O controle remoto da TV Samsung não funciona

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O Samsung TV Remote não funciona

Por vezes pode haver algum problema com o comando da sua TV Samsung e são realmente dolorosos, uma vez que simplesmente não pode utilizar todas as funcionalidades da TV sem o comando. Muitas pessoas vão simplesmente comprar um novo, mas normalmente os problemas com o telecomando podem ser resolvidos em casa.

Em primeiro lugar, deve compreender que o comando inteligente do televisor Samsung combina automaticamente com o seu televisor na primeira vez que ligar o seu televisor e utilizar o comando. A melhor maneira é colocar o seu telecomando ao lado do televisor e premir qualquer botão, de modo a que fique auto-compatível com o seu televisor. Note que apenas os telecomandos inteligentes da Samsung TV requerem emparelhamento, mas um telecomando padrão não requer qualquer emparelhamento.

O controlo remoto da Samsung não funciona. Problemas comuns com o telecomando inteligente da Samsung TV.

Actualmente, as TVs não são apenas um ecrã e um transmissor, mas um computador de pleno direito, pelo que as questões de software estão a tornar-se comuns agora. A questão mais comum é o problema dos comandos remotos sem resposta. O seu comando à distância responde apenas ao botão de ligar/desligar, mas não responde a quaisquer outros botões. Uma vez que a televisão é um computador, podem ocasionalmente ocorrer problemas de software. A maioria dos televisores Samsung tem a próxima falha ao controlar um comando à distância. O controlo remoto só pode ligar ou desligar o televisor. Não há mais comandos do comando à distância que respondam ao televisor.

Isto porque o botão de ligar/desligar funciona através do sinal infravermelho, pelo que deve apontar o comando do televisor para o televisor e premir o botão de ligar/desligar. Uma vez desligado o televisor, o seu telecomando inteligente começa a funcionar através da ligação Bluetooth, por isso, se houver alguns problemas com a ligação Bluetooth – não estará a funcionar.

No entanto, os problemas de ligação não são a única razão que pode fazer com que o seu telecomando Samsung não funcione. Em geral, os problemas são causados por algo listado abaixo:

Problemas com o Bluetooth ou sinal infravermelho;
Problemas com as baterias remotas;
Um erro de programa;
Problemas com o comando à distância ou com o sensor remoto da TV.

Fixação de problemas de controlo remoto

O problema mais comum é quando se pode ligar/desligar a televisão usando o comando, mas outros botões não respondem. Normalmente, isso significa que o seu telecomando tem alguns problemas com a ligação Bluetooth, pode haver uma simples perda de ligação com a televisão ou também algum tipo de problemas de software.

Caso o seu telecomando ainda responda aos botões de ligar/desligar, terá de reiniciar uma televisão. Para o fazer:

Desligue o televisor da fonte de alimentação, aguarde 30 segundos. Ou aguarde até que o indicador de TV se apague.
Ligue o televisor à fonte de alimentação.
Efectuar o emparelhamento do controlo remoto e da TV.

Resolver outros problemas com o comando da Samsung TV

Antes de mais, verifique as pilhas de controlo remoto e substitua-as por novas pilhas. Se as pilhas estiverem fracas, o comando à distância não funcionará correctamente. Normalmente, o comando à distância não pára de funcionar imediatamente, mas pode reparar que precisa de carregar no botão 2-3 vezes antes de reagir. Além disso, o indicador claro de problemas com a bateria são os problemas com a distância de trabalho remoto – quanto mais baixo for o nível da bateria, mais perto precisa de segurar o comando à distância do televisor para que este funcione.




Como reiniciar o comando da Samsung TV

Por vezes, reiniciar o comando do televisor Samsung ajuda a resolver o problema, para que se possa tentar desta forma. Tendo em conta que o comando é um dispositivo bastante primitivo, as hipóteses de fazer algo de errado são extremamente baixas, pelo que pode reiniciá-lo em casa.

Para reiniciar o comando, é necessário retirar as pilhas do telecomando, e esperar cerca de 3 minutos ou premir o botão de alimentação e mantê-lo premido durante cerca de 5-10 segundos. O comando à distância tem condensadores que demoram algum tempo a desligar.

Emparejamiento del mando a distancia del televisor Samsung

Como o telecomando inteligente é um dispositivo Bluetooth, precisa de ser emparelhado antes de ser utilizado, o que permite que a televisão funcione com o telecomando específico. Emparelhar o seu telecomando é quase o mesmo que emparelhar qualquer outro dispositivo, o que é fácil. No entanto, existe protecção para um emparelhamento adequado, pelo que a força do sinal desempenha um papel no emparelhamento bem sucedido. Assim, o telecomando e a televisão devem ser emparelhados com espaçamento estreito entre os aparelhos, e as pilhas do telecomando devem ter um elevado nível de carga.

