As máquinas de lavar loiça Samsung estão disponíveis em dois tipos de sistema de controlo: com visor e sem visor.

Máquinas de lavar louça Samsung com ecrã: estas máquinas de lavar louça estão equipadas com um ecrã no qual aparece um código em caso de problemas ou de mau funcionamento. A partir do código, é possível determinar qual é o problema.

Máquinas de lavar louça sem ecrã: estas máquinas de lavar louça têm LEDs nos botões que piscam para assinalar uma avaria. Neste artigo, darei exemplos dos códigos e dir-lhe-ei o que significam. Também vou explicar como resolver estes erros.

Lista de códigos de erro da máquina de lavar louça Samsung, máquina de lavar louça com ecrã

Na tabela, listarei os possíveis códigos de erro das máquinas de lavar loiça Samsung que têm um ecrã e a possível causa da avaria.

CódigoMau funcionamentoResolução de problemasNota
1E/IEErro de filtro entupido. A água não está a passar pelo filtroLimpar o filtro fino no fundo da máquina de lavar louçaapenas modelos Waterwall
A bomba falhouReinicie a máquina de lavar louça se o erro voltar a ocorrer. A bomba deve ser reparada. 
3EA água está demasiado quente. Verifique se a alimentação de água quente não está definida para mais de 80 °C (176 °F)Verificar a temperatura da água quenteapenas para máquinas de lavar loiça com abastecimento de água quente
4Ca água não entra na máquina de lavar louçaVerificar o abastecimento de água 
4ETemperatura anormal da águaVerificar a temperatura da águaErro do aquecedor de alta temperatura
5C, SC, 5E, SEErro de drenagemA máquina de lavar loiça não escoa 
7EErro no refletor da parede de águaO refletor não é capaz de se mover corretamente 
9EErro de nível de água baixoNão há água suficiente na máquina de lavar loiça. 
APModo de ponto de acessoA máquina de lavar loiça está no modo de ponto de acesso WiFi. Desligue e ligue se não estiver a tentar ligar-se à máquina de lavar louça. 
bE, 6EO painel detecta um botão presoverificar os botões 
CE/CEErro de comunicaçãoDesligue e volte a ligar a máquina de lavar louça. Se o erro persistir, é necessário efetuar uma reparação. 
HC, 1E, IEErro de função de meia cargaA temperatura no interior da máquina de lavar louça é demasiado elevadaApenas IE Modelos rotativos
ELEErro do aquecedorA temperatura no interior da máquina de lavar louça não é detectada corretamente. Desligue e volte a ligar a máquina de lavar louça. 
LCFuga de água para o cárterA drenagem de emergência da água é activada automaticamente. É necessário descobrir de onde vem a água no tabuleiro de recolha. 
LEDeflector de água bloqueadoA drenagem de emergência da água é activada automaticamente. É necessário descobrir de onde vem a água no tabuleiro de recolha.Apenas modelos com parede de água
OC, 0C, oEErro de excesso de nível de águaA máquina de lavar loiça tem mais água do que deveria ter. Esta situação está frequentemente relacionada com um problema de escoamento. 
PCErro de lavagem de zonaA função de lavagem da zona não está a funcionar corretamente 
PEA função de meia carga não está a funcionar corretamenteA função de meia carga não está a funcionar corretamente 
tEErro do sensor de temperaturaA temperatura no interior da máquina de lavar louça está a ser detectada incorretamente. 
HC2Falha do aquecedor a secoDesligar a máquina de lavar louça e voltar a ligá-la 
HC4Sobreaquecimento do aquecedor a secoA máquina de lavar loiça precisa de ser reparada 
CA/ACA comunicação entre a placa principal e outras partes da máquina de lavar loiça está interrompida.A máquina de lavar loiça precisa de ser reparada 
bC2, bE2Verificação do botãoApresentado ao premir qualquer botão durante mais de 30 segundos 
SbA máquina de lavar louça entrou no modo de espera.Nenhum modo selecionado, lavagem da loiça concluída 
Cb/dCA porta não está fechada.  
cU/UcTensão de rede instável  

Lista de códigos de erro da máquina de lavar louça Samsung, máquina de lavar louça sem ecrã

Alguns modelos de máquinas de lavar roupa podem não ter ecrã. Neste caso, a indicação do estado da máquina de lavar louça e os códigos de erro são apresentados nos indicadores localizados no painel de controlo. Os indicadores (luzes) piscarão para indicar o código de erro.

