Controle smart Magic LG não funciona

Neste artigo, explicarei por que você pode ter problemas com o controle remoto Magic (Smart) que agora acompanha praticamente todas as TVs LG. Um controle remoto inteligente é um controle remoto que controla sua TV via Bluetooth; você pode determinar rapidamente qual controle remoto possui se o centro do controle remoto tiver uma roda como um mouse de computador, e você mesmo saberá disso se usar esse controle remoto. E os problemas mais comuns com esses controles remotos são os seguintes: Você usou o controle remoto, tudo bem, mas ligou a TV e pronto; a TV não responde ao controle remoto; você só pode ligá-lo ou desligá-lo. Você pressiona os botões e o LED vermelho pisca, mas nada acontece. Veja qual pode ser o problema e como corrigi-lo. Além disso, vejamos possíveis problemas com o controle remoto universal LG.

Como funciona o controle remoto mágico

O Magic Remote usa tecnologia Bluetooth, portanto, deve ser emparelhado com sua TV LG para funcionar de maneira eficaz. Este emparelhamento é necessário porque todos os dispositivos Bluetooth são emparelhados para funcionarem juntos. Quando você compra uma TV nova, o Magic Remote geralmente está incluído no pacote. A configuração inicial envolve um processo simples: ligar a TV e pressionar o botão OK (localizado na roda central do controle remoto). Como o controle remoto não está predefinido, esta ação aciona o emparelhamento automático com a TV, tornando-o operável apenas com aquela TV específica.

Um aspecto importante é a funcionalidade do módulo Bluetooth da TV quando desligado. Se a TV estiver desligada, o módulo Bluetooth da TV ficará inativo. Portanto, o Magic Remote usa sinais infravermelhos para ligar ou desligar a TV. O usuário deve apontar o controle remoto para a TV e pressionar o botão liga / desliga para iniciar este processo. Uma vez ativado, o sistema operacional da TV é inicializado e liga o módulo Bluetooth. A TV detecta automaticamente o Magic Remote e se reconecta a ele, restabelecendo a conexão Bluetooth. O controle da TV do controle remoto muda completamente para a comunicação Bluetooth.

Problemas com o controle remoto LG Magic

O controle remoto Magic é um dispositivo bastante complexo que consiste em três elementos principais:

1. Módulo infravermelho (controla a TV usando sinais infravermelhos)
2. Módulo Bluetooth (transmite sinais para controlar a TV, controle de voz)
3. Giroscópio (orientar o controle remoto no espaço para mover o ponteiro na tela).

Todos esses elementos trabalham juntos para fazer o trabalho remoto. Muitas situações e problemas podem ocorrer com o controle remoto, mas aqui estão os mais comuns.

1. O controle remoto não funciona: No controle remoto Magic, o botão Liga / Desliga acende quando qualquer botão é pressionado, o que significa que o controle remoto está respondendo a um comando. Se o botão Liga / Desliga não acender quando você pressionar qualquer botão, o controle remoto não funciona.
2. O controle remoto apenas liga e desliga a TV: isso significa que apenas o módulo infravermelho do controle remoto está funcionando e o Bluetooth não está funcionando. Neste caso, você deve desligar a TV retirando o plugue da tomada por 1-2 minutos. Isso é necessário para que a TV redefina o cache de RAM.
3. O indicador de energia do botão liga/desliga do controle remoto está constantemente aceso: Se o botão liga/desliga do controle remoto estiver constantemente aceso, o controle remoto está transmitindo um sinal para a TV, um ou mais botões estão constantemente pressionados. Verifique se todos os botões estão nivelados; um deles pode ter sido pressionado. Água ou outro líquido pode ter entrado no controle remoto. Se você encontrar um botão pressionado, repare-o. Se o controle remoto cair ou entrar água nele, você deverá consertá-lo.
4. O controle remoto Magic não funciona após a substituição das pilhas: Se o controle remoto não funcionar após a substituição das pilhas, verifique se as pilhas estão instaladas corretamente. Depois que as baterias forem instaladas, o botão liga/desliga deverá piscar três vezes. Se piscar, mas o controle remoto não funcionar, o problema está no Bluetooth. Reinicializar o emparelhamento Bluetooth irá ajudá-lo.
5. O controle remoto não funciona de forma intermitente: Se você tiver funcionalidade reduzida ou perda de comunicação entre a TV e o controle remoto, o culpado geralmente é a bateria fraca. Uma bateria descarregada faz com que a tensão da fonte de alimentação caia, o que, por sua vez, enfraquece a força do sinal Bluetooth. Como resultado, o alcance do controle remoto é bastante reduzido e a confiabilidade da comunicação com a TV torna-se instável. Para resolver este problema, substitua as baterias.
6. O serviço Bluetooth deve ser inicializado. LG TV: Esta mensagem aparece na tela quando a TV não consegue detectar o módulo Bluetooth. O módulo Bluetooth não está funcionando ou está com defeito e você precisa consertar a TV.
7. O botão Home da LG TV não funciona: O botão Home é frequentemente usado para abrir menus na sua TV. Se o botão Home não funcionar, será necessário desmontar e consertar o controle remoto.

