Como repor o televisor Sony

Se possui um televisor Sony, poderá ter de o repor por vários motivos. Quer esteja a ter dificuldades técnicas ou queira simplesmente começar de novo, a reposição do televisor pode resolver muitos problemas. No caso do televisor Sony, existem várias formas diferentes de o fazer. Pode utilizar o controlo remoto ou os botões do televisor Sony.

Deve saber que os televisores Sony têm muitas versões do sistema operativo e que o número de botões de controlo no televisor também varia. A Sony encomenda alguns televisores, especialmente modelos económicos, a OEM e ODM. Os OEM utilizam normalmente o seu desenvolvimento de componentes electrónicos. A ordem de reposição pode variar não só consoante o ano de fabrico do televisor Sony, mas também consoante o modelo do televisor, mesmo do mesmo ano.

Se o televisor estiver instável, as aplicações de transmissão de vídeo como a Amazon ou a Netflix não funcionam e não é necessário repor as predefinições de fábrica do televisor. Pode limpar a memória cache do televisor. Muitas vezes, o problema pode ser uma grande quantidade de informações armazenadas em cache que causam o mau funcionamento da TV. Além disso, a cache pode encher a memória livre, o que também provoca o mau funcionamento do televisor.

Reposição suave ou limpeza da memória cache do seu televisor Sony

Existem duas formas de limpar a memória cache.

Limpar a memória cache é uma reinicialização suave. As informações da cache são guardadas na RAM, pelo que é necessário limpar a RAM do televisor.

Primeira forma: Desligar o televisor da tomada durante 2 minutos; em princípio, bastam 30 segundos, mas é garantido que 2 minutos descarregam a fonte de alimentação, o que, por sua vez, desenergizará os chips de memória e a informação será eliminada.

Segunda forma: Premir e manter premido o botão de ligar do telecomando durante pelo menos 20 segundos; durante todo este tempo, o telecomando tem de estar virado para o televisor, uma vez que, durante este tempo, o sinal de infravermelhos do telecomando é transmitido ao televisor. A recepção prolongada do comando de ligar faz com que o televisor inicie uma sub-rotina de limpeza da cache. Se mantiver premido o botão de alimentação, o televisor desliga-se; volta a ligar-se e inicia a sub-rotina de limpeza da memória. Verá se o LED de alimentação está a piscar para indicar o início do programa de limpeza da cache. Normalmente, o televisor limpa a memória cache em 3-7 segundos. O LED de alimentação deixará de piscar quando a limpeza estiver concluída.

Dependendo da versão do seu sistema operativo, o procedimento de reposição pode ser diferente. O procedimento de reposição é praticamente o mesmo para televisores Android ou Google TV. As televisões lançadas de 2015 a 2020 executam o Android, enquanto o Google TV é executado a partir de 2021. Se você quiser saber qual sistema operacional está instalado na sua TV, leia mais neste artigo: Sistema operacional da TV Sony por ano

Como repor o televisor Sony utilizando o telecomando

Se estiver a ter problemas com o seu televisor Sony ou pretender vendê-lo, poderá ter de o repor para as definições de fábrica. Ao fazê-lo, irá limpar todas as definições personalizadas, incluindo as definições de rede sem fios, as definições da conta Google, as aplicações e os canais. A redefinição da TV Sony também pode ser uma etapa útil de solução de problemas se você estiver tendo problemas com o software da TV. Para fazer isso, você precisará do seguinte:

• Para iniciar a reposição, ligue o televisor Sony e pegue no telecomando. Procure os botões Quick Settings, Home ou Action Menu no telecomando, dependendo do modelo do seu televisor/telecomando. Prima o botão para abrir o menu Quick Settings (Definições rápidas).
• Quando o menu Definições rápidas estiver aberto, seleccione o ícone da engrenagem das definições ou o ícone da seta. Isto irá abrir o menu Definições.
• Em seguida, dependendo das opções do menu do televisor, os passos para repor o televisor Sony variam. Procure uma das seguintes opções e seleccione-a:
  • Sistema → Sobre → Repor → Reposição dos dados de fábrica → Apagar tudo → Sim
  • Preferências do dispositivo → Repor → Reposição de dados de fábrica → Apagar tudo → Sim
  • Armazenamento e reposição → Reposição de dados de fábrica → Apagar tudo → Sim

Depois de seleccionar a opção de reposição, o televisor Sony iniciará o processo de reposição. Este processo pode demorar alguns minutos, por isso seja paciente e não desligue o televisor ou o controlo remoto. Quando o processo de reinicialização estiver concluído, o televisor inicia automaticamente a configuração inicial.