CódigoMau funcionamentoResolução de problemas
Auto e Expresso 60O painel detecta um botão presoDesligar a máquina de lavar louça. Tocar em todos os botões do painel.
Auto and HeavyHá demasiada água na máquina de lavar louçaInspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verifique a mangueira de escoamento. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o dreno, o filtro e o reservatório na banheira.
Automático, Normal e Expresso 60O painel encontrou um botão encravado.Desligar a máquina de lavar louça. Tocar em todos os botões do painel.
Automático e NormalA máquina de lavar loiça está demasiado quenteEsvaziar a máquina de lavar louça Adicionar detergente e, em seguida, efetuar um ciclo normal.
AutomóvelA pressão ou temperatura da água não está correctaVerifique se a pressão e a temperatura da água cumprem os requisitos de abastecimento de água. As mangueiras Floodsafe não são compatíveis com as máquinas de lavar loiça Samsung e não devem ser utilizadas. Verifique se o abastecimento de água está ligado.
Delicado e rápidoPorta destrancada 
DelicadoA máquina de lavar loiça não escoa.Inspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verificar a mangueira de drenagem. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o ralo, o filtro e o reservatório da banheira.
Expresso 60A pressão ou a temperatura da água não está correcta.O sensor de fugas da máquina de lavar louça detecta a humidade. Quando este código aparece, a máquina de lavar louça ligar-se-á e não se desligará. Durante este tempo, tentará drenar a água.
Heavy, Delicado, RápidoO sensor de temperatura está a falhar.Esvaziar a máquina de lavar loiça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Automóvel Heavy, delicado e inteligenteO sensor de temperatura está a falharEsvaziar a máquina de lavar loiça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Heavy e delicadoO aquecedor está a falharEsvaziar a máquina de lavar loiça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Heavy e expresso 60A máquina de lavar loiça não consegue aquecer. 
Heavy e rápidoHá demasiada água na máquina de lavar louça.Inspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verificar a mangueira de drenagem. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o ralo, o filtro e o reservatório da banheira.
Heavy, Rápido+ e Automático InteligenteO sensor de temperatura está a falhar.Esvaziar a máquina de lavar loiça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Heavy e rápido+A máquina de lavar loiça não consegue aquecer 
Automóvel Heavye inteligenteDemasiada água na máquina de lavar louçaInspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verificar a mangueira de drenagem. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o ralo, o filtro e o reservatório da banheira.
Heavy (modelos sem Express 60)Verifique se a pressão e a temperatura da água cumprem os requisitos de abastecimento de água. As mangueiras Floodsafe não são compatíveis com as máquinas de lavar loiça Samsung e não devem ser utilizadas. Verifique se o abastecimento de água está ligado. 
Heavy (modelos com Express 60)Demasiada água na máquina de lavar louça. Esta situação está frequentemente relacionada com um problema de escoamento.Inspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verificar a mangueira de drenagem. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o ralo, o filtro e o reservatório da banheira.
Normal, Delicado e RápidoA água está demasiado quente. 
Normal, Delicado e Automático InteligenteA água está demasiado quente. 
Normal e delicadoO painel detecta um botão presoDesligar a máquina de lavar loiça Tocar em todos os botões do painel.
Normal, Heavy e Expresso 60O termistor entrou em curto-circuito 
Normal, Heavy e RápidoNão há água suficiente na máquina de lavar louçaEsvaziar a máquina de lavar louça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Normal, Heavy e Automático InteligenteÁgua insuficiente na máquina de lavar louçaEsvaziar a máquina de lavar louça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Normal e HeavyO termistor não está a funcionar corretamente 
Normal e rápidoA máquina de lavar loiça está demasiado quenteEsvaziar a máquina de lavar louça Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Normal, Rápido+ e Automático InteligenteA água está demasiado quente 
Normal e Rápido+O painel detecta um botão presoDesligar a máquina de lavar loiça Tocar em todos os botões do painel.
Normal e Automático InteligenteA máquina de lavar loiça está demasiado quenteEsvaziar a máquina de lavar louça Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
NormalO sensor de fugas da máquina de lavar louça detecta a humidade. 
RápidoA pressão ou a temperatura da água não está correcta.Verifique se a pressão e a temperatura da água cumprem os requisitos de abastecimento de água. As mangueiras Floodsafe não são compatíveis com as máquinas de lavar loiça Samsung e não devem ser utilizadas. Verifique se o abastecimento de água está ligado.
Rápido+A máquina de lavar loiça não escoaInspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verificar a mangueira de drenagem. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o ralo, o filtro e o reservatório da banheira.
Smart Auto, Heavy e DelicateO sensor de temperatura está a falharEsvaziar a máquina de lavar louça. Adicione detergente e efectue um ciclo normal.
Smart Auto e HeavyDemasiada água na máquina de lavar louça.Inspecionar a ligação de drenagem da máquina de lavar louça no lava-loiça. Verificar a mangueira de drenagem. Ponha água a correr no lava-loiça ao qual a máquina de lavar loiça está ligada. Limpe o ralo, o filtro e o reservatório da banheira.
Automático inteligente, Normal e Delicado A água está demasiado quente 
Automático inteligente e Normal A máquina de lavar loiça está demasiado quenteEsvaziar a máquina de lavar louça Adicione o detergente e efectue um ciclo normal.
Automóvel inteligente A pressão ou temperatura da água não está correctaVerifique se a pressão e a temperatura da água cumprem os requisitos de abastecimento de água. As mangueiras Floodsafe não são compatíveis com as máquinas de lavar loiça Samsung e não devem ser utilizadas. Verifique se o abastecimento de água está ligado.
As quatro (ou mais) luzes estão a piscarO painel de controlo não consegue comunicar com o resto da máquina de lavar louça. 
Qualquer outra combinação de luzes está a piscarOs indicadores intermitentes nem sempre indicam um código de erro. Em alguns modelos, o indicador do estado do ciclo atual fica intermitente. Antes de assumir que os indicadores intermitentes significam que a máquina de lavar louça está a funcionar mal, verifique se existem outros problemas ou sintomas. 