Redefinição e emparelhamento do controle remoto Magic LG (2011-2023)

Desde a sua introdução, as Smart TVs LG foram acompanhadas por uma série de controles remotos em evolução com mudanças notáveis no design. Um desenvolvimento significativo ocorreu em 2021, quando o Magic Remote passou por uma reformulação. Além das atualizações estéticas, alguns modelos desses controles remotos foram equipados com módulos NFC (Near Field Communication), permitindo uma rápida interação com dispositivos móveis por meio de uma tag NFC. Na imagem você pode ver quais controles remotos Magic existem.

O Magic Remote se comunica com sua TV via Bluetooth. A TV e o controle remoto permanecem emparelhados mesmo quando a TV é desligada. No entanto, podem ocorrer problemas se houver falhas no software ou no protocolo Bluetooth. Nesses casos, o controle remoto está conectado à TV, mas não funciona. Este cenário pode ser comparado aos fones de ouvido Bluetooth que, apesar de emparelhados com um telefone, não transmitem som até serem reconectados. Para corrigir esses problemas, você precisa reparar, e veja como fazer isso.

Conectando um LG Magic Remote novo ou redefinido à TV

Conecte um novo LG Magic Remote à sua TV (2012-2023): Para emparelhar o novo controle remoto com a sua TV, ligue a TV, insira as pilhas no controle remoto, aponte o controle remoto para a TV, ligue a TV pressionando o botão botão liga / desliga no controle remoto, espere a TV ligar e pressione o botão OK (esta é a roda do mouse no controle remoto). Uma mensagem na tela da TV indica que o controle remoto e a TV estão emparelhados.
Se a TV já funcionou com o controle remoto, o emparelhamento antigo será excluído e a TV criará um novo emparelhamento.

Emparelhar um novo LG Magic Remote com sua TV (2011): Magic Remote para TVs 2010-2011 Este é um dos primeiros controles remotos para Smart TVs. Séries LV e LK. Para emparelhar o controle remoto pela primeira vez, coloque-o à distância do braço da TV (opcional, mas recomendado) e pressione e segure o botão OK ou MUTE por cerca de 5 segundos. Aguarde uma mensagem na tela da TV indicando que o emparelhamento foi concluído. Durante o emparelhamento, a luz de fundo do botão liga/desliga do controle remoto piscará para indicar que o processo de emparelhamento está sendo inicializado.

Redefinindo o emparelhamento do controle remoto LG Magic

Para emparelhar novamente o controle remoto com a TV, você deve redefinir a configuração anterior, após o que o controle remoto será o mesmo de quando você o comprou e poderá ser emparelhado novamente com a TV.

Observe que o procedimento de reinicialização difere para TVs fabricadas antes de 2021 e depois de 2021.

Desligue a TV para evitar que o controle remoto seja emparelhado automaticamente durante a reinicialização.

• TVs fabricadas antes de 2021: Para reiniciar o controle remoto, pressione os botões BACK e HOME simultaneamente. Mantenha os botões pressionados por pelo menos 5 segundos. O controle remoto será reiniciado e ficará como novo.
• TVs LG após 2021, controles remotos MR21-MR23: para esses controles remotos, pressione e segure simultaneamente os botões Início e Configurações por pelo menos 5 segundos. Em seguida, o botão Liga / Desliga piscará três vezes e o controle remoto excluirá o emparelhamento anterior.