Após o processo de reposição, é necessário efectuar novamente a configuração inicial, à semelhança do que aconteceu quando activou o televisor pela primeira vez. Isto inclui a selecção do idioma, a ligação à rede sem fios e o início de sessão na sua conta Google. Certifique-se de que tem todas as informações de início de sessão necessárias, como o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta Google.

Como repor o televisor Sony utilizando o botão Ajuda do telecomando

Se tiver dificuldade em repor o televisor Sony utilizando o telecomando, outra opção é utilizar o botão Ajuda no telecomando. Este método é um pouco diferente da utilização dos botões de definições rápidas ou de início, mas pode, ainda assim, repor eficazmente o televisor.

• Para começar, localize o botão Help (Ajuda) no controlo remoto do televisor Sony. Depois de o encontrar, prima-o para abrir o menu Help (Ajuda).
• A partir daí, seleccione “Como utilizar o televisor” e, em seguida, escolha “Guia de Ajuda (Manual)”.
• Em seguida, seleccione “Definições” e navegue até “Configurar a TV”.
• Dependendo das opções de menu do seu televisor, poderá ter de escolher agora “Ver TV” ou “TV”.
• Depois de o ter feito, seleccione a seta “Definições” para prosseguir.
• Agora é altura de efectuar a reposição de fábrica. Mais uma vez, os passos podem variar consoante as opções de menu do seu televisor. Procure “Preferências do dispositivo” ou “Armazenamento e reposição” e, em seguida, seleccione “Reposição dos dados de fábrica”.
• Por fim, escolha “Apagar tudo” e confirme seleccionando “Sim”.

Aguarde até que o processo de reposição de fábrica esteja concluído, o que pode demorar alguns minutos. Uma vez concluído, o televisor Sony iniciará novamente o processo de configuração inicial, tal como quando activou o televisor pela primeira vez. Lembre-se de que todas as configurações personalizadas da TV serão apagadas, incluindo as configurações da conta do Google, aplicativos, canais e configurações de rede sem fio. Terá de configurar tudo de novo a partir do zero.

Como repor o televisor Sony utilizando os botões no corpo do televisor

Se tiver problemas persistentes com o seu televisor Sony e não conseguir aceder ao menu Definições do televisor utilizando o telecomando, uma reposição manual (forçada) dos dados de fábrica utilizando os botões do televisor pode ajudar. Este tipo de reposição repõe as definições originais do televisor e pode resolver problemas mais persistentes, como o facto de o televisor se reiniciar sozinho. A forma de efectuar a reposição manual difere consoante o número de botões do televisor. Aqui estão os passos para cada tipo de televisor:

Antes de começarmos, é necessário localizar os botões no corpo do televisor. Os passos para uma reposição manual de dados de fábrica dependem do número de botões disponíveis no seu televisor Sony.

Se o modelo do seu televisor tiver apenas um botão

• Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
• Prima e mantenha premido o botão de alimentação no corpo do televisor e volte a ligar o cabo de alimentação, mantendo o botão premido.
• Continue a premir o botão até aparecer uma luz LED branca junto ao logótipo da Sony na parte da frente do televisor, o que pode demorar cerca de 10 a 30 segundos.
• Solte o botão quando a luz LED ficar branca. Repita o processo desde o início se a luz não ficar branca no espaço de 30 segundos.

Aguarde alguns minutos para a reposição dos dados de fábrica e o televisor será reiniciado duas vezes. Se o televisor não voltar a ligar-se automaticamente, prima o botão de alimentação para o ligar. Aparecerá o ecrã de configuração inicial. Siga as instruções para configurar o televisor.

