Muitos usuários do Yahoo encontram um problema semelhante com fotos que não aparecem em seus e-mails. Se você encontrar tal problema, não há nada de errado com ele e você não deve entrar em pânico sobre ele. Todos os problemas com serviços ou aplicativos são sempre resolvidos e o Yahoo não é exceção. Pode haver muitas razões para este erro e neste artigo, vamos mostrar-lhe as principais razões pelas quais as imagens desaparecem da sua caixa de correio e como resolver este problema.
Porque é que o Yahoo está a bloquear imagens nos seus e-mails
Alguns usuários do Yahoo devem ter enfrentado uma situação quando receberam um e-mail com uma foto ou uma foto de parentes ou amigos distantes, e a foto neste e-mail não foi exibida. A razão para isto é uma ferramenta especial que é implementada no e-mail do Yahoo. O propósito da ferramenta é que ela filtra as imagens, impedindo o envio automático de fotos. Desta forma, o Yahoo protege você de spam ou de imagens indesejadas para você. Esta ferramenta é ativada por padrão quando você cria uma nova conta, portanto a questão de desativar esta configuração é sempre relevante.
Como resolver o problema de não exibir imagens
Em primeiro lugar, recarregar a página, mais da metade dos problemas com o carregamento de imagens deve-se a uma falha no carregamento da página web. Se recarregar a página não ajudar, tente ir ao Yahoo através de uma sessão de visualização privada.
Não se assuste se você tem uma imagem e o Yahoo diz “Esta mensagem contém imagens bloqueadas”. Este problema é muito fácil de resolver, e agora vamos dizer-lhe como.
- Primeiro, vá para a sua conta Yahoo
- Selecione {Configurações} no lado direito da tela:
- Na parte de baixo seleccione: {Mais configurações}
- Selecione {Ver e-mail} na barra lateral esquerda, e selecione a opção {Sempre, exceto na pasta de spam}:
O que fazer se nada aconteceu depois de alterar as configurações
Se depois das dicas acima você ainda não conseguir ver as fotos que enviou, tente:
- Limpe o cache do seu navegador.
- Desactive todos os plugins do seu navegador, talvez o Yahoo não funcione com o seu navegador.
- Verifique se o script java está ativo no site do Yahoo.
Outras razões pelas quais as imagens podem não ser exibidas:
- A imagem tem um formato que o Yahoo Mail não pode exibir.
- O link no e-mail pode se referir a um arquivo que não está mais no servidor host.
- A imagem que lhe foi enviada pode estar a referir-se a uma URL relativa.
Se todos os métodos acima não ajudaram, você pode entrar em contato com a equipe de suporte receptiva do Yahoo aqui. Você tem a opção de escrevê-los em seu chat ao vivo ou simplesmente deixar um pedido com seu problema, no pedido você pode especificar os passos de configuração que você fez, isso ajudará a equipe de suporte a resolver seu problema mais rapidamente.