Google Photos é uma das mais populares plataformas baseadas na nuvem para fazer o backup de fotos para dispositivos iPhone e Android. Para além de funcionar como uma aplicação de galeria de fotos, oferece essencialmente características avançadas tais como pesquisa inteligente, edição de fotos, e muito mais. No entanto, por vezes há bugs que precisam de ser corrigidos.

O que precisa para corrigir o Google Photos não descarregar vídeos

Nos dias dos smartphones, podemos facilmente guardar fotografias, vídeos e ficheiros não só nos nossos bolsos, mas também em nuvens especiais que se sincronizam com outros dispositivos. No caso de perdermos o nosso telefone, os nossos ficheiros podem ser descarregados de outro PC ou smartphone sem perder todo o material acumulado.

Esta função é fornecida pelo Google, mais precisamente pelo Google Drive ou pelo Google Photos. Aí, no volume de 15 GB, pode descarregar e fazer o backup dos seus ficheiros. No entanto, o que acontece quando pretende descarregar fotografias ou vídeos do Google Photos para o seu telefone? Como é que o faz?

Bem, eis o que fazer se o Google Photos não fizer o download de vídeos.

Como descarregar vídeos do Google Photos

Dependendo de como organizou pastas e fotos/vídeos, pode carregar ambas as pastas com ficheiros e vídeos ou fotos diferentes separadamente. Os métodos são ligeiramente diferentes no Android e no iPhone. Há também uma forma de descarregar todos, literalmente todos os ficheiros a partir da nuvem para o seu Android. No entanto, mais sobre isso mais tarde.

Descarregar fotografias e vídeos para o Android:

• Antes de mais, abra o Google Photos no seu dispositivo Android, mas primeiro certifique-se de que está ligado ao WiFi.
• Depois, abrir o vídeo e deslizar para cima.
• Depois disso, toque na opção “Descarregar”.

• Repita para todos os itens que deseja descarregar.

Este método funciona bem se tiver apenas alguns itens que queira descarregar. Caso contrário, poderá ser mais fácil ordená-los em pastas.

Se quiser descarregar uma pasta para o seu dispositivo móvel, tem de seguir estes passos:

• No início, abra o Google Photos no seu dispositivo móvel.
• A seguir, seleccione uma pasta e toque no ícone do menu “três pontos”.
• Finalmente, toque na opção “Descarregar”.

Nota: a pasta será descarregada como um ficheiro .zip, pelo que deverá descomprimi-la para que possa ser aberta no seu telefone.

Descarregar fotografias e vídeos do Google Photos para um iPhone:

• Abra a aplicação Google Drive no seu iPhone.
• Seleccione o ícone do menu “três pontos” ao lado do ficheiro ou pasta que deseja descarregar.
• Seleccione “Open In” e seleccione uma aplicação apropriada no seu smartphone.

Depois, uma cópia da imagem ou vídeo será guardada no seu telefone e aberta na aplicação que seleccionou. Além disso, também pode descarregar manualmente o ficheiro sem o abrir.

• Abra a aplicação Google Drive no seu iPhone.
• Toque no ícone do menu “três pontos” e seleccione “Enviar uma cópia”.
• Escolha “Guardar imagem” ou “Guardar vídeo” a partir do menu.

Como descarregar tudo a partir do Google Drive

Se decidir repor as predefinições de fábrica no seu telefone, poderá querer carregar todos os seus ficheiros para a nuvem a fim de os recuperar com um clique. Para este efeito, existe um programa Google Takeout que lhe permite restaurar facilmente contactos, fotografias e vídeos após uma reinicialização.

• Abra o Google Takeout e inicie sessão.
• Seleccione todos os elementos da página que deseja descarregar.
• Seleccione “Próximo Passo” na parte inferior.

• Escolha como deseja receber o seu download e peça ao Google para enviar o link.

• Aceda à ligação a partir do seu telefone utilizando Wi-Fi e descarregue os seus dados.

Uma vez completados estes passos, será possível descarregar tudo a partir do Google Drive.

Como corrigir o Google Photos não descarrega vídeos

Por vezes acontece que um determinado vídeo não pode ser carregado a partir do Google Photos. Há uma solução e não é óbvia, por isso siga o guia:

• Abra um gestor de ficheiros no seu telefone e vá para a pasta Downloads.
• Procurar um ficheiro .nomedia e apagá-lo.
• Volte a fazer o seu download.

Um ficheiro .nomedia deve impedir o sistema de digitalizar pastas sem dados relevantes nelas contidas. São também utilizados para esconder aplicações ou imagens do sistema.

Porque é que as suas fotos não aparecem no Google Photos

Há várias razões pelas quais as suas fotografias não aparecem no Google Photos, tais como falta de espaço, e formatos de ficheiro incompatíveis. Por exemplo, o Google Photos pode transformar fotos ao vivo em imagens estáticas.

O que é a limitação do tamanho do ficheiro Google Photos

Google Photos e outros serviços em nuvem do Google partilham 15 GB de espaço livre para cada conta. A boa notícia é que pode obter armazenamento ilimitado no Google Photos gratuitamente se carregar fotografias até 16 megapixels e vídeos até 1080p. Quando se trata de carregar em resolução total, as suas fotos e vídeos esgotarão a capacidade de armazenamento.