Código de erro 1E/IE, máquina de lavar loiça Samsung

Este código de erro aparece quando há um problema com a circulação da água na máquina de lavar loiça. Um filtro de malha metálica está instalado à frente da bomba que pressuriza a água da máquina de lavar louça. O objetivo deste filtro é reter os resíduos alimentares. Ocasionalmente, este filtro fica entupido e precisa de ser limpo. Isto acontece geralmente se utilizar pouco detergente ou se o detergente for mau; a gordura não se dissolve e entope o filtro. Retire o filtro, lave-o com água quente e volte a instalá-lo; o erro deve desaparecer.

Código de erro 3C, Máquina de lavar loiça Samsung

Este erro indica um mau funcionamento da bomba de água da máquina de lavar loiça. Verificar se há resíduos de alimentos na bomba; isto aconteceu-me uma vez. Não instalei corretamente o filtro; uma semente de alperce entrou na bomba e encravou-a. Se visualmente não houver nada de errado com a bomba, mas esta não funcionar, o mais provável é que esteja avariada e deva ser substituída.

Código de erro 3E, Máquina de lavar louça Samsung

A máquina de lavar loiça pode ser ligada tanto a água fria como a água quente. Se for utilizada água quente, o ciclo de lavagem é encurtado. A máquina de lavar louça foi concebida para funcionar com temperaturas da água até 80 °C (176 °F). Se a temperatura da água quente em sua casa for superior à temperatura acima indicada, a máquina de lavar louça irá gerar o erro 3E.

