A discórdia tornou-se uma das plataformas mais populares entre os jogadores de todo o mundo. Com um número tão elevado de subscritores, tem oportunidades de conhecer utilizadores que são batoteiros ou utilizadores que violam as regras e regulamentos da Discórdia.
O que precisa de relatar sobre a Discord no ambiente de trabalho, iPhone ou Android
A discordância é considerada uma das aplicações mais populares para chamadas de vídeo ou áudio. Pode também conversar, transmitir, criar os seus próprios servidores, e muito mais. No entanto, não é raro que um simples mal-entendido ou uma opinião diferente leve a um argumento mais sério. Isto acontece frequentemente no mundo online, onde não se consegue ver como as suas palavras afectam outras pessoas.
A Discord tem uma funcionalidade de denúncia que lhe permite denunciar os utilizadores que publicam conteúdos ofensivos ou inapropriados na plataforma. A denúncia de utilizadores tornou-se uma prática comum em todas as plataformas de comunicação social, incluindo a Discord, para preservar a integridade destas plataformas. Embora a denúncia de um utilizador ou publicação seja um processo simples, pode ser um desafio para utilizadores que não sejam tecnicamente proficientes.
Se se deparar com uma situação desagradável na Discord e quiser denunciar os comentários ou comportamentos inadequados de alguém, eis como fazê-lo.
Como denunciar alguém no Discord usando o ambiente de trabalho
As aplicações Discord de secretária não têm uma funcionalidade de reportagem incorporada como as aplicações móveis. Em vez disso, é necessário visitar a página Discord “Submit a request”, que pode ser acedida clicando no botão “Submit a request” no canto superior direito de support.discord.com. Esta é a forma mais comum de reportar alguém sobre o Discord.
Nesta página, seleccione “Confiança & Segurança” na caixa “Em que podemos ajudá-lo?”, depois introduza o seu endereço de correio electrónico. Em “Como podemos ajudar?”, existem três opções apropriadas para informar as pessoas:
- Denunciar abuso ou assédio. Utilizado para denunciar cyberbullying, conteúdo/comportamento explícito, hacking, malware, fraude, engano, extremismo violento, etc.
- Denunciar spam. Utilizado para denunciar um utilizador ou bot que envia spam, um servidor que promove spam, etc.
- Relatar outro assunto. Quaisquer outros relatórios, incluindo relatórios de utilizadores menores de idade, auto-flagelação ou novas contas criadas por um utilizador proibido.
Dependendo do que escolher, verá diferentes opções no campo “O que gostaria de relatar?” abaixo dele. Além disso, os campos “Como?” e “Onde está localizado o conteúdo?” aparecerão sob algumas das opções para fornecer um contexto completo.
Preencha os campos para melhor descrever a situação que está a relatar. Para a maioria dos relatórios, ser-lhe-á pedido que forneça um link para a mensagem ofensiva. Para a obter, basta clicar com o botão direito do rato na mensagem em Discord e seleccionar “Copy Message Link”. Depois clique dentro da caixa e prima “Ctrl + V” (Windows) ou “Cmd + V” (Mac) para colar o link.
Finalmente, tem de clicar no botão “Submeter” e esperar pela resposta ao seu e-mail.
Como denunciar alguém no Discord usando o iPhone
Pode fazer um relatório sobre um utilizador em Discord muito facilmente no seu iPhone e outros dispositivos iOS, tais como o iPad. O processo de queixa é mais fácil do que num computador de secretária, onde tem de introduzir determinados códigos de identificação. Felizmente, os iPhones facilitam o processo de reclamação sobre os utilizadores da Discord. No entanto, a rapidez do processo não significa que tenha de reportar todas as mensagens inadequadas. É aconselhável verificar se um determinado utilizador está a violar as regras da Discord.
Portanto, se quiser denunciar alguém sobre a Discord no seu dispositivo iOS, tem de seguir estes passos:
- Antes de mais, abra a aplicação Discord no seu smartphone.
- Depois disso, vá para a mensagem que pretende comunicar.
- Toque na parte superior da mensagem e segure.
- Seleccione “Report” na parte inferior do ecrã a partir do menu pop-up.
Como denunciar alguém sobre o Discord usando o dispositivo Android
Se quiser denunciar alguém no Discord usando o seu dispositivo Android, tem de seguir estes passos:
- No início, abra a aplicação Discord no seu smartphone ou tablet.
- Toque no ícone de perfil no canto inferior direito do ecrã e vá para o menu “Definições”.
- Percorra para baixo e encontre o separador “App Settings”. Toque nele.
- Seleccione “Behavior”.
- Mudar a opção “Developer Mode” para a posição “ON”.
- Vá para a mensagem que pretende comunicar.
- Toque na imagem do utilizador para abrir o seu perfil.
- Copiar a identificação de um utilizador.
- Depois disso, tocar e segurar a mensagem.
- Toque em “Partilhar”.
- Seleccione “Copiar para prancheta”.
- Coloque “User ID” e “Message ID” no campo “Description” no menu “Trust and Safety Center”, e depois descreva o seu problema.
Uma vez enviada uma mensagem, a equipa Discord irá revê-la o mais rapidamente possível. Claro que, uma vez que existem moderadores em todos os servidores onde participa nas discussões, pode sempre relatar um discurso de ódio ou um problema semelhante a eles. Alguns problemas são resolvidos falando primeiro com o utilizador se este tiver escrito algo que não esteja de acordo com as regras.
Como eliminar um relatório do Discord
Se decidir que a mensagem que reportou não viola realmente as directrizes da Discord, ou se reportou acidentalmente alguém no iOS, pode pedir à equipa da Discord para limpar o relatório falando directamente com um membro da equipa de apoio. Vá à página do Discord no Twitter e envie uma mensagem privada a explicar a sua situação. Terá de incluir o seu endereço de e-mail associado à conta juntamente com a sua mensagem, e a Discord pode então entrar na sua fila de relatórios e apagar os que enviou.
Tenha em mente que o envio de relatórios falsos também viola os termos de serviço da Discord, pelo que poderá enfrentar penalizações por o fazer. Aja rapidamente, e a equipa da Discord também o fará, levou apenas alguns minutos e o problema foi resolvido quase imediatamente.