Reconectando o Magic Remote à sua TV LG

Os Magic Remotes da LG, modelos a partir de 2015, apresentam uma função de reinicialização automática e reconexão. Este recurso é especialmente útil para garantir que o controle remoto mantenha um emparelhamento normal com a TV. Para TVs anteriores a 2015, o processo requer reinicialização e reconexão manuais.

Para modelos 2015-2020 (MR600, MR650, MR18, MR19, MR20):
Para iniciar a reconexão automática, pressione e coloque o botão GUIDE em seu Magic Remote por cinco segundos. Esta ação fará com que o controle remoto se desconecte da TV, redefinindo efetivamente o emparelhamento. Posteriormente, restabelecerá automaticamente a conexão com a TV.

Para modelos de 2021 (MR21, MR22, MR23):
O processo envolve manter pressionados simultaneamente os botões HOME e SETTINGS no controle remoto. Observe como o botão liga / desliga pisca três vezes, indicando a redefinição das configurações do controle remoto. Continue segurando os botões até que o botão liga / desliga emita uma luz constante, sinalizando a reconexão bem-sucedida à TV. Uma mensagem de confirmação do emparelhamento do controle remoto também deve aparecer na tela da sua TV.

Dicas para emparelhar seu controle remoto Magic

Aqui estão alguns requisitos para emparelhar o controle remoto com a TV. Essas regras simples ajudarão você a evitar problemas ao configurar o controle remoto e a TV.

• A TV deve estar ligada: Se houver outras TVs LG por perto, ligue apenas aquela com a qual deseja emparelhar e desligue as demais. O controle remoto suporta apenas uma conexão Bluetooth
• O emparelhamento começa 20 a 30 segundos depois que a TV é ligada, pois a TV precisa de tempo para iniciar o sistema operacional.
• Para um emparelhamento bem-sucedido, todas as configurações no controle remoto devem ser feitas perto da TV e deve haver uma intensidade de sinal Bluetooth alta entre o controle remoto e a TV. Isso ajuda a evitar o emparelhamento acidental com outra TV. O controle remoto será emparelhado com a TV que detectar a maior intensidade do sinal Bluetooth.
• Se você precisa saber qual controle remoto usar com sua TV LG, leia nosso artigo “ Lista de compatibilidade de controles remotos LG” . “

Testando seu Magic Remote usando um smartphone

Para verificar a funcionalidade do seu Magic Remote, especialmente para modelos de 2016 a 2023 (MR650, MR18, MR19, MR20, MR21, MR22 e MR23), você pode utilizar o recurso Bluetooth do seu smartphone. Este método aproveita a universalidade do protocolo Bluetooth nesses controles remotos. Siga estas etapas para testar seu controle remoto:

1. Desligue sua TV: Comece garantindo que sua TV esteja desligada para evitar qualquer interferência durante o processo de teste.
2. Redefinir o controle remoto Magic:
   1. Para os modelos MR21 a MR23: Pressione e segure os botões HOME e SETTINGS por 5 segundos.
   1. Para os modelos MR650, MR18 a MR20: Pressione e segure os botões BACK e HOME por 5 segundos.
3. Ative o Bluetooth em seu smartphone: Navegue até as configurações de Bluetooth em seu smartphone e inicie uma busca por novos dispositivos Bluetooth.
4. Entre no modo de emparelhamento no controle remoto: pressione a roda (botão central) em seu controle remoto Magic. Esta ação coloca o controle remoto no modo de emparelhamento.
5. Verifique a lista de dispositivos do seu smartphone: Observe a lista de dispositivos Bluetooth disponíveis no seu smartphone. Procure um nome de dispositivo que comece com “ LGE MR** ”, que representa o Magic Remote.
6. Avalie os resultados:
   1. Se você vir o Magic Remote listado entre os dispositivos disponíveis em seu smartphone, isso indica que o controle remoto provavelmente está funcionando corretamente.
   1. Depois de confirmar a visibilidade do controle remoto na pesquisa de Bluetooth do seu smartphone, reconecte o controle remoto à TV.

