada ajuda-nos a compreender os passos que a LG tomou, a variedade de áreas em que se ramificou e a profundidade do seu conhecimento. Cada divisão, com as suas empresas e áreas de foco específicas, tem sido fundamental na construção da reputação e do sucesso da LG.
Negócios da LG por divisão
A LG possui três áreas de negócios: eletrônica, química e telecomunicações. Cada linha de negócios possui empresas próprias que são responsáveis por determinada produção.
Divisão de Eletrônica LG
58% do percentual traz a linha de negócios de fabricação de eletrônicos. Esta linha de negócios inclui as seguintes empresas:
- LG Electronics: esta empresa está envolvida na fabricação
- Televisores de cristal líquido e OLED
- Equipamento de audio
- Eletrodomésticos
- Monitores de computador, laptops, componentes
- Ar condicionado e sistemas de filtragem de ar
- Produtos que economizam energia, como painéis solares
- Produtos empresariais, como sistemas de vigilância por vídeo e monitores industriais
- Equipamento de refrigeração
- LG Display: a empresa fabrica diversos displays para telefones e televisores.
- LG Innotek: fabrica componentes eletrônicos, desde câmeras para telefones e telas retroiluminadas até microchips.
Divisão Química da LG
31% do faturamento da empresa vem da indústria química, que é um dos principais negócios da empresa.
- LG Chem: Petroquímica, produção de plásticos, polietileno, polipropileno, cloreto de polivinila, acrílicos, borracha sintética, álcoois, etc.
- Soluções energéticas: baterias para dispositivos portáteis e veículos elétricos.
- Materiais Avançados: componentes automotivos, materiais de LCD e baterias, LEDs orgânicos.
- Produtos farmacêuticos: hormônios de crescimento, vacinas, medicamentos antidiabéticos.
- Outros: agroquímicos (pesticidas, fertilizantes, sementes) e outras atividades.
- LG Energy Solution: produção de baterias de grande porte, inclusive para automóveis.
- LG Household & Health Care: produção de bens de consumo, cosméticos, produtos domésticos e bebidas.
Divisão de Telecomunicações e Serviços da LG
11% da receita vem da divisão Telecom & Services, que inclui as seguintes empresas
LG U+: a empresa fornece serviços de telefonia celular na Coreia.
LG CNS: a empresa fornece serviços de tecnologia da informação, incluindo consultoria, integração de sistemas, integração de redes, terceirização de processos de negócios e terceirização de tecnologia da informação.
LG HelloVision: LG HelloVision (“LGHV” ou a “Empresa”) é a maior operadora multissistema de televisão a cabo (“MSO”) na Coreia do Sul, com mais de 4 milhões de assinantes.
História da LG Corporation desde 1947
Fundada em 1947 como Lak-Hui Chemical Industrial Corp., a LG percorreu um longo caminho desde as suas raízes na Coreia do Sul. A empresa começou como uma empresa química, produzindo cosméticos e materiais industriais. Ao longo dos anos, a LG diversificou os seus negócios para se adaptar às tendências do mercado e às necessidades dos clientes.
A década de 1950 a 1960 na LG
Na década de 1950, a LG tomou uma decisão que moldou o seu futuro como gigante da eletrónica. A empresa aventurou-se na fabricação de plásticos, uma decisão estratégica que mais tarde se revelou inestimável para entrar no mercado de eletrônicos de consumo. A divisão de plásticos produziu produtos como pentes e recipientes, um passo importante em direção à inovação tecnológica.
A verdadeira virada ocorreu em 1958, quando a empresa, rebatizada de GoldStar, produziu o primeiro receptor de rádio. Esta conquista foi mais do que apenas um avanço tecnológico, marcou a entrada da Coreia do Sul na era da eletrónica e lançou as bases para a transformação da LG numa empresa de renome mundial.
O período 1960-1970 na LG
As décadas de 1960 e 1970 foram décadas cruciais na história da LG, transformando-a de um player local em um gigante global em produtos eletrônicos de consumo. Durante este período, a empresa, então conhecida como GoldStar, começou a desenvolver muitos novos produtos e tecnologias que expandiram significativamente a sua presença e lançaram as bases para o diversificado portfólio de produtos que possui hoje.
