As telas dos telefones modernos são sua principal vantagem. Uma tela sensível ao toque é muito conveniente e intuitiva. Você não precisa entender como e o que funciona, basta apertar o dedo sobre a opção que lhe interessa.
Entretanto, ao mesmo tempo, esta é também sua principal desvantagem. Uma vez que as telas dos smartphones modernos são grandes, são muito mais fáceis de quebrar ou danificar devido ao superaquecimento, por exemplo. Este é um grande problema que não pode ser resolvido. Basta ter mais cuidado com seus dispositivos.
Ao contrário dos telefones com botões, se a tela de seu smartphone parar de funcionar ou não exibir informações corretamente, você não será capaz de interagir com seu telefone.
Entretanto, se você tiver um problema como uma tela rosa em seu dispositivo andróide, então há várias maneiras de resolver este problema.
Quais podem ser as causas da tela rosa
Este problema geralmente tem uma razão de hardware. Na maioria das vezes mostra que o núcleo host ESXi/EXX VMK tem um problema sério e se torna inoperante, interrompendo o funcionamento das máquinas virtuais.
Por exemplo, isto pode acontecer se seu dispositivo caiu de uma grande altura ou se você o afogou, assim como isto pode acontecer devido a um forte superaquecimento.
Muitas vezes estes problemas podem ocorrer após um conserto, por exemplo, você substituiu recentemente o visor e após algum tempo, você deve ter notado que o dispositivo fica mais quente e com manchas roxas para aparecer na tela. Quando você muda as configurações da tela, tais como brilho, elas desaparecem.
Para algumas pessoas, a tela pode ficar completamente roxa, outras dizem que gradualmente fica roxa, e depois pode ficar preta. O que fazer nesta situação?
Como fixar a tela roxa em seu dispositivo Android
Há várias maneiras básicas de resolver tal problema. Todas elas são bastante simples e podem ser aplicadas a qualquer dispositivo Android com pequenas modificações.
Reinicialize seu dispositivo
Primeiro, você deve tentar a maneira mais simples e óbvia. Reinicializar seu dispositivo lhe permitirá reiniciar completamente seu sistema e fechar todos os aplicativos em execução. Isto também pode ajudar com o problema da tela roxa.
Para reiniciar a maioria dos dispositivos andróides, basta pressionar e segurar o botão Power até que o menu Power apareça na tela. Em seguida, pressione Shutdown ou Reboot. Em seguida, pressione novamente o botão Liga/Desliga para ligar seu dispositivo.
Lance seu dispositivo Android em modo inseguro
Desta forma, você pode determinar se o problema é causado por um aplicativo ou se é um problema do sistema. O modo seguro desabilitará todos os aplicativos de terceiros e você terá uma melhor compreensão da situação. Para colocar seu telefone no modo de segurança, você precisa fazê-lo:
- Pressione e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar.
- Quando aparecer o Menu Ligar, desligue seu telefone.
- Em seguida, pressione o botão de energia e volume para baixo até o telefone ligar.
- Seu telefone deve agora reiniciar em modo seguro. Na maioria dos modelos, isto será indicado por um texto no canto da tela.
Se a tela roxa não aparecer, isso significa que o problema foi causado por uma aplicação de terceiros. Isto será muito fácil de consertar. Você só precisa desinstalar os aplicativos instalados recentemente e depois de instalá-los, você começou a ter problemas com a tela roxa.
Desconecte dispositivos de terceiros de seu telefone
Se seu dispositivo estiver conectado a equipamentos como um cartão de CD, fones de ouvido ou algo semelhante, então tente desconectá-los. Pode ser que eles estejam causando o problema. Se depois disso a tela roxa desaparecer, então é melhor você substituir seus aparelhos.
Remover as configurações e as ferramentas de overclocking
Se você sobreclocou seu gadget alterando sua taxa de relógio de hardware, voltagem ou multiplicador, isto pode causar o superaquecimento do mesmo. Isto pode ser muito ruim para o dispositivo e levar a uma tela roxa. Remova todas as ferramentas e configurações de overclocking e veja se isso resolve seu problema.
Instalar a última atualização de software
Muitas vezes os problemas podem ser causados por bugs ou conflitos dentro das aplicações. Nesse caso, os desenvolvedores geralmente são rápidos para rastrear tais problemas com telefones e liberar novas correções de bugs que devem corrigir todos os problemas com seu dispositivo.
Para atualizar o software na maioria dos dispositivos Android, você precisa seguir estas instruções simples:
- Abra o aplicativo de configurações.
- Vá até About Device (Sobre o Dispositivo).
- Aqui você pode ver a última atualização.
- Se houver, clique no botão “Baixar e Instalar” ativo.
Depois disso, você deve esperar um pouco. Pode demorar até meia hora e seu dispositivo pode ser reiniciado.
Realizar um Reset de Fábrica
Se nenhum dos métodos acima lhe ajudou, resetar seu dispositivo para as configurações de fábrica pode ajudar. É importante lembrar que isto apagará todos os dados do mesmo, incluindo suas contas e fotos ou vídeos, bem como todos os aplicativos de terceiros instalados.
Para fazer isso:
- Configurações abertas.
- Em seguida, vá para General.
- Aqui você pode encontrar Reset e toque em reset de dados de fábrica.
- Então seu smartphone será reinicializado e seu problema de tela roxa deverá ser resolvido.
Se nenhum dos itens acima e não foi capaz de ajudá-lo, faz sentido solicitar ao centro de serviço para verificar seu telefone e encontrar o problema de hardware, se houver.
