Vamos imaginar uma situação – você comprou um dispositivo Roku, mas ele já tem uma conta vinculada. Ou você tem uma TV ou dispositivo Roku como presente, mas está ligado à conta de outra pessoa. A primeira coisa que você vai pensar é: “Oh, eu vou apenas para as configurações e desacoplá-lo”. Bem, tudo é muito mais complicado e não tão fácil.
Não se preocupe – ainda há uma maneira de mudar a sua conta Roku, não importa porque você pode precisar disto. E eu vou explicar as duas maneiras de como você pode passar por este processo.
Por que você precisa de uma conta Roku para usar uma TV ou dispositivo Roku?
Você deve saber que para usar a TV ou o dispositivo Roku você precisa entrar na sua conta Roku primeiro. Isso é feito por 2 razões – para armazenar suas preferências e para fazer você adicionar um método de pagamento, para que você possa assinar os canais de streaming pagos, se quiser.
Em geral, não posso dizer que haja algo de errado com isso – é um processo bastante fácil e direto. Tudo o que você deve fazer é criar uma conta Roku e ligá-la ao seu dispositivo. Então, você terá todas as suas preferências armazenadas, poderá se inscrever em canais pagos e personalizar seu dispositivo Roku.
No entanto, às vezes você pode precisar trocar sua conta Roku na sua Roku TV ou dispositivo Roku. Então, aqui está como fazer isso de duas maneiras.
Como mudar a conta Roku por reset de fábrica
O primeiro método pode ser feito na sua Roku TV ou dispositivo Roku. Você precisará redefini-lo de fábrica. Para fazer isso, você precisa fazer:
- Vá para a tela inicial da sua TV ou dispositivo Roku (basta pressionar o botão home no seu controle remoto Roku para fazer isso).
- Vá para Configurações.
- Aí, escolha Sistema.
- Vá para Configurações avançadas do sistema.
- Aí – selecione Factory reset e Factory reset tudo, e confirme a ação.
Agora, você pode entrar em outra conta Roku, já que sua TV ou dispositivo Roku está totalmente resetado.
Claro que essa não é a maneira preferível, pois você perderá todos os seus dados e precisará começar a configurar sua TV Roku ou dispositivo Roku a partir do zero. Então, você pode usar o segundo método – basta destravar sua TV ou dispositivo Roku da sua conta Roku.
Como desbloquear o dispositivo Roku da sua conta Roku
Como eu disse, outra maneira de mudar a conta Roku é destravar o dispositivo Roku da conta anterior. Aqui está como:
- Vá para my.roku.com no seu telefone ou computador.
- Faça o login e abra a página Minha Conta.
- Vá para a guia Meus dispositivos conectados.
- Escolha o dispositivo Roku que você quer desvincular.
- Escolha Unlink.
Isso irá destravar o seu dispositivo Roku da sua conta Roku, então você pode agora entrar com outra conta Roku.
Este artigo foi escrito por Vladislav Sheridan e foi revisto por Anatoliy Sheridan, Chefe de Conteúdo da Tab-tv, de acordo com a nossa Política de Qualidade e Verificação de Factos.
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