As encomendas arquivadas são encomendas concluídas no passado, mas que não aparecem na lista de encomendas actuais. Em vez disso, são armazenadas num arquivo onde os utilizadores podem ver o seu histórico de compras na Amazon. Isto pode ser útil para manter um registo das despesas, obter informações sobre encomendas e devoluções anteriores e voltar a encomendar artigos no futuro.

As encomendas na Amazon são arquivadas automaticamente depois de terem sido entregues e pagas. Por defeito, as encomendas que não foram processadas e entregues são apresentadas na secção “Encomendas activas” e, uma vez concluídas, estas encomendas são arquivadas e movidas para a secção adequada.

Como encontrar encomendas arquivadas na Amazon utilizando o browser do seu PC?

Para encontrar encomendas arquivadas na Amazon, é necessário seguir alguns passos simples:

• Aceda ao sítio Web da Amazon e inicie sessão na sua conta.
• Passe o cursor sobre o botão “Conta e listas” na parte superior da página.
• No menu que aparece, seleccione “Encomendas”.

• Em seguida, clique no período de tempo e seleccione “Ordens arquivadas”.

• Uma janela será então carregada, mostrando-lhe todas as suas encomendas arquivadas.

Quando acede à página de encomendas arquivadas, pode ver o histórico completo das suas compras na Amazon, incluindo a data da encomenda, o nome do artigo, o preço e as informações de envio.

Como encontrar encomendas arquivadas na Amazon utilizando a aplicação móvel?

Para encontrar encomendas arquivadas na Amazon utilizando a aplicação móvel, é necessário seguir estes passos:

• Abra a aplicação móvel da Amazon no seu dispositivo.
• No canto superior direito do ecrã, toque no ícone das Três Riscas para abrir o menu lateral.
• Seleccione a secção Conta.

• Em seguida, tem de tocar na secção Encomendas.
• Toque na opção Filtro e seleccione Encomendas arquivadas.

Utilizando a aplicação móvel, também pode aceder às suas encomendas de arquivo. Na minha opinião, este método é um pouco confuso, mas, de um modo geral, seguir estes passos ajudá-lo-á a perceber o que se passa.

É possível ocultar as encomendas arquivadas da Amazon?

As encomendas arquivadas na Amazon não podem ser ocultadas ou eliminadas. Isto porque as encomendas arquivadas fazem parte do seu histórico de compras na Amazon e são utilizadas para gestão de garantias e devoluções, gestão financeira, recomendações e outros fins.

A eliminação ou ocultação de encomendas arquivadas pode afetar as funcionalidades e serviços da Amazon. No entanto, o utilizador pode limitar o acesso ao seu histórico de encomendas utilizando as definições de privacidade na sua conta Amazon.

Se precisar de ocultar encomendas específicas, por exemplo, para ocultar presentes ou compras para outras pessoas, pode utilizar a funcionalidade de ocultar encomendas na sua página As minhas encomendas. No entanto, tenha em atenção que esta ação não removerá a encomenda do seu histórico, mas apenas a ocultará da apresentação na página principal As minhas encomendas.

Como ocultar encomendas da Amazon?

Eis os passos para o ajudar a ocultar a sua encomenda da Amazon:

• Aceda ao sítio Web da Amazon e inicie sessão na sua conta.
• Passe o cursor sobre o botão “Conta e listas” na parte superior da página.
• No menu que aparece, seleccione “Encomendas”.

• Localize a ordem que pretende ocultar.
• Clique no botão “Ocultar encomendas” junto ao nome da encomenda.

Note que a encomenda oculta permanecerá no seu histórico de compras da Amazon e só estará disponível para si. Se pretender voltar a ver a encomenda oculta na sua lista de encomendas, pode restaurá-la seleccionando a opção “Mostrar encomendas ocultas” na secção “Filtros” da página “As minhas encomendas”.

Durante quanto tempo é que as encomendas arquivadas são armazenadas na Amazon?

A Amazon armazena as encomendas arquivadas durante um período de tempo ilimitado, o que significa que as encomendas arquivadas não são automaticamente eliminadas.

Isto significa que pode sempre aceder a uma lista das suas compras anteriores na Amazon, incluindo a data da encomenda, o nome do artigo, o preço e as informações de envio, se aceder à página “Encomendas arquivadas”.

Mas se a sua conta Amazon tiver sido bloqueada ou eliminada, pode perder o acesso às suas encomendas arquivadas.

Além disso, lembre-se de que a Amazon pode alterar as suas políticas e regras em qualquer altura, incluindo o período de retenção das encomendas arquivadas. Por conseguinte, se as informações sobre as suas encomendas anteriores na Amazon forem importantes para si, é aconselhável guardá-las separadamente.