Código de erro 4С/4E Máquina de lavar louça Samsung

O erro 4C aparece nas máquinas de lavar loiça Samsung se houver um problema com o abastecimento de água, como baixa pressão de água. Verifique se a torneira de abastecimento de água não está fechada. O erro aparece se o depósito não se encher de água 4-5 minutos após o início do ciclo. O erro 4E indica que a temperatura da água fornecida à máquina de lavar louça não é a correcta. A temperatura da água pode ser muito baixa. Se a água estiver muito quente, aparece um erro específico 3E.

Código de erro 5C, SC, 5E, SE Máquina de lavar loiça Samsung

Os códigos de erro 5C, SC, 5E e SE significam que a máquina de lavar loiça não consegue escoar quando a bomba e o filtro estão em boas condições de funcionamento. Esta falha ocorre normalmente quando o tubo de drenagem está entupido. Para verificar, é simples:
Desligar o tubo de escoamento do esgoto.
 Colocar a mangueira de escoamento num balde.
 Ligue a máquina de lavar louça.

Verá se a água escoa; se não, há um entupimento no tubo de escoamento. Já tive este problema com o meu cano de esgoto. Por vezes, este problema ocorre se a máquina de lavar louça tiver sido utilizada há muito tempo. Dependendo do modelo da máquina de lavar loiça, podem existir códigos diferentes. Pode identificar o problema visualmente: a máquina de lavar louça tenta esvaziar durante 2-3 minutos, depois aparece o erro; quando abre a porta, vê água no interior da máquina de lavar louça. Corrija os códigos de erro 5C, SC, 5E e SE; se for a mangueira de drenagem, pode esticá-la e, assim, eliminar o entupimento. A mangueira é ondulada e pode esticar e dobrar. Se o problema estiver no dreno, limpe-o. De seguida, execute um ciclo de lavagem com temperatura máxima e detergente para lavar o tubo de drenagem.

Código de erro 7E Máquina de lavar louça Samsung

O código 7E aparece quando o mecanismo da parede de água não se consegue mover. Se a máquina de lavar louça for nova, lembre-se de remover a fita adesiva que fixa o mecanismo durante o transporte. Se a máquina de lavar louça já tiver sido utilizada, verifique se algo caiu no fundo da máquina de lavar louça. Este erro ocorre frequentemente quando os jactos de água fazem com que algo caia e bloqueie o mecanismo. Abra a porta, puxe o tabuleiro da loiça para fora e verifique se há algo caído no fundo da máquina de lavar loiça.

Código de erro 9E Máquina de lavar louça Samsung

O erro 9E indica que não há água suficiente na máquina de lavar loiça para lavar a loiça. Esta situação ocorre normalmente se o sensor de nível de água precisar de ser reparado ou se a água for drenada arbitrariamente. Retire a loiça e inicie o ciclo de lavagem sem carga. Se este erro ocorrer, verifique o seguinte: o escoamento está localizado a mais de 30 cm acima do chão. Se o escoamento for baixo e a válvula de saída da máquina de lavar louça estiver avariada, a água pode escorrer para o esgoto. Se o erro voltar a ocorrer, a máquina de lavar loiça deve ser reparada.

Código de erro AP Máquina de lavar louça Samsung

O erro AP não é um erro, é uma indicação de estado. Se definir a máquina de lavar loiça para o modo de ligação WiFi para se ligar à máquina de lavar loiça através de uma aplicação ou para a ligar a um sistema doméstico inteligente, o visor mostrará AP. Se não conseguir ligar a máquina de lavar loiça, desligue e volte a ligar a alimentação para reiniciar a máquina de lavar loiça.

Código de erro bE, 6E Máquina de lavar loiça Samsung

Este erro ocorre quando um botão está preso. Aparece quando um botão é premido durante mais de um minuto. Para repor o erro, desligue a máquina de lavar loiça e prima todos os botões individualmente. Infelizmente, não há indicação de qual o botão que está preso. Preste atenção à forma como os botões são premidos; talvez algum botão esteja partido. Se for esse o caso, é necessário reparar o painel de controlo e substituir todo o painel ou o botão.

