Ao longo dos anos, o YouTube evoluiu de uma simples plataforma de hospedagem de vídeo para uma pequena rede social. Não, está longe do Facebook, mas os usuários do YouTube tendem a derramar seus corações na seção de comentários.
Os comentários sobre o canal do Youtube são um indicador importante da qualidade do conteúdo. Eles também ajudam a promover vídeos. Os vídeos com um grande número de comentários têm prioridade no ranking. Se você é um ávido usuário do Youtube, deve estar ciente dos diferentes tipos de comentários e seus significados na plataforma.
No YouTube, os comentários em destaque servem a muitos propósitos. Em um nível básico, no entanto, eles são destinados a chamar sua atenção para que você possa interagir com o comentário. E, para esclarecer, somente você pode vê-los, pois não são públicos.
Bem, aqui estão mais sobre os comentários em destaque no YouTube.
O que significa comentário em destaque no YouTube
O destaque é essencialmente um recurso automático do YouTube que tenta tornar a navegação mais fácil. Seja você o criador de um vídeo ou um assinante regular de um canal, você pode destacar um comentário clicando no timestamp ao lado dele.
Além disso, se você comentar em um vídeo e alguém responder, você receberá uma notificação, seja em sua caixa de entrada do Gmail ou via YouTube, de que alguém respondeu ao seu comentário. Quando você clicar na notificação, o comentário aparecerá como um comentário em destaque. A lógica é verdadeira também para as respostas.
Se você é um criador, o destaque pode facilitar a resposta a comentários individuais. Os comentários destacados têm precedência sobre os comentários afixados, o que significa que eles aparecem mesmo acima dos comentários afixados. Tudo considerado, os comentários destacados destinam-se apenas a tornar a navegação mais fácil, nada mais.
Como excluir comentários em destaque no YouTube
Ao destacar um comentário, você o verá mesmo acima de um comentário afixado. Entretanto, como você já adivinhou, esta característica não afeta como os outros percebem a seção de comentários. Portanto, se você destacar um comentário, ele não aparecerá nas máquinas das outras pessoas. O YouTube implementa isto localmente, criando uma URL especial. E ninguém além daqueles que têm acesso a essa URL poderá ver seu comentário em destaque.
O YouTube cria uma URL especial para você toda vez que você destaca um comentário. Assim, para cancelar o destaque, você só precisa restaurar a URL ao seu estado original.
Para apagar seu comentário destacado, basta apagar a parte que começa com “&lc”.
A parte restante será a URL original do vídeo. Pressione “Enter” para carregar novamente a página.
Quando alguém clica no carimbo da hora do comentário e o destaca, o criador do dito comentário será notificado de que seu comentário é destacado. Portanto, se alguém achar seu comentário valioso e decidir destacá-lo, você receberá uma mensagem “Highlighted reply” (resposta em destaque).
Como ordenar os comentários no YouTube
Se você é um visitante freqüente, você deve ter visto que alguns comentários recebem uma quantidade insana de gostos e são exibidos na parte superior. É isso aí. Os “comentários no topo” no YouTube são basicamente os que recebem um monte de gostos.
Se você quiser ver os comentários mais recentes, basta clicar no botão “Ordenar por” e selecionar “O mais novo primeiro”.
O que é um comentário afixado no YouTube
Se o criador do vídeo anexar seu comentário ao vídeo deles, isso significa que eles acharam sua contribuição inestimável e querem que os espectadores a vejam primeiro. Da mesma forma, se você mesmo for um criador, você pode deixar um comentário – talvez promovendo seus outros vídeos – e pintá-lo.
Uma vez que um comentário é afixado, ele aparece como o primeiro comentário na seção de comentários.
Como trabalhar com comentários no YouTube
Quando você promove um blog ou a conta de uma empresa no YouTube, há certos limites para a forma como você lida com os comentários. Por exemplo, você não pode apagar todos os comentários negativos e deixar apenas os positivos – é suspeito.
Ao mesmo tempo, demasiada negatividade pode prejudicar a imagem da empresa ou do blogueiro. Aqui estão algumas dicas para trabalhar com comentários no YouTube:
- Não deixe perguntas sem resposta. As pessoas não querem fazer perguntas ou escrever comentários quando são ignoradas.
- Não demore a responder se a pergunta for sobre o trabalho da empresa.
- Responder a todos os comentários, não apenas os positivos.
- Tente dar respostas detalhadas, não escreva usando modelos.
- Verifique suas respostas para a alfabetização.
- Saiba como lidar com os comentários negativos.
- Comunique-se com seu público em um idioma que ele compreenda.
- Faça um comentário a pinned.
Isso é tudo que você precisa saber sobre como trabalhar com comentários no YouTube.