Cómo emparejar el mando de Samsung

Se tiver uma nova televisão que não tenha sido previamente emparelhada com uma TV ou um novo comando, precisa de emparelhá-la com a sua TV. Normalmente, é emparelhada automaticamente, mas se não o fez, precisa de fazer um emparelhamento forçado.

Emparelhamento Forçado Remoto Inteligente

Se tiver um telecomando inteligente que foi previamente emparelhado com outra televisão, ou se, por alguma razão, a sua televisão perdeu o contacto com o telecomando, precisa de reparar o telecomando e a sua televisão. Para isso, precisa de colocar o comando ao lado da televisão, recomendamos que coloque o seu comando a uma distância de cerca de 10-15 polegadas (25-30 centímetros) e que efectue emparelhamentos forçados. Note que a ordem de outras acções depende do seu modelo de televisão (descrevemos todas elas abaixo).

Emparelhamento remoto com a Samsung TV (2016-2021)

Os modelos dos anos 2016-2021 incluem as séries T, R, N, M, Q, LS, K, e todas as séries QLED, LIFESTYLE, bem como TVs com ecrãs LED também. Pode ler mais sobre os números dos modelos de televisores da Samsung no nosso artigo. Depois de ter determinado o número de modelo do seu televisor Samsung, precisa de apontar o comando à TV e premir RETURN e PLAY/STOP no comando simultaneamente durante cerca de 5 segundos, mas não menos de 3 segundos.

Ligação remota à Samsung TV (2015)

Os televisores inteligentes da série J estão a trabalhar com os telecomandos da geração anterior. Para emparelhar o comando à sua TV, prima RETURN/EXIT e EXTRA simultaneamente durante pelo menos 3 segundos.

Emparelhamento remoto com a Samsung TV (Série H, 2014)

A Série H também difere de outros modelos e deve ser emparelhada pressionando RETURN e GUIDE durante pelo menos 3 segundos.

Emparelhamento remoto com a Samsung TV (séries E e F, 2012-2013)

Para emparelhar o comando à distância com o televisor Samsung feito nos anos 2012-2013 (séries F e E), é necessário direccionar o comando à distância para o seu televisor e premir o botão PAIRING. Está localizado na parte de trás do comando à distância. No entanto, também pode emparelhar o comando com o seu televisor, premindo simultaneamente os botões RETURN e GUIDE.

A Samsung lançou as televisões Smart com telecomandos inteligentes em 2012, pelo que todos os modelos anteriores não têm tal característica.

Por vezes, há problemas inesperados ao emparelhar o controlo remoto com o televisor Samsung, especialmente nos primeiros modelos de televisão. Neste caso, recomenda-se desligar o televisor da tomada durante 1-2 minutos. Depois, ligar o televisor e emparelhar o controlo remoto.

Além disso, lembre-se de manter os botões premidos durante pelo menos 3 segundos, que é o tempo necessário para processar a sincronização entre o televisor e o comando à distância.

Atenção! Se houver um problema com o comando à distância, isso não significa que seja necessário emparelhar de novo. Por vezes isso pode ser um problema com as pilhas ou um erro no programa.

Como faço para reiniciar o meu comando Samsung Smart?

Algumas pessoas estão a perguntar sobre ‘como reiniciar o meu comando Samsung? Há uma resposta simples: Como qualquer outro dispositivo Bluetooth, não há necessidade de reiniciar o Samsung Smart Remote, pode simplesmente voltar a emparelhá-lo, se necessário.

Atenção! Se houver algum problema com o comando à distância, isto não significa que seja necessário fazer um novo emparelhamento. Primeiro é necessário verificar e substituir as pilhas do comando à distância.

Como substituir as pilhas no controlo remoto Samsung TV Smart

Para substituir as pilhas, é necessário remover a tampa do compartimento das pilhas, remover as pilhas usadas e instalar as novas. Além disso, prestar atenção à polaridade das baterias, geralmente, há informações sobre como instalar as baterias dentro do compartimento das baterias. As polaridades são indicadas por símbolos + e -.

Como reparar antigos modelos de controlo remoto

Descrevemos todos os comandos inteligentes acima, incluindo os botões que deve premir para os acoplar à sua televisão. Todos os telecomandos feitos antes de 2012 não são os inteligentes, por isso normalmente não estão a funcionar só por causa das pilhas fracas. Tudo o que pode fazer – é apenas substituí-los. Se isso não ajudou, então o seu telecomando está simplesmente avariado e precisa de comprar outro.

A imagem abaixo mostra os diferentes tipos de telecomandos inteligentes e os botões que precisa de segurar para emparelhar o seu telecomando com a sua televisão.

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