Se o modelo do seu televisor tiver três botões

• Em primeiro lugar, desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
• Prima e mantenha premidos os botões de alimentação e de baixar o volume (-) no corpo do televisor e volte a ligar o cabo de alimentação, mantendo os botões premidos.
• Continue a premir os botões até aparecer uma luz LED verde junto ao logótipo da Sony na parte da frente do televisor, o que pode demorar cerca de 10 a 30 segundos.
• Quando a luz LED ficar verde, solte os botões. Repita o processo se a luz não ficar verde no espaço de 30 segundos.

Aguarde alguns minutos para a reposição dos dados de fábrica e o televisor será reiniciado duas vezes. Quando aparecer o ecrã de boas-vindas, siga as instruções para configurar o televisor.

Se o modelo do seu televisor tiver mais de três botões

Comece por efectuar uma reposição manual de fábrica utilizando os botões do televisor, o que lhe permitirá aceder ao menu de definições para efectuar uma segunda reposição de dados de fábrica com o telecomando. Para o fazer, é necessário o seguinte:

• Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
• Prima e mantenha premidos os botões de ligar/desligar e de baixar o volume (-) no corpo do televisor e volte a ligar o cabo de alimentação, mantendo os botões premidos.
• Mantenha os botões premidos e aguarde até aparecer uma luz LED verde junto ao logótipo da Sony na parte frontal do televisor.
• A luz LED demorará cerca de 10-30 segundos a ficar verde e, em seguida, pode soltar os botões.
• O televisor será reiniciado duas vezes e o ecrã de boas-vindas acabará por aparecer. Para poupar tempo, salte a maior parte dos passos desta primeira configuração inicial.
• Quando tiveres ultrapassado a configuração inicial, vai a Início → Definições → Armazenamento e reposição → Reposição de dados de fábrica → Apagar tudo → Sim.
• O televisor efectua novamente uma reposição dos dados de fábrica. Após o processo de reposição dos dados de fábrica, o televisor inicia a configuração inicial. Desta vez, não tenha pressa em concluir as suas definições preferidas.

Antes de iniciar o processo, tenha em atenção que a reposição de dados de fábrica remove todas as definições personalizadas da TV, incluindo as definições da conta Google, aplicações, canais e definições de rede sem fios. Depois de concluir a reposição, tem de efectuar novamente a configuração inicial, tal como quando activou a TV pela primeira vez.

Porque é que pode ser necessário efectuar uma reposição do seu televisor Sony

Existem várias razões pelas quais poderá ser necessário efectuar uma reposição do seu televisor Sony. Eis algumas razões comuns:

• Falhas do sistema: Por vezes, o seu televisor Sony pode apresentar falhas no sistema, como congelamento ou avaria. Isto pode ocorrer devido a erros de software, conflitos entre aplicações ou componentes, ou outros motivos. Quando estes problemas se tornam persistentes ou afectam a funcionalidade geral do televisor, uma reposição pode ser uma solução útil.
• Problemas de conectividade de rede: Se estiver a ter problemas em ligar-se à Internet ou em transmitir conteúdos, isso pode dever-se a problemas de conectividade de rede. Uma reposição pode ajudar a limpar quaisquer definições de rede que possam estar a causar o problema.
• Restauro das definições de fábrica: Ao longo do tempo, as definições do seu televisor Sony podem ser personalizadas a seu gosto e pode ser difícil restaurá-las para as definições de fábrica originais. Se pretender anular quaisquer alterações efectuadas e começar do zero, a reposição pode ajudá-lo a fazê-lo.
• Vender ou doar o televisor: Se tenciona vender ou doar o seu televisor Sony, poderá querer efectuar uma reposição para garantir que todas as suas informações pessoais, incluindo credenciais de início de sessão, histórico de navegação e utilização de aplicações, são eliminadas.

Em geral, efectuar uma reposição do seu televisor Sony pode ajudar a resolver problemas persistentes, restaurar as definições originais do televisor e proteger as suas informações pessoais. É uma forma eficaz de começar de novo e garantir um desempenho óptimo do televisor.