O Kik é uma alternativa gratuita e popular aos aplicativos de mensagens de texto padrão. Kik combina a funcionalidade de vários aplicativos de mensagens, permitindo aos usuários enviar facilmente textos, fotos, vídeos e muito mais, com o toque de alguns botões. Kik está disponível em dispositivos móveis iOS, Android, Amazon e Windows.
Você tem a opção de cancelar sua conta Kik, mas você deve entender que ela não será fechada para sempre. Esta será apenas uma desactivação temporária que lhe permitirá reactivar a sua conta se a solicitar.
Se você ainda quiser apagar permanentemente sua conta e as informações nela contidas, você precisará tomar algumas medidas adicionais.
Neste artigo, vamos dizer-lhe como eliminar a sua conta Kik se já não precisar dela.
Como apagar irrecuperavelmente a sua conta Kik
Se você quiser excluir sua conta Kik permanentemente, neste caso, você perderá o acesso a todos os seus dados de chat, informações de amigos e nome de usuário. Uma vez que você excluir sua conta, você não poderá se inscrever com o mesmo nome de usuário mais tarde. Portanto, antes de realizar estas acções, certifique-se de que transferiu todas as informações ou dados da conta que não quer perder para sempre.
Portanto, se você quiser excluir sua conta Kik, você tem que seguir estes passos:
- Antes de mais nada, navegue para a página web Kik Delete usando o seu navegador web;
- Em seguida, preencha as seções “Nome de usuário” e “E-mail”;
- Seleccione uma razão para eliminar permanentemente a sua conta Kik e preencha a secção “Informação adicional…”, se quiser;
- Depois disso, marque a caixa e clique em “Go!” para apagar;
- Finalmente, verifique o seu e-mail e clique em “Eliminar permanentemente” na parte inferior do e-mail.
Como remover a conta Kik do seu filho
Se você quiser apagar a conta do seu filho, você também pode pedir para que a conta dele seja desativada. Para fazer isso, no entanto, você precisa saber o endereço de e-mail que seu filho está usando.
No site de suporte Kik, você pode ir para a página regular de ajuda para desativação se você tiver alguma dúvida sobre como excluir a conta Kik do seu filho. Dessa forma, é possível que você possa usar para o Kik do seu filho os mesmos passos que usou para o seu, mas isso não é garantido.
Se você quiser remover 100% da conta Kik do seu filho sem falhas, você tem que seguir estes passos:
- Em primeiro lugar, envie um e-mail para “safety@kik.com” com a linha de assunto “Parent Inquiry”;
- No e-mail, dê um motivo para pedir esclarecimentos, depois inclua o nome de usuário Kik do seu filho, e-mail e, se desejar, a idade dele ou dela;
- Finalmente, o Serviço de Atendimento ao Cliente Kik entrará em contato com você por e-mail com instruções sobre como excluir a conta do seu filho.
Caso você não tenha encontrado um nome de usuário para a conta Kik do seu filho, nós lhe diremos como fazer isso. Siga estes passos:
- Primeiro de tudo, abra a aplicação Kik no dispositivo móvel do seu filho;
- Vá para o menu de configurações no canto superior direito;
- Toque em “Definições” e encontrará “Nome de exibição” na parte superior. O nome de utilizador estará directamente abaixo dele e será destacado em cinzento.
Como desactivar a sua conta Kik
Se você quiser desativar temporariamente sua conta Kik, você tem que seguir estes passos:
- Navegue para a página de desativação do Kik;
- Introduza o seu endereço de e-mail e clique em “Go!”;
- Finalmente, verifique seu e-mail, siga o link que Kik lhe envia e clique em “Desativar”.
Assim que você desativar temporariamente sua conta, você pode facilmente reativá-la no futuro, fazendo o login novamente.
Você também tem que estar ciente de que depois que você apagou sua conta Kik, ela não pode ser restabelecida.