Um dos marcos mais importantes deste período foi a produção da primeira televisão a preto e branco da Coreia do Sul em 1966. Isto não foi apenas uma conquista tecnológica, mas também um símbolo do potencial crescente da Coreia do Sul no domínio da electrónica. A televisão não era apenas um produto, mas o epítome do progresso social, permitindo ao povo sul-coreano um maior acesso à informação e ao entretenimento.
Em 1967, um ano depois de trazer a televisão para os lares, a LG deu um passo fundamental ao entrar no mundo das telecomunicações com a fundação da GoldStar Communications. Essa mudança ampliou a gama de produtos e serviços da empresa. Inicialmente, a LG concentrou-se na produção de aparelhos e comutadores telefônicos, progredindo gradualmente para sistemas e infraestrutura de comunicação sem fio mais sofisticados. Esta entrada estratégica no campo das telecomunicações revelou-se uma decisão sábia, uma vez que a indústria rapidamente se tornou um dos sectores mais vitais e de rápido crescimento a nível mundial.
O ano de 1970 marcou outro marco significativo para a LG, que se aventurou no setor de ar condicionado, introduzindo o primeiro ar condicionado da Coreia do Sul. Esta conquista não só aumentou a lista de realizações pioneiras da LG, mas também enriqueceu a sua gama de eletrodomésticos.
Para apoiar a expansão da sua linha de produtos, a LG canalizou recursos para pesquisa e desenvolvimento (P&D) e para aumentar as capacidades de produção. Durante esta era, novas fábricas e centros de P&D foram estabelecidos para acompanhar os avanços tecnológicos e atender a uma base de consumidores mais ampla. Estes investimentos foram cruciais para sustentar uma vantagem competitiva e prepararam o terreno para os futuros empreendimentos da LG em domínios tecnológicos mais avançados.
Nestas décadas cruciais, a LG também começou a ir além do seu território natal, a Coreia do Sul, com o objetivo de deixar uma marca no cenário global, exportando os seus produtos para vários países. Esta expansão internacional foi um passo crítico para a LG, ajudando a empresa a compreender e a adaptar-se às preferências dos consumidores em todo o mundo, solidificando em última análise a sua posição como uma potência global em eletrónica.
Em resumo, a década de 1960 a 1970 foi um período de transformação e crescimento para a LG. A empresa ramificou-se para novos setores, inovou a sua linha de produtos e lançou os passos fundamentais para se tornar uma figura líder nas indústrias globais de eletrónica e telecomunicações. Foi uma época marcada pela inovação, expansão e progresso significativo, fundamentais na formação do LG que reconhecemos hoje.
A Década de Progresso da LG: Refletindo sobre 1970-1980
As décadas de 1970 e 1980 marcaram mais uma fase transformadora para a LG, que na época operava sob a marca GoldStar. Com base no sucesso da década anterior, a empresa pretendia inovar ainda mais, alargar a sua gama de produtos e estabelecer uma presença global mais forte. Este período foi caracterizado por inúmeras inovações, o início de novos empreendimentos e movimentos estratégicos que solidificaram a posição da LG no mundo da eletrónica.
Um grande destaque desta época foi a incursão da LG no mercado de computadores domésticos. Em 1977, a empresa lançou a primeira televisão a cores da Coreia do Sul, seguida pelo primeiro monitor de computador a cores do país em 1978. Ao aventurar-se no sector dos monitores de computador, a LG não só expandiu a sua linha de produtos, como também aproveitou um mercado em expansão preparado para um crescimento significativo. Os computadores estavam rapidamente se tornando essenciais nos negócios, na educação e, eventualmente, nas residências. A entrada da LG neste campo representou uma abordagem inovadora para atender às necessidades de uma clientela experiente em tecnologia.
Mas a ambição da LG ia além dos monitores. No final da década de 1970, a empresa mergulhou na tecnologia de semicondutores, estabelecendo uma unidade dedicada de pesquisa e produção de semicondutores. Dado que os semicondutores são componentes cruciais dos dispositivos eletrónicos, esta mudança foi estrategicamente importante. Permitiu à LG supervisionar todo o ciclo de vida dos seus produtos, desde as matérias-primas até aos produtos acabados.
