O que deve fazer se tiver um problema com o seu serviço de streaming favorito? Muitos utilizadores preferem utilizar serviços de vídeo a pedido em vez de esperar que o seu filme favorito seja exibido na televisão ou mesmo comprá-lo. No entanto, por vezes pode haver problemas ou bugs com tais serviços. Por exemplo, o bug ‘RUNUNUNK13’ no serviço de streaming Hulu.

O que fazer se obtiver o erro “RUNUNUNK13

Os serviços de streaming são a forma mais popular de ver conteúdos hoje em dia. É realmente muito mais conveniente do que a televisão clássica, quando se teve de esperar pelo programa certo na programação e se distraiu constantemente com as interrupções com recuperação.

É também muito mais barato do que comprar filmes online ou em discos. Por uma pequena taxa por mês, pode ter acesso a uma biblioteca de centenas de filmes ou programas de televisão. É uma pechincha e tanto, porque custariam muito dinheiro individualmente.

Não é surpreendente que haja uma enorme procura por estes serviços. Todos os dias as pessoas assistem a dezenas de horas de conteúdo sobre tais serviços. Devido a isto, cada vez mais serviços de streaming saem a toda a hora. Entre os serviços mais populares podem ser destacados como o Netflix, HBO Max, e claro o Hulu.

O Hulu é um serviço de streaming que está disponível por assinatura nos territórios dos EUA e dos Estados Unidos. Por exemplo, em bases militares dos EUA na Europa e em todo o mundo. Tem centenas de séries de televisão, filmes e programas diferentes na sua biblioteca. A Hulu também produz os seus próprios programas. É um serviço de streaming muito conveniente que raramente encontra quaisquer problemas.

No entanto, nada é perfeito no nosso mundo. De tempos a tempos, os utilizadores dos serviços Hulu podem encontrar vários problemas. Por exemplo, o erro ‘RUNUNUNK13’ ao tentar reproduzir um vídeo.

Porquê o erro ‘RUNUNUNK13’ pode ocorrer

Normalmente este problema ocorre quando se está a tentar reproduzir um vídeo. Na maioria das vezes ocorre juntamente com uma mensagem de que Hulu falhou em iniciar o vídeo. Pode ocorrer por uma variedade de razões.

As causas mais comuns são de 3 tipos. O problema pode ser com o seu dispositivo, com a sua ligação à Internet, ou com os próprios servidores Hulu.

Se tiver azar o suficiente para obter este erro, não se preocupe. Há algumas formas simples de o corrigir na maioria dos casos. Levará literalmente alguns minutos a implementá-las.

O que fazer se receber uma mensagem ‘RUNUNUNK13’ em Hulu

Este erro pode ocorrer tanto na aplicação móvel como na versão desktop do Hulu. Como escrito acima, as razões podem ser diferentes. É por isso que deve tentar cada uma das soluções por sua vez, até encontrar a que o possa ajudar.

Para corrigir o erro ‘RUNUNUNK13’ é necessário:

Reinicialize o seu dispositivo

Muitos problemas com o software podem ser causados por conflitos de software dentro da aplicação. Neste caso, uma simples reinicialização deverá ajudar. Fechará todas as aplicações abertas e reiniciá-las-á. Isto deverá ajudar a resolver muitos dos problemas e conflitos. Incluindo o erro “RUNUNUNK13”.

Verifique a sua ligação à Internet

Tente ligar-se a outro ponto de acesso ou verifique se a Internet está disponível noutros dispositivos ligados à sua Wai Fi. Tente também outros programas que requerem acesso à Internet e veja se funcionam. Muitas vezes o erro Como ‘RUNUNK13’ é devido a problemas com a ligação à Internet.

Tente limpar a sua cache e os seus cookies

Além disso, o problema pode ser local no seu navegador ou aplicação móvel. É normalmente causado por um conflito em ficheiros temporários. Portanto, se estiver a utilizar a versão desktop do Hulu, tente limpar a cache e os cookies no seu browser. Na maioria das vezes, esta opção encontra-se no separador com Histórico do Navegador.

Note que isto pode fazer o logout de alguns recursos e apagar as palavras-passe guardadas.

Se o problema for especificamente com a aplicação móvel, então também tem a opção de limpar a cache da aplicação se for um dispositivo Android. Tem de o fazer:

  • Ir para Definições.
  • Aqui encontrará o item Apps e clique no botão Ver todas as aplicações.
  • Na lista, encontrar Hulu e depois clicar em Armazenamento e cache.
  • Aqui poderá seleccionar a cache limpa.

As instruções podem variar de dispositivo para dispositivo. Se for um dispositivo Apple ou a maioria dos descodificadores de TV, então basta apagar a aplicação e depois instalá-la novamente. Isto também irá apagar todos os dados temporários.

Tente actualizar a aplicação e o sistema

Muitas vezes este erro ocorre devido a vários bugs que podem ser corrigidos numa nova actualização. Verifique o seu dispositivo para uma actualização do sistema e verifique mais tarde se a sua aplicação está actualizada. É melhor instalar sempre novas actualizações quando elas aparecem pela primeira vez.

Verificar se o Hulu está a trabalhar

Tente pesquisar no Google se o Hulu está actualmente a trabalhar. Por vezes, o serviço apenas se bloqueia e deixa de funcionar durante algum tempo. Neste caso, só se pode esperar até começar a funcionar novamente.

Utilizando estas dicas simples, poderá certamente corrigir o erro com ‘RUNUNUNK13’ em Hulu. Experimente-o passo a passo.

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