Seguindo essas etapas, você pode determinar com eficácia o status operacional do seu Magic Remote usando um teste simples de conectividade Bluetooth com seu smartphone. Este método fornece uma maneira rápida e fácil de solucionar problemas e garantir que o controle remoto esteja pronto para uso com a TV LG.

O controle remoto universal LG não funciona

 O controle remoto universal é um controle remoto sem Bluetooth, que controla a TV usando apenas sinais infravermelhos.

Solução de problemas de um controle remoto universal LG não funcional

Se você estiver tendo problemas com o controle remoto padrão da sua TV LG, as etapas de solução de problemas a seguir podem ajudar a diagnosticar e resolver o problema:

1. Verifique a funcionalidade do controle remoto:
   1. Use a câmera do seu smartphone para verificar o controle remoto. Ative a câmera e aponte-a para o LED infravermelho do controle remoto, normalmente localizado na parte frontal.
   1. Pressione qualquer botão no controle remoto. Se estiver funcionando, o LED deverá piscar. Observe que, embora a luz infravermelha seja invisível a olho nu, as câmeras dos smartphones podem detectá-la.
2. Avaliando a atividade do LED do controle remoto:
   1. Se o LED piscar: Isso indica que o controle remoto está funcionando, mas a TV não está recebendo o sinal. Verifique se há alguma obstrução (como uma barra de som) que possa estar bloqueando o caminho do sinal entre o controle remoto e a TV.
   1. Se o LED não piscar: Isso sugere um problema com o próprio controle remoto. Prossiga para o próximo passo.
3. Solução de problemas de controle remoto:
   1. Substitua as pilhas: Se o LED não piscar, primeiro tente substituir as pilhas do controle remoto por novas.
   1. Compre um novo controle remoto: Se a substituição das baterias não resolver o problema, pode ser necessário adquirir um novo controle remoto.
4. Redefinição do software da TV:
   1. Se o LED do controle remoto piscar, mas a TV não responder, considere um problema de software na TV. Desconecte a TV da tomada por 1-2 minutos. Esta ação reinicia efetivamente os sistemas internos da TV.
   1. Após o período de espera, reconecte a TV e teste o controle remoto. Se o controle remoto funcionar agora, o problema provavelmente foi uma falha temporária de software na TV.
5. Ação posterior:
   1. Se a TV responder: O problema foi resolvido. Continue monitorando quaisquer problemas recorrentes.
   1. Se a TV ainda não responder: A TV pode exigir reparos profissionais, especialmente se não responder consistentemente ao controle remoto.

 

Resolvendo botões não funcionais no controle remoto da TV LG

Quando botões específicos no controle remoto da TV LG, principalmente botões usados com frequência, como volume e seleção de canal, param de responder, geralmente é devido ao acúmulo de sujeira nas almofadas de contato da placa de circuito. Para remediar a situação, recomenda-se limpar bem estas áreas. Aqui está um guia passo a passo para restaurar a funcionalidade:

1. Desmonte o controle remoto: Abra o controle remoto com cuidado. Normalmente, isso envolve remover a tampa do compartimento da bateria, remover as baterias e remover todos os parafusos que prendem o painel traseiro no lugar. Se o controle remoto não tiver parafusos, caso em que o controle remoto possui travas nas laterais da caixa, será necessário separar as duas metades do controle remoto com cuidado.
2. Encontre a placa com almofadas de contato: Limpe as almofadas de contato.
   1. Use um limpador à base de álcool, como álcool isopropílico, para limpar. Aplique uma pequena quantidade em um cotonete ou pano macio.
   1. Limpe suavemente as almofadas de contato na PCB. Certifique-se de que toda a sujeira foi removida.
3. Remonte o controle remoto: Depois que o álcool secar e todas as áreas estiverem limpas, remonte o controle remoto alinhando e conectando cuidadosamente as duas metades. Substitua os parafusos, as baterias e a tampa da bateria.
4. Teste o controle remoto: Após a remontagem, verifique se os botões que antes não funcionavam respondem.

Na maioria dos casos (cerca de 90%), este processo de limpeza restaurará a funcionalidade dos botões do controle remoto.
É fundamental manusear o controle remoto e seus componentes com cuidado durante este processo para evitar qualquer dano.