Código de erro CE/CE Máquina de lavar loiça Samsung

Este código de erro CE/EC ocorre quando um botão está preso. Aparece quando um botão é premido durante mais de um minuto. Para repor o erro, desligue a máquina de lavar loiça e prima todos os botões individualmente. Infelizmente, não há indicação de qual o botão que está preso. Preste atenção à forma como os botões são premidos; talvez algum botão esteja partido. Se for esse o caso, é necessário reparar o painel de controlo e substituir todo o painel ou o botão.

Regra geral, este erro não pode ser reposto; desligar e ligar a máquina de lavar loiça não ajuda.

Código de erro HC, 1E, IE Máquina de lavar loiça Samsung

HC (1E, IE em máquinas com um pulverizador rotativo): A temperatura no interior da máquina de lavar louça excede os normais 176 graus Fahrenheit ou 80 graus Celsius. Este erro ocorre se o elemento de aquecimento sobreaquecer a água da máquina de lavar louça. Suponhamos que não se trata de uma falha que possa ser reposta recomeçando o ciclo de lavagem. Se o erro voltar a aparecer, o sensor de temperatura está avariado, o que deve enviar informações para a placa principal que regula o aquecimento da água de acordo com o programa selecionado. A máquina de lavar louça tem um sensor de emergência que está programado para ser ativado quando a temperatura é ultrapassada; neste caso, dispara um sinal de sobreaquecimento. Pode estar defeituoso; em qualquer caso, se o erro HC, 1E, IE aparecer constantemente, é necessário contactar um especialista para diagnosticar e reparar a máquina de lavar louça.

Código de erro da máquina de lavar loiça HE Samsung

O código HE aparece no ecrã quando a máquina de lavar louça determina que a temperatura não foi corretamente detectada. Suponhamos que a temperatura muda bruscamente ou varia muito durante a execução do programa. A máquina de lavar louça detecta este estado como um sensor de temperatura defeituoso (termistor). Em 90% dos casos, este está defeituoso e deve ser substituído. A causa possível é a acumulação de incrustações no sensor, impedindo-o de detetar corretamente a temperatura. Tente retirar a loiça, adicionar detergente e iniciar o ciclo de lavagem à temperatura máxima. Se isso não ajudar, a máquina de lavar loiça deve ser reparada.

Código de erro LC Máquina de lavar louça Samsung

O código LC no ecrã da máquina de lavar louça indica a ativação do sensor de humidade, que está instalado num recesso especial no tabuleiro de recolha de água. Se o sensor de fugas for ativado, a máquina de lavar louça pára o ciclo de lavagem em modo de emergência e começa a drenar a água. Pode demorar algum tempo a drenar a água, por isso, se a máquina de lavar loiça continuar a drenar durante muito tempo, desligue-a se demorar mais de 10 minutos.
 Por vezes, este erro não significa que a máquina de lavar loiça tenha uma fuga de água. As causas possíveis do erro LC são as seguintes.

  • O erro LC pode aparecer se a máquina for utilizada numa casa fria. Depois de ter ligado o aquecimento e aquecido o ambiente, a máquina de lavar louça pode permanecer fria; pode aparecer orvalho nas suas partes internas, pingando no tabuleiro de recolha de água. Deixar a máquina de lavar louça aquecer, o que pode demorar até 12 horas, dependendo do local onde está instalada.
  • Se a máquina de lavar loiça estiver cheia de água gelada, também pode ocorrer a formação de orvalho nas partes internas da máquina de lavar loiça e pingar para o tabuleiro de recolha de água.
  • E, claro, pode ser uma fuga de água do depósito da máquina de lavar loiça.

Desligue a máquina de lavar loiça e deixe-a repousar durante algum tempo, por exemplo, 24 horas. Depois, volte a ligar a máquina de lavar loiça e verifique se o erro desaparece. Se o erro persistir, desmonte a máquina de lavar loiça e verifique se existem fugas.

