Garantia em compressores de refrigeração 6-10 anos, precisa?

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Periodicamente, os fabricantes de refrigeradores, para anunciar e tentar atrair compradores, apresentam várias promoções, por exemplo, um aumento na garantia padrão (estabelecida por lei) para um prazo maior. Em alguns países, os fabricantes de refrigeradores fornecem uma garantia para componentes individuais e conjuntos de 6 a 10 anos.

Mas isso é realmente uma garantia que vale a pena ou apenas um anúncio?

Termos de garantia

Os fabricantes minimizam os casos de garantia, as principais condições da garantia.

  • O refrigerador deve ser usado apenas na vida cotidiana (isto é eletrodomésticos). Se você comprar um refrigerador doméstico e instalar em uma loja, perderá a garantia.
  • A garantia é fornecida apenas ao primeiro comprador, se você comprar uma geladeira que não esteja na loja, mas, por exemplo, por anúncio ou leilão, você não tem direito a uma garantia. É monitorado de forma muito simples, os compradores são encorajados a registrar eletrodomésticos adquiridos no site do fabricante. Ao se registrar, você insere seus dados (nome, endereço de e-mail), ao entrar em contato com a central de atendimento, uma pesquisa é realizada no banco de dados de registro do produto e verifica-se que está registrado para outra pessoa. O serviço de garantia será negado a você.

Garantia total

De acordo com a lei, o fabricante estabelece uma garantia total no refrigerador como regra geral, é de 1 ano (em alguns países 2 anos, por exemplo no Reino Unido 2 anos), durante este período de operação o fabricante garante o reparo dos componentes e conjuntos defeituosos às suas próprias custas. Reparo para o consumidor é totalmente gratuito. Se não for possível reparar o refrigerador, o fabricante substituirá o refrigerador por um novo.

Garantia em componentes individuais e montagens

Os fabricantes instalam uma garantia em componentes individuais e montagens, pode ser.

  • Compressor 5-10 anos de garantia no compressor do inversor. Uma das piores garantias que não garante nada.
  • A garantia para o sistema hermético inclui (compressor evaporador, secador condensador). Uma boa garantia para os principais componentes da geladeira, mas é oferecida em países com forte concorrência entre fabricantes (EUA, Canadá)

Agora, considere com mais detalhes o aumento da garantia de componentes e montagens.

Exemplo: o fabricante do seu refrigerador deu uma garantia para um compressor inverter por 10 anos, mas em 3 anos de operação o refrigerador quebrou. Suas ações são as seguintes, entre em contato com o centro de serviços e um especialista de serviço irá visitá-lo, realizará os diagnósticos e possivelmente substituirá o painel de controle. Será determinado que o compressor no refrigerador está com defeito e que o refrigerador precisa ser reparado no centro de serviço.

Você pagou pela ligação do mestre e pelo diagnóstico da geladeira.

Se você decidir consertar a geladeira, você terá os seguintes custos.

  • Entrega de refrigerador para o centro de serviço
  • Pagamento por trabalho (a garantia só pode ser aplicada a peças de reposição, mas não para o trabalho; você deve examinar cuidadosamente as condições da garantia), bem como para reabastecer o refrigerador com refrigerante após o reparo, teste, etc.
  • Entrega da geladeira da casa centro de serviço.

Portanto, com uma garantia do compressor, você incorrerá em custos bastante significativos. E também é necessário levar em conta as especificidades do trabalho com sistemas herméticos em refrigeradores, nas fábricas, a montagem de nós é realizada usando soldagem a gás de tubos de cobre usando solda à base de prata. Para reduzir o número de refugos, esse trabalho é realizado em um ambiente de gás inerte (não há escala da combustão de cobre e prata, pois há oxigênio no ar). Em centros de serviço, como regra, o trabalho de substituir o compressor é realizado simplesmente em ambientes fechados. Ao mesmo tempo, a escória pode entrar no sistema, o que pode reduzir significativamente a vida útil da geladeira.

Em países onde os consumidores reivindicam seus direitos, por exemplo nos Estados Unidos, tal garantia existe, mas é mais extensa. Por exemplo, os refrigeradores Samsung têm uma garantia de 10 anos para compressores inverter. Destes 10 anos, 5 anos de trabalho e partes do sistema hermético. Os próximos 5 anos de garantia no compressor, apenas o compressor muda de graça, os trabalhos são pagos.

Também deve ser notado que, como regra, os defeitos nos refrigeradores são detectados no primeiro ano de operação, e a garantia subsequente praticamente não é usada. O fabricante que oferece uma garantia em um nó separado, mesmo no caso de reparo, incorre em custos mínimos, transferindo a maior parte dos custos para o consumidor.

Como resultado, se seu refrigerador funcionou por mais de cinco anos, então seu reparo (levando em conta o custo do trabalho para reparos no centro de serviço) não é economicamente viável, é mais barato comprar um refrigerador novo do que reparar um antigo. E, dadas as constantes melhorias nas geladeiras, o consumidor buscará comprar um novo modelo da geladeira.

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