O código de erro 0x80244018 ocorre com frequência ao tentar atualizar o Windows 10 ou Windows 11. Essa mensagem aparece quando o Windows Update não consegue se conectar aos servidores da Microsoft para baixar ou instalar a atualização. Isso geralmente acontece quando o computador está conectado à internet por meio de um servidor proxy ou serviço de VPN. Essas conexões intermediárias podem bloquear ou redirecionar certas solicitações, impedindo o Windows de concluir o processo de atualização. Uma conexão instável com a internet ou falhas temporárias na rede também podem causar esse erro. A mensagem de erro geralmente não fornece muitos detalhes, mas o problema pode ser resolvido com alguns passos simples.
Como resolver o código de erro 0x80244018 no Windows 10 ou 11
Para começar, reinicie o computador — pode ser apenas uma falha momentânea do sistema ou da conexão de rede.
Também é recomendável desativar temporariamente qualquer servidor proxy ou conexão VPN, caso você esteja usando algum. Esses recursos podem interferir na comunicação entre o seu computador e os servidores de atualização do Windows. Desative o VPN (se estiver ativado) e tente novamente realizar a atualização. Se ainda não funcionar, verifique se sua conexão com a internet está estável. Uma conexão fraca ou instável pode causar esse erro. Se possível, conecte seu dispositivo a outra rede para ver se o problema persiste.
Outros métodos caso as soluções padrão não funcionem
Se, após alterar as configurações e verificar a rede, o erro continuar aparecendo, você pode utilizar ferramentas adicionais do próprio Windows. O Windows Update possui um solucionador de problemas integrado. Você pode acessá-lo em Configurações > Atualização e Segurança > Solução de Problemas. A ferramenta tentará detectar e corrigir automaticamente erros no sistema de atualização. Depois disso, tente atualizar novamente.
