O PayPal não permite que os utilizadores eliminem o histórico de transacções por motivos de segurança e manutenção de registos. Isto deve-se ao facto de o PayPal estar sujeito a regulamentos financeiros e ter de manter registos de todas as transacções para cumprir os requisitos legais e evitar actividades fraudulentas.

Se, por algum motivo, precisar de limpar o histórico de transacções do PayPal, terá de eliminar a sua conta e, em seguida, criar uma nova. Caso contrário, não será possível ocultar o histórico de transacções de nenhuma outra forma.

Porque é que os utilizadores do PayPal não podem limpar o seu histórico de transacções?

Para começar, deve ter em conta que o PayPal é um sistema de pagamento online que tem de cumprir os requisitos legais e regulamentares e manter registos financeiros precisos.

A manutenção do histórico de transacções também permite que o PayPal forneça aos seus utilizadores serviços fiáveis e seguros. Assim, permite que a empresa rastreie e investigue actividades suspeitas e resolva disputas entre utilizadores. Também fornece informações sobre o histórico de transacções aos titulares de contas para fins contabilísticos e fiscais.

Embora o PayPal não permita que os utilizadores eliminem o seu histórico de transacções, a empresa fornece aos utilizadores ferramentas para gerir o seu histórico de transacções. Por exemplo, os utilizadores podem filtrar o seu histórico de transacções por intervalo de datas, tipo de transacção ou outros critérios. Podem também carregar o seu histórico de transacções numa variedade de formatos para os seus próprios registos.

Se precisar de ocultar o seu histórico de transacções de alguém, só tem uma opção: apagar o seu perfil. Depois, pode criar novamente um perfil utilizando o mesmo endereço de correio electrónico.

Durante quanto tempo é que o PayPal guarda o histórico de transacções?

O PayPal é obrigado a manter o histórico de transacções durante um determinado período, de acordo com os requisitos legais e regulamentares. De acordo com a documentação do PayPal, este mantém o histórico de transacções durante, pelo menos, 7 anos a partir da data da transacção. Esta é a razão pela qual muitas pessoas eliminam uma conta para limpar o seu histórico. Esta é a razão pela qual muitas pessoas eliminam uma conta para limpar o seu histórico.

Como descarregar o histórico da conta?

Se decidir eliminar a sua conta, poderá ser útil descarregar o seu histórico de transacções. O descarregamento do histórico da conta também pode ser útil se precisar de apresentar uma prova de pagamento ou um histórico de transacções para um litígio ou outra situação.

Para descarregar o histórico da sua conta PayPal, pode seguir estes passos:

• Inicie sessão na sua conta PayPal.
• Clique no separador Actividade na parte superior da página.

• Seleccione o intervalo de tempo para as transacções e o tipo de ficheiro que pretende carregar (CSV, QIF, OFX ou QBO) que pretende carregar.
• Clique no botão “Descarregar“.

Quando a transferência estiver concluída, pode ver o histórico da sua conta no ficheiro transferido. O ficheiro descarregado conterá informações sobre as suas transacções, incluindo a data e a hora, o montante, o destinatário ou remetente e quaisquer taxas associadas à transacção.

Como eliminar a sua conta PayPal?

Lembre-se de que, antes de poder fechar a sua conta PayPal, tem de transferir qualquer dinheiro da sua conta para a sua conta bancária ou gastá-lo a zero. Da mesma forma, resolva quaisquer problemas ou disputas pendentes com o PayPal, como estornos ou restrições. Para além disso, cancele quaisquer subscrições ou pagamentos automáticos configurados através da sua conta PayPal.

Se pretender eliminar a sua conta PayPal, eis os passos que pode seguir:

• Inicie sessão na sua conta PayPal.
• Clique no ícone Definições no canto superior direito da página.

• Seleccione a secção “Conta“.

• Desloque-se para baixo e seleccione “Fechar conta“.

• Confirme os seus passos com o seu correio electrónico.

Depois de encerrar a sua conta, deixará de poder aceder à mesma e qualquer histórico de transacções ou informações associadas à conta serão irremediavelmente eliminadas. Pode então criar uma nova conta utilizando o seu endereço de correio electrónico. Desta forma, pode ocultar o seu histórico de transacções de toda a gente.