Os esforços da LG durante esse período não se limitaram a produtos e tecnologia; a empresa também procurou aumentar sua presença internacional. No final da década de 1970 e início da década de 1980, a LG exportou ativamente itens como TVs, rádios e aparelhos de ar condicionado para vários países fora da Coreia do Sul. Em 1978, as receitas de exportação da empresa atingiram 100 milhões de dólares, o que equivale aproximadamente a 400 milhões de dólares em dinheiro actual.
Além disso, este período viu a LG colocar uma forte ênfase na qualidade e na investigação. Foram realizados investimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento para aumentar a capacidade de inovação da empresa.
Resumindo, as décadas de 1970 e 1980 foram anos cruciais de avanço para a LG. A empresa ramificou-se para setores novos e de rápido crescimento, como monitores de computador e semicondutores, ao mesmo tempo que alargou o seu alcance globalmente e estabeleceu uma base sólida para o crescimento futuro através da investigação, tecnologia e expansão internacional.
Uma Década de Dinâmica: LG de 1980 a 1990
Durante esta década, a empresa redobrou seus esforços para se tornar líder em tecnologia e marca global. Investimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento, foco na qualidade e entrada bem-sucedida em mercados novos e emergentes marcaram este período.
Um dos momentos decisivos da década foi o foco da GoldStar em tecnologia avançada. Em 1987, a empresa começou a fabricar gravadores de videocassete (VCRs), visando o crescente mercado de entretenimento doméstico. Os videocassetes tornaram-se parte integrante dos lares em todo o mundo, mudando a maneira como as pessoas assistiam a filmes e programas de televisão. A entrada neste mercado foi outro exemplo da capacidade da LG em compreender o comportamento e as necessidades do consumidor.
A LG também reforçou as suas atividades de telecomunicações durante esta década. A divisão de telecomunicações anteriormente estabelecida, GoldStar Communications, expandiu o seu portfólio para incluir tecnologias sem fio. Isto deu à empresa uma posição forte no boom das telecomunicações nos anos seguintes.
A década de 1980 também foi importante em termos de expansão global. Depois de estabelecer a sua primeira fábrica no exterior, nos Estados Unidos, em 1982, a empresa continuou a expandir a sua presença internacional. Entrou nos mercados da Europa e de outras partes da Ásia, sinalizando a sua intenção de se tornar uma marca global. A decisão de internacionalizar-se não foi apenas uma questão de vendas, mas também de compreender os diferentes mercados e adaptar os produtos às necessidades locais específicas.
O período 1990-2000 na LG
Depois de entrar nos mercados globais, a marca Gold Star já não era vista como única, mas estava a afogar-se num mar de marcas semelhantes. A empresa decidiu mudar a marca globalmente com uma forte campanha publicitária. A mudança da marca GoldStar para LG Electronics em 1995 preparou a empresa para uma era de rápida globalização e inovação tecnológica. A década foi marcada por uma série de riscos calculados, empreendimentos ambiciosos e conquistas inovadoras que fortaleceram ainda mais a posição da LG na indústria.
Um dos desenvolvimentos mais importantes durante este período foi o foco da LG na tecnologia digital e no desenvolvimento de eletrodomésticos. Isto foi grandemente facilitado pelo colapso da URSS e pela abertura dos mercados na Europa Oriental e na antiga União Soviética, onde vivem cerca de 500 milhões de pessoas. Que estavam ansiosos para comprar eletrônicos e eletrodomésticos. Em 1997, a LG lançou o refrigerador DIOS (Digital, Intelligence, Optimization, and Sensing), pegando um eletrodoméstico familiar e adicionando recursos digitais inovadores. A linha DIOS demonstrou o compromisso da LG em ultrapassar os limites dos eletrodomésticos e ressaltou o investimento da empresa em tecnologia avançada.
Em 2000, a LG deixou a sua marca ao desenvolver o primeiro frigorífico do mundo ligado à Internet. Embora o produto não tenha tido um sucesso comercial imediato – a Internet estava ainda na sua infância – foi uma indicação essencial da abordagem inovadora da LG. Ofereceu um vislumbre de um futuro onde as casas inteligentes se tornariam a norma e os eletrodomésticos se tornariam conectados e inteligentes.
