Você pode ter problemas com sua TV, como imagens borradas, imagens duplas, sombras, listras ou partes distorcidas da imagem. Esses problemas podem ser temporários ou permanentes. Em alguns casos, eles podem desaparecer após a reinicialização ou desconexão da TV, mas reaparecerão mais tarde. Para identificar e resolver o problema de forma eficaz, é importante adotar uma abordagem lógica e sistemática para a solução de problemas.
Veja a seguir os problemas mais comuns com a imagem da TV.
Solução de problemas de imagem de TVs
Se estiver tendo problemas com a imagem da TV, primeiro é necessário determinar se o problema está na TV ou em outra coisa. Se estiver vendo um vídeo distorcido de um aplicativo na TV ou por meio da antena, então o problema é definitivamente com a TV. No entanto, se estiver usando um dispositivo de streaming ou qualquer outra conexão via HDMI, primeiro é necessário verificar se o problema está na fonte ou no cabo. A maneira mais fácil de fazer isso é abrir qualquer aplicativo na TV e ver a qualidade da imagem. Se estiver OK, então o problema está no dispositivo que está transmitindo o vídeo ou no cabo HDMI. Como alternativa, você pode usar o cabo HDMI da TV para conectar o laptop a ela.
Se tiver certeza de que a TV é o problema, a próxima etapa é determinar se você mesmo pode consertá-la ou se é necessário um reparo profissional.
Solução de problemas de imagem da TV
Uma imagem borrada ou distorcida geralmente indica um mau funcionamento da placa T-Con, que processa o vídeo e o transmite para a tela. Esse problema pode desaparecer temporariamente se você desligar e ligar a TV novamente, mas pode voltar. Isso geralmente ocorre após uma atualização do software da TV, quando a atualização aplica incorretamente as configurações da placa T-Con (Timing Controller). Nesses casos, você pode corrigir o problema desligando a alimentação por alguns minutos (limpa a memória cache) ou redefinindo a TV para as configurações de fábrica. Se isso não ajudar, tente reinstalar o software da TV usando uma unidade flash USB. Se o problema persistir, a placa T-Con pode estar com defeito e precisa ser substituída. O aparecimento de tais falhas também pode ser afetado por um chip de memória defeituoso, o que é extremamente raro, mas geralmente se manifesta como falhas incompreensíveis e não sistematizadas na TV e, após uma atualização de software, como regra, a TV pode parar de funcionar, nesse caso, é necessário substituir a placa principal.
Manchas brancas ou escuras na tela da TV geralmente são resultado de um mau funcionamento da luz de fundo. Um ponto retangular claro ou escuro indica um problema de escurecimento local em que determinadas áreas da luz de fundo não estão funcionando corretamente. Se o ponto claro estiver quente ao toque, isso significa que a luz de fundo está definida para o brilho máximo nessa área. Isso pode ser causado por um problema com a placa T-Con ou com a própria luz de fundo. Reiniciar a TV pode ajudar, mas se o problema persistir, talvez seja necessário fazer outros reparos.