Código de erro LE Máquina de lavar louça Samsung

O erro LE aparece nas máquinas de lavar loiça com parede de água. O deflector da parede de água ficou bloqueado durante o funcionamento. Normalmente, o deflector de água em movimento é bloqueado por um objeto, como uma faca ou um cabo de panela comprido. A solução é muito simples: verificar se os utensílios de cozinha estão corretamente posicionados.

Código de erro OC, 0C, oE Máquina de lavar loiça Samsung

O erro OC, 0C, oE aparece quando a máquina de lavar loiça tem mais água do que o habitual. Pode haver muitas razões para isso, tais como:

  • Um sensor defeituoso que controla o enchimento excessivo do depósito de água.
  • A bomba tem um mecanismo de drenagem avariado; a bomba em si funciona.
  • Um problema com o escoamento da água.
  • Um problema com o filtro da máquina de lavar loiça.

Em qualquer caso, a máquina de lavar loiça precisa de ser diagnosticada e reparada. O diagnóstico pode ser efectuado pelo próprio:

  • Verificar e limpar o filtro.
  • Verificar se a água é escoada da máquina de lavar louça.
  • Verificar se o sistema de esgotos está entupido.

Código de erro PC Máquina de lavar louça Samsung

O erro PC aparece nas máquinas de lavar loiça Samsung quando as zonas de lavagem não estão a funcionar corretamente, como, por exemplo, o pulverizador inferior ou superior não funciona. Normalmente, o problema ocorre no braço de pulverização superior, que está localizado no tabuleiro superior da loiça. Depois de os pratos serem carregados, o tabuleiro é empurrado para dentro da máquina de lavar louça e o braço de pulverização entra na tomada e é ligado à barra de alta pressão de água. Certifique-se de que nada caiu sobre o braço de pulverização e verifique se o plástico na ligação entre o braço de pulverização e a alimentação de água de alta pressão não está partido.

Código de erro PE Máquina de lavar louça Samsung

Algumas máquinas de lavar loiça têm uma função de meia carga. Esta função destina-se a poupar água e energia. Quando o modo de meia carga é selecionado, o braço de pulverização superior é desligado nessas máquinas de lavar louça. Os pratos só podem ser colocados no tabuleiro inferior. O erro ocorre quando o braço de pulverização superior está ligado e apenas quando se lava loiça de meia carga. A causa possível é uma válvula defeituosa que corta o fornecimento de água ao braço pulverizador superior. Tentar vários ciclos de lavagem sem loiça, necessariamente com detergente. Se o erro persistir, existem duas opções: reparar a máquina de lavar loiça ou utilizar ciclos de carga completos.

Código de erro tE Máquina de lavar louça Samsung

Erros no sensor de temperatura: as máquinas de lavar loiça têm um circuito integrado para verificar se o sensor de temperatura funciona corretamente. O circuito de verificação do sensor de temperatura efectuou um teste e detectou uma incompatibilidade nos parâmetros do sensor. A Samsung recomenda que a máquina de lavar loiça funcione várias vezes sem loiça. Se o erro persistir, o sensor de temperatura deve ser substituído.

Código de erro HC2, HC4 Máquina de lavar loiça Samsung

HC2, HC4 – mau funcionamento ou sobreaquecimento do elemento de aquecimento. Falha – o elemento de aquecimento falhou e não está a funcionar. O sobreaquecimento é normalmente causado por calcário. É provável que tenha água dura com muitos minerais. Também pode acontecer se utilizar a máquina de lavar louça sem sal. A máquina de lavar louça tem uma placa de permuta iónica que amolece a água e as impurezas depositam-se nela. O sal liga estas impurezas e limpa a placa, impedindo-as de formar incrustações.

Os outros erros são claros e, por isso, não necessitam de explicação. Nas máquinas de lavar louça sem ecrã, os erros são semelhantes aos descritos acima, por exemplo, o piscar do botão “Normal” é um erro LC, deteção de fuga de água.

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