Este período também marcou a entrada da LG no altamente competitivo mercado de telefonia móvel. Não sendo a primeira no mercado, a LG investiu fortemente na produção de telemóveis funcionais e elegantes. Esta mudança teve como objetivo não apenas expandir a linha de produtos, mas também posicionar a LG como uma marca orientada para o estilo de vida.
A investigação e o desenvolvimento continuaram a ser uma pedra angular da estratégia da LG. Na década de 1990, a empresa aumentou seu investimento em P&D, concentrando-se em tecnologias que possibilitariam a próxima geração de dispositivos eletrônicos.
A era da LG 2000-2010
A virada do século foi uma época dinâmica para a indústria tecnológica, com a proliferação da Internet, o advento dos smartphones e um foco crescente em dispositivos inovadores e conectados. A LG não foi apenas uma espectadora durante estes anos de transformação, mas também uma participante ativa, moldando tendências e estabelecendo padrões.
Um dos momentos decisivos da década para a LG foi o seu trabalho pioneiro em tecnologia de ecrãs. Em 2004, a empresa lançou a primeira TV LCD de 55 polegadas do mundo, estabelecendo um novo padrão para entretenimento doméstico. Um ano depois, em 2005, a LG deu um passo além ao lançar a primeira TV de plasma 3D de 71 polegadas do mundo. Essas inovações não envolveram apenas mais telas gigantes ou mais recursos; o objetivo era melhorar a experiência de visualização do consumidor.
A década de 2000 também foi significativa para o negócio de telefonia móvel da LG. A empresa atraiu a atenção com telefones elegantes e ricos em recursos, como o Chocolate e o Shine. Mas o mais icônico foi o LG Prada, lançado em 2007. Desenvolvido em colaboração com a grife italiana Prada, o telefone foi um dos primeiros dispositivos móveis a apresentar tela sensível ao toque capacitiva. Combinou estilo com funcionalidade e serviu como precursor dos smartphones elegantes e sensíveis ao toque que dominariam o mercado no futuro.
O período 2010-2020 na LG
A década de 2010 a 2020 foi um triunfo e um desafio para a LG, refletindo as complexidades de um cenário tecnológico em rápida mudança. As empresas chinesas surgiram para abastecer os mercados com eletrônicos de baixo custo. E assim o mercado de TV mudou globalmente. As empresas japonesas faliram, cedendo os mercados internacionais às empresas coreanas e chinesas. Marcas como Philips, Sanyo, Toshiba e Sharp pararam de fabricar TVs e de alugar suas marcas para outras empresas.
Uma das conquistas mais notáveis desta década foi o trabalho da LG na tecnologia OLED. Em 2012, a LG lançou a primeira TV OLED de 55 polegadas, demonstrando cores incrivelmente vivas e pretos profundos. Este foi um protótipo; Os painéis OLED ainda eram imperfeitos na época. A LG demorou mais quatro anos para que as TVs OLED se tornassem um produto convencional.
A LG também fez progressos significativos no mercado de eletrodomésticos. Em 2017, a empresa lançou a plataforma SmartThinQ, que permite aos usuários controlar diversos aparelhos LG por meio de um único aplicativo. Desde máquinas de lavar que podem autodiagnosticar avarias até frigoríficos que sugerem receitas com base no seu conteúdo, a LG tem estado na vanguarda da integração de tecnologia inovadora em eletrodomésticos do dia a dia.
O período de 2020 até o presente na LG
O início de 2021 apresentou à LG alguns momentos desagradáveis. A empresa fabricante de telefones vinha apresentando prejuízos há vários anos consecutivos. A LG decidiu parar de produzir telefones, o que aconteceu em 2021. Aliás, a LG fez duas tentativas de produzir tablets. Mas sem sucesso – seus tablets não ganharam popularidade. Nesta década, a LG irá modernizar algumas das suas fábricas, dando mais atenção à automatização dos processos de montagem. O negócio de baterias para carros elétricos da LG também está indo bem. Como usuários, sabemos que a LG fabrica TVs, eletrodomésticos, aparelhos de ar condicionado e laptops.
