Como qualquer outra aplicação, o Instagram pode, por vezes, deparar-se com problemas técnicos que impedem os utilizadores de atualizar os seus feeds de notícias. Um desses problemas comuns é a mensagem “Não foi possível atualizar o feed”.

É importante lembrar que cada utilizador pode encontrar problemas únicos e que nem todas as soluções funcionarão para todos os casos. No entanto, existem algumas das causas mais comuns que podem ser resolvidas com bastante facilidade.

Quais poderão ser as razões para a mensagem “O Instagram não conseguiu atualizar o feed”?

Já tive a experiência de ver a mensagem “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram, e pode haver várias razões para isso. Uma das razões que encontrei foi o facto de não ter atualizado a aplicação a tempo. Quando reparei que o meu feed não estava a ser atualizado, verifiquei e descobri que tinha uma versão desactualizada do Instagram. As versões desactualizadas da aplicação podem, por vezes, causar problemas na atualização do feed, porque podem conter bugs ou incompatibilidades com actualizações recentes do servidor do Instagram.

Eis algumas causas possíveis que encontrei ou de que ouvi falar:

• Problemas de ligação à Internet

Por vezes, o problema resulta de uma ligação à Internet fraca ou instável. Se o sinal for fraco ou se houver interrupções frequentes, o Instagram pode ter dificuldade em atualizar o feed corretamente.

• Falhas ou erros da aplicação

Como qualquer outra aplicação, o Instagram pode encontrar falhas ou erros temporários que afectam a sua funcionalidade. Estes problemas podem resultar de versões desactualizadas da aplicação, dados de aplicação contraditórios ou outros problemas relacionados com o software.

• Problemas no servidor

Ocasionalmente, os servidores do Instagram sofrem soluços ou passam por manutenção, o que pode afetar o processo de atualização do feed. A mensagem de erro “Não foi possível atualizar o feed” pode aparecer quando os servidores estão em baixo ou a enfrentar problemas.

• Factores relacionados com o dispositivo

O desempenho da aplicação Instagram pode ser afetado por factores específicos do dispositivo. Software desatualizado, espaço de armazenamento limitado ou conflitos com outras aplicações instaladas no seu dispositivo podem contribuir para dificuldades na atualização do feed.

Estas são as possíveis razões para encontrar a mensagem “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram, com base na minha própria experiência.

Como é que se corrige o problema do Instagram “Não foi possível atualizar o feed”?

Aqui está uma explicação simplificada com exemplos sobre como corrigir o problema “Não foi possível atualizar o feed” do Instagram:

Verifique a sua ligação à Internet

Em primeiro lugar, verifique se está ligado a uma rede Wi-Fi ou se está a utilizar dados móveis. Se estiver ligado a uma rede Wi-Fi, certifique-se de que o sinal de rede é forte e estável. Pode tentar aproximar-se mais do router Wi-Fi ou reiniciá-lo. Se estiver a utilizar dados móveis, verifique se o sinal é bom, observando as barras de sinal no seu dispositivo.

Para confirmar se o problema é específico do Instagram ou da sua ligação à Internet, tente abrir outras aplicações ou websites no seu dispositivo. Se não conseguir carregar conteúdo ou tiver velocidades de carregamento lentas em várias aplicações ou Web sites, isso indica um problema com a sua ligação à Internet. Neste caso, considere a hipótese de resolver o problema do seu router Wi-Fi ou de contactar o seu fornecedor de rede móvel.

Também pode reiniciar o router ou ligar-se a outra rede Wi-Fi para verificar.

Procurar noutras redes sociais informações sobre a falha no Instagram

A forma mais fácil de encontrar informações sobre a falha massiva do Instagram é utilizar o seu browser. Utilize palavras-chave relacionadas com o problema de atualização do feed no Instagram. Por exemplo, pode usar as frases “Instagram Couldn’t Refresh Feed problem” ou “Instagram feed not updating”.

É provável que, quando procurar esta informação, os sites de notícias já tenham escrito sobre o assunto.

Também pode procurá-lo no Twitter, Facebook ou Telegram.

Atualizar a aplicação Instagram

Eis os passos para atualizar a aplicação Instagram num iPhone:

• Abrir a App Store.
• Toque no ícone do seu ID Apple no canto superior direito.
• Em seguida, em Actualizações disponíveis, procure o Instagram.
• Toque em Atualizar.

A atualização começará a ser descarregada e instalada. O progresso será indicado por um círculo de transferência junto ao nome da aplicação. Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet e aguarde que a atualização esteja concluída. Isto pode demorar vários minutos, dependendo do tamanho da atualização e da velocidade da Internet.

Verá um botão “Abrir” junto ao nome da aplicação no separador Atualizações quando a atualização estiver concluída. Toque nele para iniciar a aplicação Instagram actualizada.

Reiniciar a aplicação Instagram

Feche completamente a aplicação Instagram e volte a abri-la. Isto pode ajudar a atualizar as definições da aplicação e a eliminar quaisquer problemas temporários. É como desligar e voltar a ligar algo para começar de novo.

Reinstalar a aplicação Instagram

Reinstalar o Instagram pode ajudar a resolver problemas com a aplicação, tais como erros de carregamento de conteúdos, problemas de atualização de feeds ou outras falhas técnicas. Isto pode ser útil se outros métodos, como atualizar a aplicação ou verificar a sua ligação à Internet, não tiverem funcionado. Por isso, segue estes passos:

• Mantenha o dedo sobre o ícone do Instagram até aparecer o menu de acções contextuais. Toque em “Remover aplicação“.
• Em seguida, confirme a sua ação e toque em “Eliminar aplicação“.

• Em seguida, abra a App Store.
• Na parte inferior do ecrã, seleccione “Pesquisar” e escreva “Instagram” na barra de pesquisa.

• Toque no botão “Obter” junto ao ícone do Instagram.

Aguarde que a aplicação seja transferida e instalada no seu dispositivo. O ícone do Instagram aparecerá no seu ecrã inicial. Em seguida, tente atualizar novamente o seu feed.

Em geral, após estes passos, deverá conseguir resolver o problema “Não foi possível atualizar o feed” no Instagram e fazer com que o seu feed seja carregado corretamente.