Alexa é o serviço de voz da Amazon baseado nas nuvens. Você pode usar os comandos de voz do Alexa para controlar sua barra de som usando dispositivos equipados com Amazon Alexa-, por exemplo, Amazon Echo, etc. Os recursos do Amazon Alexa incluem informar você sobre mensagens e notificações que você recebe.
Às vezes estas coisas podem começar a incomodá-lo, por isso existe um modo Alexa Não Perturbar para tais casos. A função deste modo é garantir que você não receba notificações em intervalos definidos.
O modo permite bloquear todas as notificações, anúncios e chamadas recebidas. O que é muito conveniente é que o modo não bloqueia os alarmes e temporizadores pré-agendados. Entretanto, se você precisar desativá-los separadamente, se não quiser que eles o interrompam.
Como ligar o modo Não Perturbar do Alexa para um dispositivo
Note que Não Perturbe é projetado para funcionar em qualquer dispositivo habilitado para o Alexa-. Além disso, ao usar este modo, lembre-se, você não pode configurar o modo para funcionar em todos os dispositivos de sua conta ao mesmo tempo. Para alcançar tal resultado, você deve ativá-lo individualmente nas configurações de cada dispositivo.
Para configurar o modo Não perturbe um único dispositivo, você pode fazer isso usando o aplicativo Alexa ou falando diretamente com o Alexa. Mais sobre isso abaixo:
Para habilitar o modo usando sua voz, apresente o comando: “Alexa, ative o modo Não Perturbe”. O dispositivo responderá com “Não o incomodarei”, para que você saiba que ele o ouviu.
Para ativar o modo usando o aplicativo, abra o aplicativo Alexa e siga estes passos:
- Abra o aplicativo em seu dispositivo.
- No canto superior esquerdo da tela, toque no menu “hambúrguer”.
- Vá para o menu de configurações selecionando “Configurações”.
- Selecione “Configurações do dispositivo” entre as opções disponíveis.
- Em seguida, localize e toque no dispositivo no qual você deseja definir o modo.
- Depois de selecionar o dispositivo, vá até o final da página e toque em “Não Perturbar”.
- Na tela “Não Perturbar”, mova o botão de alternância para On.
Isto configura o recurso Não Perturbar no dispositivo selecionado. Siga os mesmos passos e simplesmente mova o interruptor de comutação programado para a posição Desligado para desligar o modo.
Como programar o modo Alexa’s Do Not Disturburb
Às vezes, você pode querer que o Alexa fique em silêncio ao mesmo tempo em uma base regular. Para essas ocasiões, você pode programar o modo Não perturbe usando o aplicativo Alexa.
Se você quiser programar o modo Não Perturbe, você deve programá-lo para cada dia. Você não pode programá-los para trabalhar apenas em dias de semana, por exemplo; a Amazon ainda não forneceu tal recurso. Ou é todos os dias ou não há nenhum.
Para configurar Não perturbe os horários em um horário, abra o aplicativo Alexa e siga estes passos:
- Assim como para configurar um único dispositivo, primeiro toque no menu “hambúrguer” no canto superior esquerdo da tela.
- Em seguida, selecione “Configurações” entre as opções disponíveis.
- No menu de configurações, localize e toque em “Configurações do dispositivo”.
- Encontre e toque no dispositivo no qual você deseja definir o modo.
- Rolar para baixo e bater “Não Perturbar”.
- Na tela “Não Perturbar”, ao lado de “Programar”, coloque o interruptor basculante na posição On.
- Toque a hora ao lado de “Start”. Use o relógio para selecionar a hora e o minuto quando você quiser “Não Perturbar” para começar. Certifique-se de selecionar AM ou PM. Pressione OK.
- Ao lado de “Fim”, toque o tempo. Use o relógio para selecionar a hora e o minuto de “Não Perturbar”. Lembre-se de selecionar “AM” ou “PM”. Pressione OK.
O Alexa não o perturbará durante as horas programadas, exceto para alarmes e temporizadores predefinidos. Você ainda pode ouvir música ou outro áudio durante o horário agendado.
Como resolver um problema quando não se pode ligar o modo Não Perturbe
Se, por algum motivo, o modo Não Perturbar ainda não funcionar depois de terminar os ajustes, tente fazer tudo de novo. Certifique-se de não pular nenhum dos pontos e siga todos os passos acima em seqüência.
Se depois de algumas tentativas, o Alexa ainda o incomoda com alertas, tente verificar se está tudo bem com as configurações do Alexa e se ele aceita seus comandos.
No caso de quando você estava tentando usar o aplicativo, para ligar o modo Não Perturbe e nada mudou, então tente recarregá-lo e, em seguida, reaplique as configurações.
Se tudo isso não o ajudou, entre em contato com o suporte técnico da Amazon. Eles serão obrigados a ajudá-lo nesta situação.
Se o dispositivo estava defeituoso desde o início, e você descobrir antes que a garantia expire, entre em contato com o local onde você comprou o receptor para que ele seja substituído por um novo.
Entretanto, observe que se você tiver causado o problema, o receptor não será substituído. Não tente enganar a loja onde você comprou o receptor.
Todos os vendedores têm uma lista muito clara do que é compensado através da garantia, e eles sabem como determinar quando ela está lá e a culpa é do fabricante e quando eles estão tentando enganar. Nesses casos, é melhor comprar um novo set-top box e não perder seu tempo.