As Equipas Microsoft são um grande serviço que tem ajudado muitas pessoas em todo o mundo durante o período da pandemia. A plataforma dá uma oportunidade de criar reuniões em vídeo para diferentes ocasiões. No entanto, a Microsoft Teams é bastante completa, mas continua a não fornecer todas as funcionalidades necessárias para os utilizadores. Por exemplo, a funcionalidade Histórico de Chamadas é um pouco limitada. Apenas se pode aceder a 30 dias de dados de chamadas directas. Como utilizador, não pode rever os registos de chamadas com mais de 30 dias.
Como verificar o histórico de chamadas nas Equipas Microsoft
Se quiser ver o seu histórico de chamadas nas Equipas Microsoft, deve seguir os passos que seriam mencionados na secção abaixo:
Como verificar o histórico de chamadas nas Equipas Microsoft no PC
- Antes de mais, é necessário clicar no ícone Chamadas, que se encontra no lado esquerdo da aplicação. O ícone de aplicação pode ser minimizado se tiver muitas funções de aplicação em uso. Clique nos três pontos para abrir os botões ocultos.
- Toque em Chamadas é o botão do auscultador.
- Depois disso, procure a História. Ser-lhe-á mostrado um registo de chamadas. Poderá ver quando e para quem telefonou ou recebeu chamadas.
Como verificar o histórico de chamadas nas Equipas da Microsoft por telefone
Pode também verificar o registo da chamada na aplicação móvel. O princípio é o mesmo que no PC.
- Abrir a aplicação Microsoft Teams.
- Prima os três pontos (Mais) na parte inferior; os botões ocultos abrir-se-ão.
- Toque no botão de chamadas.
Verá uma lista de chamadas efectuadas. Encontre a informação em que está interessado.
Como verificar o histórico de chamadas nas Equipas Microsoft se for administrador.
No caso de ser um administrador, para ver o seu histórico de cal, deve seguir os passos que seriam mostrados na secção abaixo:
- Antes de mais, deve abrir o Centro de Administração de Equipas.
- Depois disso, deve tocar nos Utilizadores.
- Para terminar o processo, deve escolher e tocar na conta na qual deseja ver o Histórico de Chamadas e depois tocar na opção “Histórico de Chamadas”.
Tenha em mente que a funcionalidade de histórico de chamadas está disponível apenas para utilizadores de Microsoft 365 que também têm uma licença Business Voice ou Enterprise Voice. Só é possível visualizar os dados do histórico de chamadas, não é possível apagar as entradas.
Como utilizar as equipas no seu dispositivo móvel para fazer chamadas
Como telefonar através do Dialpad
- Antes de mais, deve ver todo o menu, Para o fazer, deve deslizar para cima e encontrar e clicar em Chamadas.
- Depois, deve clicar no ícone telefone+. Desta forma, introduzirá o teclado de marcação.
- Quando o teclado de marcação for aberto, deverá preencher, por exemplo, o número de telefone de 10 dígitos para o qual está a ligar: 467-891-3098 e depois deve carregar no ícone do telefone.
Como ligar através da lista de Contactos
- Antes de mais, deve ver o menu completo. Para o fazer, deve deslizar para cima e encontrar e clicar em Chamadas.
- Depois, deve clicar no ícone telefone+. Desta forma, introduzirá o teclado de marcação.
- Deve carregar no separador “Pessoas”. Desta forma, poderá aceder à lista de Contactos.
- Depois disso, deve escrever o nome da pessoa que deseja chamar no campo To.
- No final, verá o ícone do telefone ao lado do nome do utilizador, deve clicar sobre ele.
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